微博,吃瓜群眾越聚越多,你還沒開始收割這部分流量嗎?
今天特采訪了位年賺2億的微博營銷講師,詳解下微博運(yùn)營技巧!
一、微博渠道特性
1. 微博屬性
微博,全網(wǎng)最大的吃瓜群眾聚集地。
平臺用戶群體偏年輕化,且活躍度高。在男女比例上也較為均衡。
最最重要的是變現(xiàn)能力比較好。微博是一個較偏向社交屬性的平臺,我們可根據(jù)用戶屬性將內(nèi)容投放給目標(biāo)人群,同時還可通過用戶的點贊、轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行內(nèi)容二次傳播,是很實用的營銷平臺。
2. 微博展現(xiàn)形式
微博內(nèi)容展現(xiàn)形式主要有博文(單圖+多圖+九宮格)和視頻兩種。對于微博而言,文字不如圖,圖不如視頻。
所以,當(dāng)你想發(fā)一條長微博時,不妨把它制作成圖片試試,尤其是排版精美的圖片。
沒有找到合適的例子,就以下圖為例,以圖片的展現(xiàn)形式,可以讓用戶重點了解“你想讓他了解的內(nèi)容”。
3. 微博優(yōu)劣勢
微博優(yōu)勢是活躍用戶高達(dá)91%!并可通過移動社交實現(xiàn)原生傳播!
當(dāng)然,也有劣勢。若你投放信息流的話,不僅成本偏高,需要較高的維護(hù)成本且流量不可控。
二、微博運(yùn)營方法
微博的運(yùn)營方法常用的有兩種:
利用粉絲通吸粉+產(chǎn)品案例
常規(guī)運(yùn)營
第一種,完全不用考慮吸粉的問題,你只需要思考如何活躍以及轉(zhuǎn)化現(xiàn)有粉絲即可。如下圖微博,它的微博內(nèi)容幾乎全部都是自己的產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容,像案例、產(chǎn)品介紹等。再看它的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)發(fā)雖然很低,但是點贊很高。
像這種就是利用粉絲通吸引高質(zhì)量粉絲,在內(nèi)容發(fā)布上就可以隨意地推廣產(chǎn)品。
第二種,你就需要考慮“曝光、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論”等數(shù)據(jù),同時需要用到蹭熱點等運(yùn)營技巧。
微博運(yùn)營前期注意事項
在開始運(yùn)營微博前,你是必須需要做好一些前期準(zhǔn)備工作。
▲ 確定微博內(nèi)容調(diào)性
▲ 確定運(yùn)營目標(biāo)人群
▲ 設(shè)置好logo、slogan、背景、封面
微博是一個很注重個性化的平臺,在正式開通前,這是必須要做的一些事情!
如下圖,是一個奶茶加盟店官微。從兔子的截圖上來看,它的頭像、背景圖、甚至日常微博風(fēng)格都是粉絲系,整體品牌調(diào)性高度相關(guān),我們更容易感知產(chǎn)品。
微博運(yùn)營說難也不難,重點就是一個內(nèi)容的發(fā)布。所以前期一定要做好內(nèi)容定位,去確定自身的內(nèi)容方向。
通過對微博大號的內(nèi)容總結(jié),其內(nèi)容方向可分為以下幾點。
1. 知識型微博運(yùn)營方法
知識型的微博,是非常推薦的一種運(yùn)營方式,因為知識是可以積累的,通過長時間的運(yùn)營和維護(hù),可以持續(xù)地為用戶提供內(nèi)容,持續(xù)地為我們帶來流量 ,這對微博運(yùn)營者來說,是一項非常劃算的工作。
▲ 適用的業(yè)務(wù)類型有:
科技類產(chǎn)品。它天然就有很多新的知識可以挖掘。
非標(biāo)準(zhǔn)品業(yè)務(wù)。比如說律師行業(yè),律師所具備的知識就不是標(biāo)準(zhǔn)品,他需要根據(jù)每一個用戶的具體情況做出一個判斷。
垂直領(lǐng)域。比如如何養(yǎng)魚,家裝知識,這些都是非常垂直的領(lǐng)域。
……
下面以具體的案例來講解。
下述為一位講房地產(chǎn)的老師。我們都知道,在中國炒房是一件很熱的事。這位老師會講如何去買房,如何選位置,這些屬于知識。比如這條微博就是推薦去北京的固安地區(qū)買房。
像這種類型,是很容易吸粉。記住,無論何時,哪個平臺,用戶都只會關(guān)心與自己有關(guān)的產(chǎn)品。
內(nèi)容注意事項:
直接解決用戶的具體問題
系統(tǒng)的知識和解決方案
持續(xù)為用戶提供資源和解決方案
▲ 內(nèi)容構(gòu)成
2. 資訊型微博的運(yùn)營方法
資訊型顧名思義,就是用你的微博去幫助用戶篩選信息,讓信息可以第一時間到用戶的耳朵中去,對用戶產(chǎn)生了一個強(qiáng)烈的價值。
適用的業(yè)務(wù)類型:
打折信息
金融、股票、房地產(chǎn)
垂直領(lǐng)域新聞
新品發(fā)布
賽事進(jìn)程
明星、軼聞
……
比如這個微博,他是專門做股票信息的,會及時分享自己的一些操作、技能,這些信息對股民是很有價值的。
內(nèi)容注意事項:
第一手的資料,先人一步得到信息最好。
你需要有觀點的分析,有觀點,有態(tài)度,有理有據(jù)。
深入到一個具體的領(lǐng)域,別的地方?jīng)]有這些內(nèi)容。
內(nèi)容構(gòu)成:
3. 逗比的微博運(yùn)營方法
逗比,簡單來說就是“沒正型”、說話方式調(diào)侃、自黑也黑別人、思維跳躍口語化、愛開玩笑、總是能找到很有意思的圖片和視頻、句子。適合于一些有產(chǎn)品個性的微博去做曝光。
適用的業(yè)務(wù)類型:
大眾消費(fèi)品
衣食住行類
娛樂媒體類
比如杜蕾斯的微博,有很多搞笑的段子。
這是餓了么(大眾消費(fèi)品)利用明星王祖藍(lán)的形象去做一些很有意思的傳播
內(nèi)容注意事項:
好玩,制造話題,追求的是擴(kuò)散度,做的是一些品牌曝光相關(guān)的事。
可以有趣,不可以造謠。
抓熱點紅利、聯(lián)合段子手一起去創(chuàng)作內(nèi)容
4. 對話型微博的運(yùn)營方法
對話的方式是一種非常即時性的方式,可以馬上解決你的問題。如果說有一個微博可以馬上解決我的問題,或者說我可以隨時看到老師在解答別人的問題,這個問題對我有價值,我當(dāng)然愿意去持續(xù)地關(guān)注這個微博,這是對話型微博的價值所在。
適用的業(yè)務(wù)類型:
線下O2O
在線教育、知識類
垂直領(lǐng)域服務(wù)
……
來看幾個具體的例子。
這個微博是一個垂直做PPT教學(xué)的老師,他可以利用微博這個平臺去承載他和學(xué)生的溝通。他在和同學(xué)溝通的過程中,新的用戶可也從中看到溝通的價值。
他還可以讓同學(xué)在微博的平臺上提交作業(yè),從中抽取學(xué)生的作業(yè)點評,這其實也是一種刻意去制造對話的方式。
這個是魅惑小龍蝦專賣店的微博,它會跟一些用戶聊天,這其實是在告訴你,它就像一個真人一樣活在你的身邊,而不是一個所謂的機(jī)器人去運(yùn)營一個官方賬號。對話讓賬號更加擬人化。
內(nèi)容注意事項:
說人話,你的用戶就是你的朋友,你要做一個有真實性格的微博,別像個機(jī)器人。
站在用戶的角度去思考問題,替他著想、讓他方便,我們才可能呈現(xiàn)一個很好的對話,對話才能對更多的用戶有幫助,而不是自說自話。
內(nèi)容構(gòu)成以“用戶案例”為主。用戶并不需要一個官方的東西,我們的對話主要是在解決用戶的具體問題,正是因為可以解決問題,可以即時性地解決個性化的問題,用戶才會關(guān)注。
內(nèi)容構(gòu)成:
微博首頁banner中有兩個入口,一個是關(guān)注的信息頁面,一個是熱門內(nèi)容頁面。
什么樣的內(nèi)容才能登上熱搜榜呢?微博后臺有一套大數(shù)據(jù)算法機(jī)制,會推薦曝光量達(dá)到一定比例的內(nèi)容至熱門頁面中,非粉絲群內(nèi)的用戶也可以閱讀和互動。
一個熱門話題帶來的用戶轉(zhuǎn)發(fā),少則幾萬,多則幾百上千萬,這個曝光量是十分龐大的。
建議大家對于于一些社會熱點突發(fā)事件,可創(chuàng)建相應(yīng)的話題,整合媒體報道、政府及當(dāng)事人的發(fā)聲,吸引用戶交流和互動。
什么內(nèi)容更吸引用戶?
微博作為一個吃瓜平臺,想要吸粉,自然內(nèi)容是不可或缺。
那什么內(nèi)容更容易吸引用戶?我總結(jié)為以下幾點。
1. 熱點事件相關(guān)。 每當(dāng)有熱點事件發(fā)生,要第一時間結(jié)合熱點發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,隨著點贊、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量的增加,自然會吸引更多用戶的關(guān)注。
2. 視頻的黃金五秒。 誰的內(nèi)容能夠短時間內(nèi)迅速抓住用戶的注意力,誰就搶占了有限的流量資源。
3. 走心的文案。 在文案方面,場景化的、反差化的、抓住細(xì)節(jié)的走心文案,同樣是吸引用戶的關(guān)鍵。
4. 恰當(dāng)?shù)陌l(fā)布時間。 根據(jù)微博統(tǒng)計的用戶活躍度數(shù)據(jù)來看,一天之中有4個高峰時段:即上班高峰期(9點左右)、午飯前后(12點-14點)、下班高峰期(17點左右)和臨睡前(22點左右)。對于時效性要求不強(qiáng)的內(nèi)容,可以選擇這4個高峰時段來發(fā)布,能夠有效提高內(nèi)容的閱讀量。
以上就是微博的運(yùn)營方法。
雖說用戶的廣告轉(zhuǎn)化效果也很好,但總而言之,微博是一個吃瓜聚集地,用戶有著強(qiáng)烈的分享、評論欲望,用來積累粉絲再合適不過了。
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