域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
轉(zhuǎn)化率是提升店鋪的關(guān)鍵因素,但是怎么提升轉(zhuǎn)化率卻是很多商家捉摸不透的事,那么究竟怎么才能提升轉(zhuǎn)化率呢?
銷量和評(píng)價(jià)的影響
銷量好的產(chǎn)品一般是排名比較靠前的,消費(fèi)者在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候一般會(huì)比較關(guān)注產(chǎn)品的銷量,從而選擇銷量高的產(chǎn)品購(gòu)買。所以寶貝的評(píng)價(jià)要主動(dòng)引導(dǎo)買家去多曬圖,多曬好評(píng),文字盡量多一些,對(duì)于寶貝的轉(zhuǎn)化起到一定的作用。
淘寶客服
對(duì)于消費(fèi)者疑惑的問(wèn)題很多都是通過(guò)客服來(lái)解決的,一個(gè)好的客服不光能很好的解決買家的問(wèn)題,還能引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)默認(rèn)下單。提高客服的服務(wù)質(zhì)量,從而帶動(dòng)一些轉(zhuǎn)化。
7天無(wú)理由退換貨服務(wù)
網(wǎng)上購(gòu)物由于看不見(jiàn)實(shí)物,所以買家始終都是很擔(dān)心的,而且很多買家也被一些無(wú)良商家坑過(guò),就更對(duì)下單持更謹(jǐn)慎的態(tài)度了,這時(shí)候如果買家看到你的商品是加入了7天無(wú)理由退換貨和贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,那么久可以消除買家的后顧之憂,從而促使買家下單,提升店鋪轉(zhuǎn)化率。這兩項(xiàng)服務(wù)建議必須要加入,加入的成本也不貴。
提升流量的精準(zhǔn)度
影響轉(zhuǎn)化率的另外一個(gè)重要的因素是流量或者說(shuō)是訪客的精準(zhǔn)程度。提升流量的精準(zhǔn)程度,減少不必要的不精準(zhǔn)的流量的進(jìn)入可以提高轉(zhuǎn)化率。例如寶貝的標(biāo)題所使用的詞一定要精準(zhǔn),例如圓領(lǐng)的不要說(shuō)成v領(lǐng),腈綸的不要說(shuō)成棉的,高跟的不要說(shuō)成低跟的等;直通車不推廣或者少推廣一些一些不精準(zhǔn)的詞;少參加或者不參加一些低價(jià)打折的活動(dòng)例如天天特價(jià)或者一些其他的站外的活動(dòng)。
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