A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)12月1日消息,近日蛋殼公寓事件導(dǎo)致,眾多房東和租客因住房而發(fā)生糾紛。有房東和租客大清早就要排隊去總公司處理自己的退款。
為了房東、租客方便處理糾紛,北京在全市已經(jīng)設(shè)立了100多個蛋殼公寓矛盾糾紛接待點,范圍涵蓋了蛋殼公寓涉及到的12個區(qū)。
并且接待點下沉到了街道辦事處甚至社區(qū),方便房東和租戶就近選擇去房屋所在地的接待點反映問題,處理解決糾紛。
而蛋殼公寓的APP上已開通了線上解約功能,房東和租客可以發(fā)起線上解約。
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