11月5日消息，近日央視發(fā)言，呼吁雙十一少一些套路，多一些真誠的實(shí)惠。正是雙十一促銷節(jié)期間，央視說出了許多普通消費(fèi)者的心聲。但電商平臺和網(wǎng)店能否下大力氣整改，恐怕還需要相關(guān)部門的監(jiān)督和規(guī)范。因?yàn)殡p十一、618等電商促銷節(jié)會影響數(shù)量龐大的網(wǎng)購消費(fèi)者，所以必須出臺和完善相關(guān)的法律法規(guī)。明確電商平臺和網(wǎng)店的責(zé)任，依法追究相關(guān)人員的責(zé)任，保障普通消費(fèi)者的合法權(quán)益。
雙十一存在哪些營銷套路
雙十一純粹是被電商平臺炒起來的促銷節(jié)，當(dāng)然京東和淘寶是最大得益者。如果消費(fèi)者真的在雙十一購買到物美價(jià)廉的商品，那么對廣大消費(fèi)者也是有益的。但雙十一期間一些網(wǎng)店為了欺騙消費(fèi)者，通過修改商品價(jià)格造成打折的假象，也就是比較常見的先漲價(jià)再降價(jià)?；蛘咴陔娚檀黉N節(jié)期間清倉甩賣，將一些質(zhì)量不合格、已經(jīng)過期的商品出售給消費(fèi)者。由于雙十一的影響力，很多不明真相的消費(fèi)者上當(dāng)受騙，而且投訴無門。
電商平臺推波助瀾難辭其咎
作為國內(nèi)兩大電商平臺，京東和淘寶都有責(zé)任監(jiān)督平臺上的網(wǎng)店，發(fā)現(xiàn)違規(guī)店鋪要及時(shí)處理。但由于電商平臺與網(wǎng)店存在緊密的利益關(guān)聯(lián)，所以僅靠平臺自身凈化非常困難。相關(guān)部門必須加強(qiáng)對網(wǎng)店運(yùn)營者的監(jiān)督和管理，當(dāng)然電商平臺也必須配合和支持。開網(wǎng)店的門檻比較低，也不需要申請營業(yè)執(zhí)照和納稅。這讓一些網(wǎng)店運(yùn)營者鋌而走險(xiǎn)，通過電商平臺銷售劣質(zhì)商品，甚至是假冒偽劣商品。而要打擊數(shù)量龐大的網(wǎng)店難度確實(shí)很大。
必須嚴(yán)打各種電商營銷套路
為了追求利益最大化，各大電商平臺都會在促銷節(jié)期間瘋狂造勢，以刺激消費(fèi)者購物。各種營銷套路都會出現(xiàn)，例如：饑渴營銷、網(wǎng)紅帶貨等。但作為消費(fèi)者最好還是理智點(diǎn)，避免被商家和網(wǎng)店套路了。相關(guān)部門要打擊各種營銷套路，最大的難點(diǎn)是取證。在電商促銷節(jié)期間消費(fèi)者投訴會猛增，諸如商品質(zhì)量出現(xiàn)問題、快遞包裹丟失等。然而最讓消費(fèi)者不滿和詬病的還是營銷套路，消費(fèi)者成了待宰的羔羊，總有一些上當(dāng)受騙的消費(fèi)者。
雙十一已經(jīng)走過了幾個(gè)年頭，今年在直播帶貨的推動下，相信電商平臺的銷售業(yè)績還會再創(chuàng)新高。但是電商促銷節(jié)期間的各種營銷套路，消費(fèi)者也已經(jīng)逐漸了解，對待“雙十一”也會更加理智。文章由 北京上榜裝飾公司 http://www.shangbangzhuangshi.com/ 原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載保留
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