【干貨】新基建熱度不減 看中企通信如何助力數字化轉型

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今年以來，關于新基建的討論始終熱度不減。近日，CIO時代學院記者采訪了中企網絡通信技術有限公司（以下簡稱“中企通信”）銷售總經理(南中國區(qū))郭遠達，結合新基建帶動下的企業(yè)數字化轉型，全方位解讀通信鏈接、云服務、數據中心、安全等產業(yè)的發(fā)展情況。

記者：“新基建”與傳統(tǒng)基建在拉動經濟方式存在哪些不同？

郭總引用了某個財經節(jié)目提出的“自體循環(huán)力”概念講到，在逆全球化的趨勢下，各國的比較優(yōu)勢無從發(fā)揮，更多的是要靠自體循環(huán)力。

傳統(tǒng)基建和新基建有四個方面的不同表現在： 第一、傳統(tǒng)基建包括公路、鐵路、橋梁、港口、機場、水電氣等統(tǒng)稱為“鐵公基”。“新基建”立足于高新科技的基礎設施建設,主要包括 5G 基建、特高壓、城際高速鐵路、城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大數據中心、人工智能、工業(yè)互聯網等七大領域。新型基礎設施建設產業(yè)帶動性強，具有豐富的應用場景和廣闊的市場空間。

第二、與傳統(tǒng)基建相比，“新基建”對經濟效率提升更顯著，“新基建”具備技術與知識含量高、產品附加值高、強大的產業(yè)關聯性和滲透能力等特點，可以直接帶動區(qū)域經濟發(fā)展質量的全面提升，有力地促進區(qū)域經濟結構優(yōu)化。

第三、傳統(tǒng)基建提供的主要是基建項目自身的功能，其影響和作用看得見、可測量，有一定的局限性。“新基建”不僅可以取得傳統(tǒng)基建固有的作用，更重要的是可以獲得比傳統(tǒng)基建更大的乘數效應。

最后，“新基建”著眼于前沿科技發(fā)展、經濟高質量發(fā)展，“新基建”不再是刺激制造業(yè)等“生產型”投資，而是更多依賴教育、醫(yī)療、社保等民生消費升級領域基礎設施。

記者：新基建核心關鍵點及對硬性條件（數據中心）的要求？

郭總從一個IT老兵的角度講到：對新基建核心關鍵點的解讀要突出一個“新”字，同時去釋放“基礎”資源的價值。目前業(yè)界正處于數字化轉型的過程之中，應當配合好企業(yè)需求去調用最好的資源和服務以釋放數據的價值。

中企通信聯合母公司中信國際電訊CPC，現有的數字化連接網絡資源已經在全球范圍廣泛部署，在130多個國家和地區(qū)提供140多個服務網點，擁有全球18個云中心，及30多個數據中心，包括東南亞、歐洲、美洲等國內外主要城市的數據中心資源投放，已經具備了相當成熟而且有規(guī)模的服務型基礎資源池。為了實現“新”的完整使命，中企通信在SD-WAN、可托管的安全管理服務、可托管的數據中心等服務方案上做足了充分的準備，幫助海外企業(yè)到中國投資，也幫助中國本土企業(yè)響應國家號召發(fā)展新基建，同時還為本土企業(yè)走出國門提供支撐。

值得一提的是，中企通信云網融合的數據中心均按照T3+標準建立，形成以北京、上海、廣州“三地六中心”為主的布局，可配合中企通信網絡運營中心，安全運營中心及云計算運營中心，提供云數據中心托管，同城及異地容災/備份等多元化解決方案。作為第三方中立數據中心，支持多運營商線路資源，可與其他云服務商高速互聯等多種優(yōu)化的網絡接入方式，幫助企業(yè)實現數據傳輸、同步及IT基礎設施云化。

記者：企業(yè)應如何抓住機遇，加速實現數字化信息化轉型升級，應對疫情沖擊？

郭總表示：隨著5G、物聯網等技術的不斷成熟，在此次疫情防控中越來越多企業(yè)開始重視信息化的建設。遠程辦公、數據采集等靈活的應用信息化管理軟件，都將為企業(yè)的未來管理給予更多幫助。

中國過去幾十年的發(fā)展，很大程度上都得益于適度超前的基礎設施建設。而眼下“新基建”是疫情防控、穩(wěn)定增長的有力抓手，不僅能降低疫情對經濟的影響，還能夠對經濟發(fā)揮拉動作用。

疫情期間，智能制造、無人配送、在線消費、醫(yī)療健康等新興產業(yè)展現出強大成長潛力，和水電氣一樣成為城市“基礎設施”。在某種程度上可以說，疫情加速了我們進入智能時代的步伐，不僅在消費領域，包括在工業(yè)領域都將有更多的實際應用。“新基建”的快速發(fā)展，將帶動通信、計算機、電子等相關行業(yè)產品需求，是制造業(yè)轉型升級的關鍵。

“新基建”的投資和改革創(chuàng)新的建設模式，需要注重長遠發(fā)展的經濟增長模式，企業(yè)的信息化轉型升級也要考慮日后的成長空間，新基建面前，企業(yè)需要更有前瞻性和研究戰(zhàn)略性的發(fā)展布局。

記者：針對疫情期間，中企通信在企業(yè)管理、遠程辦公等領域的如何助力企業(yè)復工復產？

郭總在本次分享中說：在疫情對正常的經濟生產造成持續(xù)性影響的情況下，通訊服務的持續(xù)保證是可以幫助企業(yè)生產經濟活動正常開展的關鍵之一。從對業(yè)務遠程辦公的需求場景出發(fā)，中企通信針對性地將原有收費的一些關鍵服務產品，如：遠程網絡接入服務、遠程安全UTM服務、遠程網絡優(yōu)化服務、遠程運維服務等統(tǒng)一以免費的方式提供給有需要的客戶。另外，從企業(yè)級的整體需求全面來評估，中企通信特別將遠程辦公場景進一步細致化分析，最終推出了整體定制化的解決方案。

·遠程網絡接入等方案：

疫情期間，中企通信保障企業(yè)以免費形式選用“遠程網絡接入服務”、“遠程安全UTM服務”、“遠程網絡優(yōu)化服務”等剛需方案。這系列遠程辦公解決方案基于ICT服務，可配合中企通信MPLS專用網絡服務同時使用，采用高標準加密系統(tǒng)，結合雙重驗證技術加強身份驗證，數據均存放于中企通信“云網融合”數據中心。中企通信面對疫情推出的系列遠程辦公解決方案，并沒有從產品方案的收費著眼，而是從心出發(fā)，從服務為重點，考慮怎樣才能分秒必爭協(xié)助客戶快速開通服務，解決有關問題，強化服務功能。更重要是專業(yè)團隊建設，健康地守護客戶資源，配合專業(yè)運維團隊堅持值守在崗，7*24小時為企業(yè)用戶提供管理服務，包括監(jiān)控、配置等，一旦有異常流量等狀況發(fā)生，即會通過郵件、電話等方式主動預警客戶，承擔起“IT后勤保障”的重任。分布在不同地點的企業(yè)員工，可實現“零接觸”復工。

·“AR千里眼”遠程運維解決方案

企業(yè)跨區(qū)經營增多，業(yè)務需求不斷疊加，IT設備種類多、型號廣、更新快，大大增加了日常IT運維管理難度。中企通信基于AR技術打造了“AR千里眼”增強現實的現場服務?，F場部署安裝時，以“AR千里眼”實現操作流程的三維可視化指引與輔助，實時空間感知，虛實融合大幅提升效率。故障分析與處理時，采用“AR千里眼”，后臺系統(tǒng)分析數據瞬時疊加于現場并呈現眼前，輔以AI高級分析能力迅速定位并解決問題，后臺人員可前后端同一視角分析，以手勢、語音、現實識別與定位，如臨實境指導，規(guī)?；嵘F場工程師服務能力，優(yōu)化服務體驗。

記者：您認為在萬物互聯時代，企業(yè)CIO如何提升自己個人能力，更好迎合新時代的發(fā)展？

郭總從自身視角出發(fā)，講到：信息技術經歷了從計算數字化、信息數字化到流程數字化的發(fā)展階段，面向未來，認知數字化將是信息技術變革的趨勢，一切信息化變革將以實現萬物互聯與交互為發(fā)展方向。首先企業(yè)CIO要再萬物互聯的時代下轉變理念，在數字化時代，技術已經成為業(yè)務轉型和變革的主要驅動力，取代了原有商業(yè)變革為驅動導向而技術僅作為賦能手段的發(fā)展模式。今天的CIO們要具有“以數字化技術驅動變革”的理念。其次，CIO角色及其所需的技能調整，其中三個重要指標：方向（具備數字化驅動的理念和目標）、變革（為試驗性變革做好準備并創(chuàng)造條件）、執(zhí)行（賦能于人以從不同維度進行思考）。然而CIO帶領團隊建立的數字化能力及人才戰(zhàn)略也同樣重要。CIO需要確定數字化變革的重點并確定自己在數字化變革中的作用，希望成為數字化變革中的領導者，需具有大局思維，聚焦“變革”本身而非糾結于“技術”本身。

中企通信作為ICT一體化解決方案提供商，為客戶提供高可用、高品質的管理服務，能幫助企業(yè)CIO從傳統(tǒng)的基礎架構、運維服務方面釋放出來，幫助到客戶的IT部門減負，讓企業(yè)CIO更多地投入到企業(yè)業(yè)務發(fā)展上，應當由支持部門轉變?yōu)閰⑴c公司戰(zhàn)略制定的部門，思考如何推動業(yè)務快速部署與擴張。

記者：中企通信是致力于企業(yè)ICT綜合解決方案的運營商，有著多年的通信領域經驗，在新基建的浪潮下，中企通信為客戶提供的哪些服務支持？

在兩會工作報告中，政府在“新基建”問題上別強調信息網絡建設，同時在對外開放方面，政府提出推進更高水平對外開放，穩(wěn)住外貿外資基本盤。積極利用外資，大幅縮減外資準入負面清單；同時高質量共建“一帶一路”，引導對外投資健康發(fā)展。

作為中信集團旗下的子公司，中企通信四大支柱產品（云、網、安全以及數據中心）非常有預見性地為此做好了布局，依托自身專家服務團隊，以及這些年在專業(yè)化服務、國際化服務方面積累的寶貴經驗，配合國家發(fā)展規(guī)劃在全球做好了資源部署。中企通信服務的對象具有國際化、多樣性、前瞻/先進性；企業(yè)客戶多元化，既有實體經濟，也有互聯網新經濟；既有與時俱進的央企國企，也有充滿生機的民營企業(yè)以及在華投資的跨國外企。

企業(yè)客戶在使用中企通信提供的ICT服務的同時，可以獲得中企通信創(chuàng)新的增值服務，如將AR、AI、IoT等融入ICT服務中，從平臺運營向智慧賦能升級。目前中企通信能夠提供云網融合的SD-WAN服務，擁有運營與維護中采用創(chuàng)新領先的AR可視化現場服務能力，都是能夠非常有效幫助企業(yè)快速而精準地實現信息化轉型升級的創(chuàng)新方案。在新基建的浪潮下，在物聯網、云、5G等新技術背景下，中企通信在ICT基礎架構方面繼續(xù)為企業(yè)的轉型護航，通過我們的服務，來加速和升級這個轉變的過程。

近日，在由阿里巴巴集團主辦的“智慧物流：新冠期間餓了么騎士行為預估”天池大數據算法競賽上，中企通信還憑借對場景業(yè)務的理解、數據特征與現場實景的結合、算法方案的闡述，從907支國內外參賽隊伍中脫穎而出，獲得總決賽第一名的好成績，為配送平臺、眾多餐飲服務業(yè)等提供智慧方案，賦能“有溫度的新基建”。

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