11月30日晚間，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蘇寧易購(gòu)”)宣布，旗下云網(wǎng)萬(wàn)店科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“云網(wǎng)萬(wàn)店”)完成A輪融資，深創(chuàng)投領(lǐng)投，融資金額60億元人民幣。
這個(gè)消息還是引起了相當(dāng)?shù)恼饎?dòng)，畢竟蘇寧云網(wǎng)萬(wàn)店成立于今年的雙11，還不到一個(gè)月的時(shí)間，就獲得了如此高額的融資，足以看出資本對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看好。
從另一個(gè)維度來(lái)看，此次融資也是對(duì)蘇寧易購(gòu)零售賦能能力的一種認(rèn)同，此舉也將大大加速蘇寧易購(gòu)的店網(wǎng)落地，加強(qiáng)蘇寧易購(gòu)在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
新時(shí)代，新業(yè)態(tài)
盡管云網(wǎng)萬(wàn)店成立不足一個(gè)月，但其本身并非是一個(gè)“全新”的公司，它匯聚了蘇寧30年的零售經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)資源的積累，同時(shí)也享受到了蘇寧易購(gòu)供應(yīng)鏈的強(qiáng)勢(shì)支撐。
這個(gè)讓我想起來(lái)鏈家旗下的貝殼找房，看似是一個(gè)全新的企業(yè)，但本質(zhì)上還是鏈家能力的一種互聯(lián)網(wǎng)化的表達(dá)。這種模式開(kāi)始越來(lái)越多的受到傳統(tǒng)企業(yè)的青睞，一方面，一個(gè)全新的公司和全新的架構(gòu)，更方便輕裝上陣的快速發(fā)展。另一方面，新業(yè)態(tài)不僅可以得到母公司的強(qiáng)勢(shì)支持，還可以保持開(kāi)放引入更多的合作伙伴而加速發(fā)展。
云網(wǎng)萬(wàn)店業(yè)務(wù)包括面向用戶(hù)和商戶(hù)提供電商和本地互聯(lián)網(wǎng)等全場(chǎng)景融合交易服務(wù)，以及面向零售商和供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈、物流、售后和各業(yè)態(tài)的零售云服務(wù)。
從本質(zhì)上來(lái)看，就是蘇寧易購(gòu)把自己的零售能力開(kāi)放共享給了更多企業(yè)與業(yè)態(tài)，讓自己逐漸成為一個(gè)生態(tài)服務(wù)的平臺(tái)，讓更多的中小微企業(yè)和零售業(yè)態(tài)可以接入蘇寧易購(gòu)的能力從而獲得加持和提升。
在最近幾年，蘇寧易購(gòu)一直以零售云的業(yè)務(wù)模式來(lái)為行業(yè)和合作伙伴賦能，獲得了非常好的效果，尤其是幫助傳統(tǒng)零售實(shí)體完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一點(diǎn)，可以說(shuō)做出了非常巨大的成績(jī)，不僅有商業(yè)價(jià)值，而且非常有社會(huì)價(jià)值。
目前蘇寧零售云就有7000家門(mén)店覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政單位，超過(guò)6000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加上蘇寧其他零售業(yè)態(tài)，萬(wàn)店其實(shí)也只有一步之遙。
而蘇寧“云網(wǎng)萬(wàn)店”則是在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步把蘇寧整個(gè)平臺(tái)提供的開(kāi)放能力抽離出來(lái)形成一個(gè)全新的業(yè)務(wù)載體，加大平臺(tái)發(fā)展的力度，也加大平臺(tái)開(kāi)放的力度，從而使得“云網(wǎng)萬(wàn)店”不僅僅是蘇寧易購(gòu)的云網(wǎng)和萬(wàn)店，還可以引入更多的合作伙伴的加入，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，是非常有行業(yè)價(jià)值的，也是具有相當(dāng)?shù)念嵏残缘摹?/p>
“零售服務(wù)商”定位落地
今年8月，蘇寧易購(gòu)正式宣布從“零售商”升級(jí)為“零售服務(wù)商”，提出“專(zhuān)注好服務(wù)”的新品牌主張，這個(gè)定位雖然只有兩個(gè)字的增加，但可以說(shuō)是發(fā)生了天翻地覆的變化。
零售商是自己賣(mài)，零售服務(wù)商則是幫助零售行業(yè)去賣(mài)，這種從自營(yíng)到生態(tài)理念的定位變化，奠定了未來(lái)蘇寧發(fā)展的關(guān)鍵方向。
畢竟，一直以來(lái)，蘇寧易購(gòu)都在致力于打造全新零售生態(tài)，用自己的能力賦能行業(yè)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型，而現(xiàn)在“云網(wǎng)萬(wàn)店”的落地，可以說(shuō)是這一戰(zhàn)略升級(jí)的關(guān)鍵舉措，蘇寧易購(gòu)整個(gè)零售服務(wù)的開(kāi)放有了全新獨(dú)立的實(shí)體，雖然還有深刻的蘇寧易購(gòu)的零售烙印，但確實(shí)已經(jīng)成為了一個(gè)全新的“物種”，而更多第三方零售商、品牌商或者其他合作伙伴，都可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)接入，從而獲得更強(qiáng)大的零售能力支撐。
據(jù)公告顯示，蘇寧易購(gòu)旗下的各品類(lèi)自營(yíng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)和蘇寧物流將成為云網(wǎng)萬(wàn)店互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的基石合作伙伴，蘇寧易購(gòu)的供應(yīng)鏈、物流和IT基礎(chǔ)設(shè)施將成為云網(wǎng)萬(wàn)店全面開(kāi)放運(yùn)營(yíng)的重要的零售基礎(chǔ)設(shè)施。
而蘇寧易購(gòu)的各類(lèi)自營(yíng)實(shí)體門(mén)店也將入駐云網(wǎng)萬(wàn)店提供的本地互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)，這也是為什么成立不到一個(gè)月“云網(wǎng)萬(wàn)店”就能夠?qū)崿F(xiàn)60億的A輪融資，這個(gè)平臺(tái)生來(lái)就是奔著萬(wàn)億去的。“云網(wǎng)萬(wàn)店”的成立很有可能會(huì)成為下個(gè)十年零售業(yè)變革的關(guān)鍵突破。
對(duì)于蘇寧易購(gòu)來(lái)說(shuō)，開(kāi)放自己的全部核心能力并非是一個(gè)“賠本買(mǎi)賣(mài)”，而是一個(gè)全面多贏的舉措。很多中小零售商戶(hù)、品牌接入蘇寧的能力之后可以獲得更為強(qiáng)大的能力提升和更長(zhǎng)足的發(fā)展。
更多合作伙伴的接入意味著更大規(guī)模的成交，這些前臺(tái)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)會(huì)反哺蘇寧易購(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施能力成長(zhǎng)，不論商品采購(gòu)還是物流運(yùn)營(yíng)，都會(huì)迎來(lái)一輪爆發(fā)性的規(guī)模擴(kuò)張，這還是非常高瞻遠(yuǎn)矚的一步棋--把自己開(kāi)放給世界，并不會(huì)讓自己消失，反而會(huì)贏得世界。蘇寧易購(gòu)可以說(shuō)邁出了自己企業(yè)發(fā)展升華的關(guān)鍵一步，打破了之前的規(guī)模限制，迎來(lái)了一個(gè)更為廣闊的發(fā)展天空。
開(kāi)放成為新時(shí)代的“關(guān)鍵詞”
鏈家成立貝殼，開(kāi)放了自己的平臺(tái)和能力，讓更多中介公司介入，不僅沒(méi)有影響到自己的發(fā)展，反而成為全行業(yè)共用的平臺(tái)。成功案例告訴我們一個(gè)全新的時(shí)代趨勢(shì)，單打獨(dú)斗的時(shí)代過(guò)去了，即便是行業(yè)巨頭級(jí)別的企業(yè)，也需要通過(guò)開(kāi)放和融入行業(yè)的力量，才能突破自身桎梏，獲得更大的發(fā)展。
這種生態(tài)理念可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)思維在傳統(tǒng)行業(yè)的一種落地和表現(xiàn)，也可以看作是傳統(tǒng)企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的大勢(shì)所趨。我們看到的互聯(lián)網(wǎng)公司大多張嘴閉嘴都是要做平臺(tái)，做生態(tài)，但它們大多還是線(xiàn)上流量運(yùn)營(yíng)的一種匯聚和重組，對(duì)線(xiàn)下業(yè)態(tài)的影響終究有限。
蘇寧易購(gòu)“云網(wǎng)萬(wàn)店”的誕生，不是強(qiáng)化自己的自營(yíng)規(guī)模，也不是在平臺(tái)上引入更多的POP入住，而是讓更多的商戶(hù)可以使用自己的能力，獲得自身更為長(zhǎng)足的發(fā)展。他不是讓你加入蘇寧易購(gòu)，而是讓你也可以成為蘇寧易購(gòu)，這種從授人以魚(yú)到授人以漁的轉(zhuǎn)變，無(wú)疑是這件事具有的最大的時(shí)代意義。
最近行業(yè)巨頭的一些舉措不斷刺激到社會(huì)的眼球，很多人開(kāi)始反思?jí)艛嗥脚_(tái)企業(yè)對(duì)中小商業(yè)業(yè)態(tài)的影響和侵襲，開(kāi)始反思資本的力量到底是在幫助行業(yè)發(fā)展還是在摧毀中小企業(yè)商戶(hù)的發(fā)展。
我覺(jué)得在這個(gè)節(jié)骨眼上，蘇寧易購(gòu)以開(kāi)放的姿態(tài)出現(xiàn)，去幫助零售的中小業(yè)態(tài)發(fā)展，開(kāi)放自己的能力為他們賦能，讓他們具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，還是非常具有標(biāo)桿屬性的。巨頭企業(yè)沒(méi)有必要贏家通吃，不給小商小販生存的空間，反而可以把自己的能力貢獻(xiàn)出來(lái)，讓大家生活的更好。
比如外賣(mài)送餐就幫助了餐飲企業(yè)的生存發(fā)展，而社區(qū)團(tuán)購(gòu)則有可能斷絕底層商販甚至連鎖賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)生，如何在這其中找到一個(gè)平衡，讓大家可以共同發(fā)展而不是相互傾軋，我覺(jué)得蘇寧易購(gòu)的“云網(wǎng)萬(wàn)店”還是給我們一個(gè)非常好的示范。而這種方式，也應(yīng)該得到重視和推廣。
盡管中國(guó)電商行業(yè)已經(jīng)全球領(lǐng)先，但更廣袤都中國(guó)大地，并不是只靠電商就夠了，中國(guó)零售行業(yè)的主體還是中小微零售個(gè)體作為基礎(chǔ)的。大的零售平臺(tái)的目標(biāo)不應(yīng)該是消滅他們，而是讓他們也完成自己的數(shù)字化升級(jí)，讓每個(gè)人都能夠享受到數(shù)字化升級(jí)的紅利，讓他們可以生活的更有尊嚴(yán)。
蘇寧易購(gòu)“云網(wǎng)萬(wàn)店”可以說(shuō)給出了一個(gè)非常積極的答案，不僅值得期待更值得思考和學(xué)習(xí)。
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