近期,號(hào)稱一代“鞋王”的國(guó)產(chǎn)女鞋品牌達(dá)芙妮宣布退出中高,檔品牌的實(shí)體零售業(yè)務(wù),外加房租貴、人工成本高等問(wèn)題,讓不少人認(rèn)為實(shí)體店經(jīng)營(yíng)成功的機(jī)會(huì)渺茫,甚至出現(xiàn)了“實(shí)體店必倒閉”的說(shuō)法。可仔細(xì)觀察并不難發(fā)現(xiàn),有些商場(chǎng)柜臺(tái)里、路邊小店里經(jīng)常人來(lái)人往,生意好的不得了,跟倒閉二字一點(diǎn)都掛不上鉤。
想要實(shí)體店生意火爆,總有些“捷徑”可以走。對(duì)于人數(shù)沒(méi)有店員多,銷售額沒(méi)有水電房租費(fèi)高的實(shí)體店來(lái)說(shuō),明確自家店鋪在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力弱、客流量小的原因,并找到合適的調(diào)整策略才能挽救店鋪、成功逆襲。
以速貓科技的老客戶,一家在社區(qū)經(jīng)營(yíng)了數(shù)十年的蛋糕店為例,這家店主在找到速貓科技之前,訂單的來(lái)源主要靠老客戶,且常年不做反饋力度大的營(yíng)銷活動(dòng),面臨著新客戶不足,老客戶流失快,生意越來(lái)越不景氣等問(wèn)題。相對(duì)應(yīng)的解決措施無(wú)外乎是開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),吸引客流量,提高店鋪的知名度。
“做活動(dòng)誰(shuí)不會(huì),不就是買(mǎi)些吸引人的小玩意往外送”,聽(tīng)到過(guò)很多實(shí)體店主關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)的類似說(shuō)法??苫顒?dòng)的主要目的是吸引目標(biāo)客戶還是提高店鋪知名度;宣傳的途徑是廣發(fā)宣*還是線上群轉(zhuǎn)發(fā);開(kāi)展的時(shí)間是一天還是一周;做活動(dòng)的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)受顧客喜歡;可承擔(dān)的投入成本是多少等等一系列問(wèn)題都需要在活動(dòng)開(kāi)展前經(jīng)過(guò)專業(yè)的思考、準(zhǔn)備。

做生意,比經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品更重要的,是經(jīng)營(yíng)人心。能立足于顧客去開(kāi)展一場(chǎng)成功的營(yíng)銷活動(dòng),其投入的心思并不會(huì)比實(shí)體店主們開(kāi)店選址選品時(shí)耗費(fèi)的心思少。一次又一次不成功的營(yíng)銷活動(dòng)不僅會(huì)浪費(fèi)成本,還會(huì)降低店鋪在顧客心中的可信任度,不如把其交給經(jīng)驗(yàn)豐富且專業(yè)的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì),達(dá)到事半功倍的效果。
始創(chuàng)于2006年,至今擁有14年服務(wù)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)的速貓科技,擁有近300人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),其中包括技術(shù)研發(fā)、方案策劃、企業(yè)顧問(wèn)等各式專業(yè)人員,推出了適用于全行業(yè)且不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的營(yíng)銷利器,幫助近3萬(wàn)的中小企業(yè)主提高銷售額近6億多元,成功案例覆蓋了全國(guó)餐飲、商超、教育、服裝、汽車、電動(dòng)車、農(nóng)資、旅游、眼鏡、烘焙、美容等各個(gè)行業(yè)。營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)如此豐富的速貓科技有能力幫助商家一站式解決所有營(yíng)銷難題。
互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,新零售成了實(shí)體店轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì),速貓科技也開(kāi)啟了新零售策劃服務(wù),創(chuàng)建專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助客戶打造私域流量池,完成線上、線下流量的留存、轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)用戶量和銷售量的雙向裂變,更大程度上降低店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而避免實(shí)體店主因現(xiàn)金流短缺帶來(lái)的尷尬。該服務(wù)上線以來(lái),有個(gè)別實(shí)體店實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)翻倍,凈利潤(rùn)暴漲,平均每天慕名來(lái)公司參觀學(xué)習(xí)的商企高達(dá)10余家!
隨著網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越趨向于全民化,“實(shí)體店生意難做,難掙錢(qián)”幾乎成了商家們默默達(dá)成的共識(shí)。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,實(shí)體店難做并不代表零成功,找對(duì)方法,主動(dòng)出擊,再加上速貓科技的專業(yè)輔助,就是實(shí)體商企不被市場(chǎng)淘汰,甚至反敗為勝的秘訣!
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