A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號:iadmin5)8月16日報道:8月15日,山東青島一位女士稱,乘坐嘀嗒網約車時,因為修改目的地產生糾紛,被網約車司機拿出一個類似警棍的東西,當街追打。
根據行程錄音,“休女士”(化名)在乘坐順風車的過程中,向車主提出想臨時修改目的地,但由于順風車為順路合乘性質,是以車主自我出行為前提,行程中不支持車主或乘客臨時修改目的地,否則訂單將不符合順風車的順路特征,因此車主回復說“這邊修改不了”。
休女士隨即稱“那我跟你說的話你知道嗎”,并表示新目的地還近一些,車主口復“行”。
大約半小時后,系統(tǒng)顯示車輛到達休女士最初設定的目的地,但休女士稱:“我還沒有來得及給他指路,就發(fā)現我從忙碌的回手機信息當中抬起頭來的時候,他已經把我送到了我已經決定不去的地方。”
之后司乘雙方發(fā)生語言爭執(zhí),但由于系統(tǒng)判斷訂單已完成,行程錄音自動結束。
近日,嘀嗒出行發(fā)布回應 ,回顧了事發(fā)全過程,并稱該事件仍在警方調查處理階段,平臺將全力配合警方后續(xù)工作,并持續(xù)關注事件結果。
情況說明全文如下:
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