3月9日，美的與格力的自產(chǎn)口罩同時上線。不過兩家企業(yè)的口罩在上線之后，除了保證內(nèi)部員工的安全防護，也采取了截然不同的方式保證對外的口罩供應(yīng)。

格力在“董明珠自媒體”公眾號上發(fā)布消息，表示由其生產(chǎn)的KN95防護級口罩及醫(yī)用口罩采取預(yù)約購買機制。到3月10日，預(yù)約人數(shù)已超過47萬。而美的則在3月9日宣布面向會員免費派送百萬只一次性口罩，對PRO會員、鉆石會員送出每人30個一次性口罩，黃金會員則是每人20個一次性口罩，包郵派送都是免費。

此外，由海爾的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat賦能的全自動醫(yī)用口罩生產(chǎn)線已落地試產(chǎn)，標準一次性醫(yī)用口罩的日產(chǎn)量已達到10萬只。該平臺利用企業(yè)智能制造關(guān)鍵性技術(shù)和數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)，迅速完成了核心產(chǎn)線設(shè)備與全流程生產(chǎn)資源的調(diào)配。

有生產(chǎn)口罩的企業(yè)，也有專門賣口罩的企業(yè)。為了助力抗擊疫情，小米補貨數(shù)萬只醫(yī)用外科口罩在有品商城低價出售，結(jié)果引起搶購狂潮，小米口罩貨源不足，服務(wù)器承載能力有限，還因此引起了用戶的不滿。

其實這些原本和口罩八竿子打不著的企業(yè)紛紛“改行“，除了助力抗擊疫情，心里也有各自的”盤算“。

從去年前三季度格力電器的收入數(shù)據(jù)來看，電器總營收為1550.39億元，同比增長4.26%。作為空調(diào)巨頭，格力似乎不愁收入，可從市場表現(xiàn)來看，格力主要的空調(diào)業(yè)務(wù)已經(jīng)無法作為公司繼續(xù)成長的驅(qū)動力，需要尋求新的渠道。

而此次的“口罩營銷”，使董明珠的線上微店迅速走紅。此前格力電器注資1億成立格力電子商務(wù)有限公司，控股人為董明珠，而格力的數(shù)萬名基層員工都是線上店的店主。董明珠對微店寄予厚望，每年都定下比較高的銷售額度目標。而此次賣口罩，也相當于為格力的多元化產(chǎn)品線打了不錯的廣告。許多人開始認識到，格力不僅僅只賣空調(diào)，這種印象所產(chǎn)生的作用可能會讓“董明珠的店”用戶數(shù)在今后出現(xiàn)大幅增長。

而美的“給會員送口罩”的策略也無疑對其加強會員體系的建設(shè)有益。在特殊時期，大家都想方設(shè)法去弄到盡可能多的口罩。此時美的推出免費送的活動，非常容易贏得人心。可以看到，美的送口罩的具體策略偏重核心會員，而并不像格力那樣對所有人開放。這種聚焦的模式對鞏固現(xiàn)有的會員體系作用很大，而且之后可能也會吸引新用戶成為美的會員，對其以后擴大會員體系有所幫助。

“海爾智家”則在其他層面上努力。將目光瞄準口罩工廠，幫助更多企業(yè)提供設(shè)備、原材料采購服務(wù)，迅速建起口罩生產(chǎn)線以及轉(zhuǎn)產(chǎn)解決方案，通過賦能工廠提高口罩產(chǎn)能。海爾這種賦能口罩企業(yè)而非直接面向個人用戶的做法，也能夠有效促進口罩的生產(chǎn)，在一定程度上解決企業(yè)與需求方的困難。

而小米直接在平臺上售賣口罩，雖然因貨源不足而受到非議，但其初衷是積極的。而且在抗擊疫情的過程中，小米在有品APP中允許湖北用戶通過1分錢的價格來領(lǐng)取“湖北專區(qū)”防護品，相當于贈送給湖北用戶免費使用，還向災(zāi)區(qū)捐贈了許多物資。這些對于其口碑的提升大有裨益，對小米今后開展主要業(yè)務(wù)也能起到推動作用。

各個企業(yè)因疫情開啟了“口罩戰(zhàn)”，疫情終會過去，口罩的生產(chǎn)和售賣行動也終將結(jié)束，但是其所產(chǎn)生的影響會持續(xù)很長時間，因此特殊時期對于企業(yè)而言也同樣是契機，就看企業(yè)能否善加利用。文/東方亦落