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大眾點(diǎn)評(píng)宣布商戶(hù)星級(jí)計(jì)算規(guī)則優(yōu)化

 2021-02-01 17:05  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)2月1日?qǐng)?bào)道:在本地生活這個(gè)賽道,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一直是市場(chǎng)的霸主,而很多人在消費(fèi)的時(shí)候也會(huì)下意識(shí)的去大眾點(diǎn)評(píng)搜一下,看看這個(gè)店的評(píng)分和評(píng)價(jià)如何。

大眾點(diǎn)評(píng)今日宣布,將對(duì)商戶(hù)星級(jí)計(jì)算規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化。為使商戶(hù)星級(jí)更如實(shí)、客觀地反映用戶(hù)的滿(mǎn)意度,評(píng)價(jià)達(dá)到 10 條后才計(jì)算星級(jí),星級(jí)計(jì)算將更加注重用戶(hù)發(fā)布評(píng)價(jià)的真實(shí)性和對(duì)其它用戶(hù)的幫助。本次調(diào)整覆蓋洗浴、按摩足療、美容美體、美發(fā)、美甲美睫、親子游樂(lè)、親子攝影等七個(gè)類(lèi)目,計(jì)劃于 2021 年 2 月 3 日生效,后續(xù)將陸續(xù)擴(kuò)展至其它類(lèi)目。

據(jù)了解,為了更好地了解用戶(hù)對(duì)商戶(hù)星級(jí)的滿(mǎn)意度,大眾點(diǎn)評(píng)面向百萬(wàn)級(jí)用戶(hù)展開(kāi)調(diào)研,回收了數(shù)萬(wàn)條反饋,其中 81% 的用戶(hù)認(rèn)為評(píng)價(jià)超過(guò) 10 條的商戶(hù)其星級(jí)才具有參考性。大多用戶(hù)表示,個(gè)位數(shù)評(píng)價(jià)因數(shù)據(jù)量過(guò)少容易造成星級(jí)偏差,會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)商戶(hù)真實(shí)情況的判斷,進(jìn)而影響消費(fèi)決策。

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