商業(yè)的本質還是在于溝通，因此隨著企業(yè)觸達用戶的需求變的強烈，作為企業(yè)與用戶溝通聯系的主要渠道，企業(yè)通信正在成為企業(yè)基礎設施的重要組成部分。近年來，高效率，易接入的企業(yè)通信工具已逐步升級為企業(yè)的核心生產工具，為企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值。玖云平臺一直在為企業(yè)提供優(yōu)質的企業(yè)通信服務，平臺通過開放API、SDK接口，為企業(yè)的各端應用提供更低成本、更快捷、更穩(wěn)定的通信能力，幫助企業(yè)利用更智能、更先進的通信工具，連接天下生意。
玖云平臺的核心產品之一虛擬小號就是為企業(yè)提供通信便利的同時還能為企業(yè)帶來其他商業(yè)價值的企業(yè)通信產品。
虛擬小號成為智慧的企業(yè)通信工具
玖云平臺是為企業(yè)提供通信解決方案的優(yōu)質云通信平臺，14年深耕呼叫中心通信領域，利用自主知識產權建設云通信平臺，大規(guī)模分布式部署，典型云上通信分享，靈活適應各行業(yè)業(yè)務場景及推出各行業(yè)專屬通信解決方案，為企業(yè)節(jié)約通信建設成本。虛擬小號的推出首先為中小企業(yè)解決了高成本自建呼叫中心的負擔，虛擬小號只需幾行代碼接入，就能為互聯網企業(yè)提供在線語音通話服務——不需要企業(yè)自己去花費時間、人力、財力成本去建設一個企業(yè)自己的呼叫中心來實現通話和承載話務，相反通過玖云平臺的云通信能力在云上實現通信共享，企業(yè)僅僅只需與玖云平臺對接幾行代碼即可根據自身需求完成在線通話機制建設，且玖云平臺提供多種靈活接口來對接各行業(yè)平臺，不管是APP、CRM還是話機，都能實現一鍵點擊發(fā)起語音通話，讓企業(yè)溝通變得更簡單、更低成本。
虛擬小號隱藏呼出保護了用戶信息
虛擬小號同時具備隱號通話功能，該功能的原理是幫助企業(yè)通過第三方真實的手機號碼X進行隱藏呼出，即虛擬小號是在通話過程中對主被叫進行隱藏保護，確保雙方真實手機號碼不可見，用戶隱私不泄露。比如對于外賣行業(yè)來說，外賣平臺集齊了商家端、用戶端、送餐員端，如何保護用戶隱私?玖云平臺虛擬小號可解決。以某團為例，在訂餐場景下，用戶注冊-登錄-訂餐后，平臺將用戶真實電話號碼將對商家和送餐員隱藏，以此保護用戶個人隱私，而商家和送餐員將只能通過玖云平臺的虛擬小號和App內置的聊天工具聯系到用戶，虛擬小號通話與傳統(tǒng)的手機通話體驗一致，這就為用戶構建了一道“安全隔離墻”，保證了用戶個人信息安全。虛擬小號隱藏通話產品功能同樣適用于婚戀行業(yè)或者互聯網信息咨詢行業(yè)，平臺方作為連接顧客和醫(yī)生、律師、或者紅娘的載體，一般在雙方的溝通過程中，雙方的客信息必須要隱藏。畢竟作為客戶，自己的信息被暴露，往往面臨的就是各種騷擾電話接踵而至，虛擬小號隱藏通話就是為了避免造成不必要的糾紛麻煩。
隱號通話留存了企業(yè)客戶源，防止飛單
對于教育行業(yè)、房地產行業(yè)行業(yè)來說，虛擬小號隱藏呼出還有一個最大的優(yōu)勢——留存客源，防止飛單。據介紹，有一些房產中介公司以80%的超高額提成，誘使其他公司職員成為內部“臥底”，或私自將訂單拿給別的公司做，形成房地產中介互挖“墻角”亂象。甚至因為房源、客源信息易被抄襲、門店經理在掌握了大量的房源、客源信息后，將這些信息帶走跳槽，甚至自立門戶等已成為中介行業(yè)的普遍現象，這些行為直接導致公司損失重大，行業(yè)對該現象深惡痛絕。虛擬小號隱藏通話功能恰好規(guī)避了私單“截胡”現象，通過X號碼隱藏客源信息，為房地產行業(yè)堵住了業(yè)務“漏洞”，此功能同樣為互聯網教育行業(yè)帶來巨大商業(yè)價值，讓教育行業(yè)也不再被私單現象困擾，留存了平臺客源。
關于玖云平臺
玖云平臺是大眾通信最新推出的通信能力開放平臺，通過提供通信能力的接口，讓企業(yè)通過幾行代碼的接入從而實現通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術的研發(fā)，多年以來，在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產、電子商務、教育培訓、科技、互聯網+等領域向眾多企業(yè)提供商務語音服務，目前服務的企業(yè)客戶達數萬家。玖云平臺助力金融、物流、房地產、互聯網O2O提升業(yè)務效率，降低企業(yè)通信成本，了解詳情請登陸//www.33e9cloud.com，
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