近年來,網(wǎng)紅營銷已從輔助型營銷策略發(fā)展成為1個價值數(shù)10億美元規(guī)模的行業(yè)?,F(xiàn)如今,通過觀看網(wǎng)紅的產(chǎn)品試用測評及開箱視頻來決定是否購買一個產(chǎn)品,已經(jīng)成為廣大網(wǎng)購愛好者必做的日常“功課”。國內(nèi)的“口紅一哥”李佳琦和“淘寶一姐”薇婭就是很好的例子。
據(jù)市場研究公司eMarketer的調(diào)查顯示,多達48%的營銷人員使用網(wǎng)紅營銷,在企業(yè)方面,平均有10%的媒體預(yù)算被用于網(wǎng)紅營銷。市場營銷公司MediaKix稱,到2020年,網(wǎng)紅營銷規(guī)模預(yù)計將會膨脹到50億美元至70億美元。
究竟什么是“網(wǎng)紅營銷”?
網(wǎng)紅營銷是指,與對你的潛在客戶或目標客戶具有影響力的人(例如網(wǎng)紅)合作,而后,通過將廣告支出投在網(wǎng)紅產(chǎn)出的內(nèi)容上,以推廣其內(nèi)容、收獲“網(wǎng)紅效應(yīng)”帶來的業(yè)務(wù)增長。
這些網(wǎng)紅通過創(chuàng)建在線內(nèi)容,在社交媒體上培養(yǎng)了一大批忠實的粉絲群體,因此,營銷人員可以與網(wǎng)紅進行合作,借助他們的“手”,在社交媒體上發(fā)布信息來提高品牌知名度并推動產(chǎn)品銷售。
據(jù)目前的行業(yè)形勢來看,網(wǎng)紅們通常活躍在以下平臺:
博客
Twitch(面向視頻游戲的實時流媒體視頻平臺)
Snap
YouTube
大小網(wǎng)紅根據(jù)粉絲數(shù)量分為以下層級:
納米網(wǎng)紅(1k-10k名關(guān)注者)
微網(wǎng)紅(10k-30k名關(guān)注者)
中級網(wǎng)紅(30k-300k名關(guān)注者)
大網(wǎng)紅(300k-100萬名關(guān)注者)
名人級網(wǎng)紅(關(guān)注者超過100萬以上)
據(jù)了解,通過與具有小眾受眾群體的微網(wǎng)紅合作,許多品牌獲得了相對理想的營銷結(jié)果,而且聘請微網(wǎng)紅的費用也要低于大網(wǎng)紅,但微網(wǎng)紅獲得的參與率卻高于大網(wǎng)紅。
•名人級網(wǎng)紅和大網(wǎng)紅:其知名度能夠幫助你覆蓋到更廣的受眾;
•中級網(wǎng)紅:具有較穩(wěn)定且一定規(guī)模的粉絲群體,并且自身已經(jīng)具備一定的營銷推廣經(jīng)驗;
•微網(wǎng)紅:對能夠與品牌合作有很高的積極性,且粉絲參與度較高;
•納米網(wǎng)紅:對于小眾的受眾群體有很深的了解,甚至能與粉絲進行一對一交流。
網(wǎng)紅營銷的局限性
典型的網(wǎng)紅營銷過程可能會對品牌造成限制和障礙。
該過程通常包括:
•追蹤、接觸、審查網(wǎng)紅
•協(xié)商報酬
•支付報酬給網(wǎng)紅,并將產(chǎn)品發(fā)送給他們
•協(xié)調(diào)合作內(nèi)容及形式
•后期跟蹤帖子的市場反應(yīng)和效果
•評估帖子參與度以確定投資回報率(ROI),但其實很難真正全面地評估ROI和實際影響力
網(wǎng)紅營銷的前期篩選和后期跟進,這一整個過程可能很耗時,而且可能很難為你的品牌和利基市場找到合適的網(wǎng)紅。你還需要確保其生產(chǎn)和發(fā)布的每個帖子都符合品牌形象,并能夠有效地傳達你的價值主張。
不得不說,除了更高的曝光度和參與度之外,你可能很難直觀地看到網(wǎng)紅營銷的結(jié)果判斷是否成功,因此,你需要能夠量化你的目標和結(jié)果。
你可能希望網(wǎng)紅營銷能夠在客戶購物過程的每個階段幫助你推動業(yè)務(wù)指標增長。例如,能夠提高知名度的展示次數(shù)、帖子點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),有利于ROI的銷售額,以及你希望將流量吸引到何處(亞馬遜或是你的網(wǎng)站)、你希望覆蓋哪些受眾,這些都是你可以用來衡量網(wǎng)紅營銷成果的指標。
網(wǎng)紅內(nèi)容的推廣
對網(wǎng)紅內(nèi)容進行推廣,可以大大提高參與度,并將參與度轉(zhuǎn)化為收入。
具體做法:
1、找出在自然流量中表現(xiàn)較好的帖子和網(wǎng)紅;
2、與該網(wǎng)紅接觸,并使他/她同意你推廣其發(fā)布的帖子;
3、借網(wǎng)紅的的“手”來推廣表現(xiàn)最好的帖子。你需要將網(wǎng)紅的帖子與品牌廣告帳戶中購買力較強、參與積極性較高的部分受眾群體聯(lián)系起來。而后,從網(wǎng)紅的忠實關(guān)注者中尋找與之相似的受眾作為你的目標受眾。最后,在該帖子中添加CTA(號召性用語)按鈕,并根據(jù)需要更新帖子上的副本
4、你可以借助Facebook廣告管理器以及廣告分析平臺,以測試、迭代和正確量化每種影響對你的利潤的影響。
為什么要推廣網(wǎng)紅的內(nèi)容?
通常,網(wǎng)紅的帖子在發(fā)布后的不到24小時之內(nèi),就會在自然流量中失去影響力。因此,通過推廣網(wǎng)紅發(fā)布的內(nèi)容,你可以將網(wǎng)紅的帳戶與你的廣告帳戶集成在一起,以便將廣告費投在表現(xiàn)較好的內(nèi)容上。
在Instagram上,目前很難將網(wǎng)紅帖子的參與度與轉(zhuǎn)化率直接聯(lián)系起來。通過在網(wǎng)紅的賬戶中疊加CTA,你將能夠接觸到網(wǎng)紅的關(guān)注者及其他受眾群體。因此,在你的Facebook和Instagram帖子中添加CTA按鈕,可以有效地將流量帶入你的亞馬遜listing或網(wǎng)站。
如果你希望能夠更準確地衡量網(wǎng)紅帖子的表現(xiàn),你可以通過在URL中添加UTM鏈接標簽并利用Facebook Pixels來追蹤CTA鏈接的流量來源和效果,以便你能夠直接了解到每個帖子為你的銷售做出了多大的貢獻。
小結(jié)
如果你也想做網(wǎng)紅營銷,你有很多方法可以找到網(wǎng)紅,但要仔細甄選適合你的網(wǎng)紅。因為網(wǎng)紅帖子在自然流量中很容易被淹沒,因此你需要及時借助付費廣來推廣你的內(nèi)容,以便盡可能地發(fā)揮出每個帖子的價值。另外,你需要嚴格審查有合作意向的網(wǎng)紅,防止出現(xiàn)“買粉”、關(guān)注人數(shù)造假的情況。
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