企業(yè)進(jìn)行營銷推廣的方式越來越多，但EDM郵件營銷仍是企業(yè)必不可少的推廣方式之一。相比其他營銷推廣方式郵件營銷成本低廉，效果迅速，對(duì)象精準(zhǔn)，針對(duì)性強(qiáng)。但是隨著郵件營銷的應(yīng)用越來越廣泛，效果也不如以前，一方面是大量的同質(zhì)化營銷內(nèi)容，引起的用戶強(qiáng)烈的反感，另一方面，由于郵箱運(yùn)營商的反垃圾郵件策略不斷更新，導(dǎo)致郵件的到達(dá)率及打開率都不是很高。所以我們需要不斷地提升郵件營銷的技巧，不斷優(yōu)化郵件營銷的策略，這樣才能做好EDM郵件營銷。
EDM營銷（Email Direct Marketing）也叫：Email營銷、電子郵件營銷。是指企業(yè)向目標(biāo)客戶發(fā)送郵件，建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息，用來促進(jìn)銷售的一種營銷手段。企業(yè)經(jīng)常使用這種營銷形式來建立消費(fèi)者的忠誠度，瞄準(zhǔn)大量（潛在）客群，并增加轉(zhuǎn)化和銷售。
1、EDM營銷和傳統(tǒng)的email營銷有區(qū)別嗎？
EDM營銷與傳統(tǒng)的email營銷有何不同呢？
它們的不同之處在于，EDM廣告通常不僅涉及簡(jiǎn)單的email通訊。效果好的EDM風(fēng)格化廣告活動(dòng)使用多媒體渠道，并結(jié)合了印刷材料，社交媒體促銷等等，以傳達(dá)和加強(qiáng)廣告活動(dòng)的整體訊息。
除了簡(jiǎn)單的email通訊外，EDM還使用其他形式的通訊來增強(qiáng)活動(dòng)消息，例如二次營銷、競(jìng)價(jià)排名、社交媒體、線下廣告……
如果不考慮這些細(xì)微的差異，那么EDM和email營銷活動(dòng)之間的相似之處就更多了——兩者的結(jié)果都是轉(zhuǎn)換更多的銷售量或建立品牌忠誠度。
一般來說，EDM風(fēng)格和你的品牌風(fēng)格是不可分割的。我建議你在進(jìn)行EDM營銷前先做市場(chǎng)調(diào)查，看看別人是怎么做的，在營銷過程中做到心中有數(shù)。你可以點(diǎn)擊這里查看上線了的網(wǎng)站案例，并嘗試他們的EDM營銷。
2、使用EDM營銷的主要理由
由于EDM營銷的核心是電子郵件營銷，因此在涉及到EDM時(shí)，電子郵件營銷的所有優(yōu)勢(shì)也同樣有效。此外，還有一些額外的優(yōu)勢(shì)：
（1）成本低?，F(xiàn)在比較火的社交媒體營銷、SEO、SEM等，都需要很高的推廣費(fèi)，對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說這是比較艱難的。而電子郵件就不需要這樣，發(fā)電子郵件不需要什么成本，你只需要有個(gè)網(wǎng)站就行，而上線了則是免費(fèi)就能建站的。
（2）根據(jù)DMA的新研究，電子郵件的投資回報(bào)率正在上升，因此，2018年在email營銷（包括EDM）上每花費(fèi)1美元，你可以預(yù)期獲得43美元的回報(bào)。因此，email營銷的表現(xiàn)優(yōu)于PPC，SEO和內(nèi)容營銷。
3、如何做好EDM營銷
（1）找出你的客戶需要的郵件內(nèi)容
客戶可能需要企業(yè)發(fā)送季度新聞、電子優(yōu)惠券、節(jié)日促銷信息、活動(dòng)邀請(qǐng)等等。很多客戶自己是不會(huì)主動(dòng)去了解的，因此企業(yè)需要提醒客戶，比如馬上雙11了，商家就可以發(fā)送郵件優(yōu)惠信息，以提醒客戶下單購買。
（2）了解市場(chǎng)目標(biāo)以及銷售目標(biāo)
企業(yè)要了解客戶到底需要什么，因此市場(chǎng)調(diào)研就非常重要了。如果你發(fā)送直復(fù)郵件到不同列表類型的客戶，比如分地區(qū)，分行業(yè)，或者甚至分企業(yè)名稱，那就應(yīng)該考慮在數(shù)據(jù)庫中建立這些不同的類別。
（3）不要信息轟炸
企業(yè)需注意發(fā)送郵件頻率不要太高，不然客戶可能會(huì)厭煩并拉黑你?；旧现恍枰谥卮蠡顒?dòng)時(shí)提醒客戶就好。
總之，EDM營銷很簡(jiǎn)單，成本也低，很適合初創(chuàng)企業(yè)、中小企業(yè)，也能跟客戶建立起更緊密的聯(lián)系，是種非常有用的營銷方法！
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