域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

昨晚，微信發(fā)了一封針對(duì)違規(guī)外部鏈接限制處理的公告。在公告中，點(diǎn)名了一系列知名平臺(tái)，其中不乏騰訊系產(chǎn)品和入資公司產(chǎn)品：QQ音樂(lè)、QQ瀏覽器，知乎、好看視頻、小紅書(shū)、多多直播(拼多多旗下直播）、知乎等等。

有不少媒體表示這是由于微信上了新規(guī)，才引發(fā)了此次的對(duì)違規(guī)外鏈的屏蔽。

但據(jù)產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)（yinghoo-tech）了解看來(lái)，其實(shí)本次事件并不是由于新規(guī)上線，事實(shí)上，相關(guān)規(guī)定早在2019年11月就已經(jīng)發(fā)布，也就是說(shuō)，本次這些如雷貫耳的企業(yè)是因?yàn)?，違反了前年就已經(jīng)發(fā)布并執(zhí)行的規(guī)定。

這也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，雖然規(guī)定早就上線，但依然有人茫然不知，也有人屢犯不禁。后者只能靠不斷的整頓來(lái)收拾，但是前者，產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)倒是可以做一次活雷鋒，來(lái)幫助大家厘清和排雷。

我們將《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》所包含的45個(gè)條例，大致分類總結(jié)為3種，并用8個(gè)案例為大家詳解，如何避免踩紅線。

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誘導(dǎo)分享

1、利益誘導(dǎo)分享

典型案例：摩拜單車(chē)

被封時(shí)間：2018年7月

這類違規(guī)是微信中最常見(jiàn)的違規(guī)案例，“分享領(lǐng)紅包”、“分享賺現(xiàn)金”“還想賺更多”等玩法，都涉及違規(guī)。

2、先分享、后得利

典型案例：拼多多

被封時(shí)間：反復(fù)被封，屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)

幾乎90%以上涉及“誘導(dǎo)分享”的小程序都命中了這個(gè)玩法邏輯。比如拼多多“每天分100萬(wàn)現(xiàn)金紅包”的活動(dòng)，要求用戶邀請(qǐng)好友一同拆紅包。

3、好友助力、砍價(jià)、加速類玩法

典型案例：攜程小程序

被封時(shí)間：2019年11月

在這方面，最常見(jiàn)的案例便是旅游平臺(tái)推出的助力搶火車(chē)票系列、電商類平臺(tái)推出的砍價(jià)系列，在19年11月，該類玩法被列入“誘導(dǎo)分享”。

4、誘導(dǎo)或誤導(dǎo)下載/跳轉(zhuǎn)類內(nèi)容

典型案例：QQ音樂(lè)、網(wǎng)易新聞、知乎等

被封時(shí)間：2020年12月

打開(kāi)頁(yè)面后自動(dòng)彈出選項(xiàng)框

這是這次微信大規(guī)模封禁的重點(diǎn)，事實(shí)上，小程序與APP之間確實(shí)可以互相跳轉(zhuǎn)，但在用戶未下載APP的前提下，開(kāi)發(fā)者不可以“閱讀原文——下載APP”“打開(kāi)音樂(lè)——下載APP”的路徑誘導(dǎo)用戶下載。

侵犯消費(fèi)者權(quán)益

1、虛假紅包、活動(dòng)、拼團(tuán)不成功不退錢(qián)類

典型案例：某拼團(tuán)小程序

被封時(shí)間：2019年10月

虛假紅包、活動(dòng)比較容易分辨，但一些違規(guī)拼團(tuán)活動(dòng)往往暗藏“玄機(jī)”，對(duì)于虛假、欺詐、抽獎(jiǎng)性質(zhì)、規(guī)則不清晰的拼團(tuán)活動(dòng)，比如拼團(tuán)不成功轉(zhuǎn)抽獎(jiǎng)，拼團(tuán)規(guī)則不清晰等行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

2、仿冒微信內(nèi)容排版、域名、UI設(shè)計(jì)等

典型案例：快手

被封時(shí)間：2020年1月

可以看到，在快手小程序中，打開(kāi)頁(yè)面自動(dòng)彈出選項(xiàng)框，并且選項(xiàng)框UI違規(guī)模仿微信，讓用戶誤以為是微信內(nèi)部彈框，用戶點(diǎn)擊取消后仍會(huì)彈出離開(kāi)微信的選框，狐假虎威，混淆用戶試聽(tīng)的行為，在此次被嚴(yán)禁。

3、非法獲取和使用用戶數(shù)據(jù)、信息類

典型案例：@微信官方索要圣誕帽

被封時(shí)間：2017年圣誕后

小程序可通過(guò)“一鍵授權(quán)”獲取用戶頭像、名稱、性別等信息，但微信嚴(yán)令禁止對(duì)用戶信息進(jìn)行二次加工。

惡意違規(guī)及對(duì)抗行為

游走在灰色地帶，套娃式誘導(dǎo)

典型案例：幸運(yùn)團(tuán)團(tuán)購(gòu)

被封時(shí)間：2018年

這個(gè)案例非常值得參考，先來(lái)看一下它的操作鏈路：

Step 1：用戶領(lǐng)取了第一個(gè)紅包之后，分享第二個(gè)群才能領(lǐng)第二個(gè)紅包；

Step 2：第一個(gè)紅包不能直接提現(xiàn)，需要至少參加一次活動(dòng)；

Step 3：完成活動(dòng)后想要提現(xiàn)，還必須加客服的個(gè)人微信。

它的第一步其實(shí)并不涉及誘導(dǎo)分享，但是后續(xù)通過(guò)技術(shù)手段，將違規(guī)內(nèi)容包裹在程序里。

根據(jù)媒體報(bào)道，微信對(duì)此表示，根據(jù)用戶投訴，部分第三方APP服務(wù)提供者在知悉前述治理公告后，不及時(shí)全面糾正損害用戶體驗(yàn)的違規(guī)行為，而是通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行各類惡意繞開(kāi)和對(duì)抗，包括但不限于在遵照公告要求修改頁(yè)面設(shè)計(jì)、微信予以恢復(fù)直接訪問(wèn)服務(wù)后，將頁(yè)面再次改回違規(guī)形態(tài)；技術(shù)角度故意將部分頁(yè)面設(shè)置為用戶點(diǎn)擊后概率性隨機(jī)進(jìn)入違規(guī)頁(yè)面等。針對(duì)此類惡意技術(shù)對(duì)抗，損害用戶體驗(yàn)的行為，微信深切呼吁第三方APP服務(wù)提供者及時(shí)予以停止。

作者：十三l

文章來(lái)源：產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)(ID：yinghoo-tech)，原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/QNgUa9XTcD88aCQ2VURqhA

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