域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
購(gòu)物時(shí)如果缺貨,消費(fèi)者會(huì)得到每筆不高于500元的賠償,缺貨補(bǔ)償原本是維護(hù)消費(fèi)者利益的重要舉措,但被大量黃牛引用,黃牛會(huì)通過(guò)技術(shù)、行業(yè)信息等手段獲得缺貨產(chǎn)品信息,并大量拍下缺貨產(chǎn)品,要求平臺(tái)賠償,形成了一種新的黃牛趨勢(shì),特別是疫情對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的影響,很多品牌商供貨周期變成了不確定,也給黃牛大量的有機(jī)可乘的機(jī)會(huì)。綠森的各大網(wǎng)站均受到影響。
2020年上半年在疫情的影響下,綠森集團(tuán)完成了32億零售額,比去年同期增長(zhǎng)了約20%,還是在呈現(xiàn)大幅度增長(zhǎng),僅7月份總體發(fā)貨量在70萬(wàn)件左右,拒收率達(dá)2萬(wàn)多件,“有貨就拒收,沒(méi)貨就索賠”成為黃牛行業(yè)的趨勢(shì)。大量的黃牛是集中下單、集中取消訂單、集中退款,給網(wǎng)站造成了很大的負(fù)荷。針對(duì)普通消費(fèi)者和黃牛綠森在服務(wù)上采取不同的舉措,針對(duì)普通消費(fèi)者嚴(yán)格按照72小時(shí)完成,以商業(yè)利益為目的的非約定購(gòu)物,在頁(yè)面上也做了明確的公告,15個(gè)工作日內(nèi)完成取消訂單或退款的訂單處理。
建議消費(fèi)者到我們的天貓綠森官方旗艦店進(jìn)行購(gòu)物,綠森官方旗艦店有上千個(gè)品牌,數(shù)萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品,衣食住行吃喝玩樂(lè)一站式購(gòu)物,天貓上的大賣場(chǎng)店鋪,大部分產(chǎn)品均已入菜鳥(niǎo)倉(cāng),確保發(fā)貨時(shí)效和訂單處理。
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