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考拉海購全場分期免息,引領年輕一代新型消費模式?

 2020-03-11 17:07  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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“終于堵車了!”3月進入第二周,復工的人越來越多,不少網(wǎng)友為“那個熟悉的早晚高峰又回來了”而感到興奮。

電力攀升、產能提升、消費復蘇……隨著各地復工復產節(jié)奏的加快,經(jīng)濟“回血”的信號首先出現(xiàn)在了電商平臺上。

考拉海購的消費數(shù)據(jù)顯示,從2月中下旬開始,“回血”速度就已經(jīng)加快,有超過60萬消費者在考拉海購平臺上采用“分期免息”的方式進行消費。

從幾塊錢的紙巾,到幾千塊錢的電器,考拉上“萬物分期皆免息”。

圖1:無論手機殼還是名牌包包,考拉上都能分期免息

有的寶媽狂購幾千元母嬰用品,分期之后實際當月只需付款幾百元;也有買任何東西都選擇分期的90后買家,“免息”之后感到更省錢了。“分期免息”的消費方式讓分攤到每個月的付款壓力瞬間減輕,剛剛從疫情中恢復過來的人們更敢于消費。

三八婦女節(jié)這天,馬云給抗疫一線的女醫(yī)護們送的禮就包括花唄額度翻倍和三年分期免息。

疫情之后,“分期免息”已被年輕群體認知,這種方式正在成為越來越多年輕人的消費首選。

湖北媽媽的育兒賬

一場疫情,讓原本一周的春節(jié)假期延長到了十天、半個月。而對于身在湖北的人來說,這一“假期”仍在繼續(xù)。

春節(jié)前一周,在廣州工作的陽百玲回到湖北荊州獅子口村老家,三天后,荊州全城人員只進不出。原本打算過完春節(jié)就回廣州繼續(xù)工作的陽百玲只能呆在家里,至今仍在等著湖北解封的通知。

今年26歲的陽百玲去年9月份剛做媽媽,春節(jié)回老家只隨身備了一周多的嬰兒用品和食物,這些物品很快就不夠了。

圖2:26歲的陽百玲去年9月份剛做媽媽

荊州封城之后,陽百玲對兩件事尤為焦慮:一是寶寶的奶粉即將吃完,尿片也快用完了;二是在廣州租的房子,和房東協(xié)商無果,每個月2000多塊錢的房租還得交。

這種焦慮沉甸甸地壓在陽百玲一家人的心頭,變成實實在在的經(jīng)濟壓力。

“荊州是個小城市,我們從廣州帶回來的嬰兒奶粉和一些輔食這里買不到,那幾天真的急死我了。”陽百玲說,“即便市里能買到,但我們村封了,連村都出不去。”

她還算了一筆賬:在廣州租住的房子月租2000元,這筆開支現(xiàn)在相當于白白丟掉;嬰兒奶粉、輔食、尿片等,在當?shù)刭I不到不說,即便有貨,一下子又得花掉幾千塊;因為被困在荊州無法回廣州,廣州家里的食品都有可能變質,屆時又是損失;過年回老家給了雙方父母一家一萬塊錢,經(jīng)濟壓力不是一般的大……

既然短期內出不了村,陽百玲做好了在老家長期“抗疫”的準備。

圖3:陽百玲的丈夫一邊帶娃一邊工作

2月初,陽百玲打開考拉海購,準備給寶寶買一些衣服和奶粉。陽百玲所在的湖北荊州獅子口村此時已經(jīng)封村,她不確定快遞能不能送到。

下單了幾罐貝拉米嬰兒奶粉和一些禧貝品牌的嬰兒輔食,準備付款時陽百玲發(fā)現(xiàn),考拉海購的付款頁面上多了一個“分期免息”的按鈕。

購買這些商品一共花了2800多元,分三期付款之后,當月只要先付900多元。

不用一下子付出幾千塊錢,陽百玲的經(jīng)濟壓力減小很多。同樣的2800多塊錢,既買了嬰兒用品,又把廣州的房租按時交上了。

事實上,提供“分期付款”的電商平臺不少,但分期之后徒增不少利息,讓一部分消費者對分期付款的方式有所抗拒。

分期之后還“免息”,是考拉海購的一大特點,相當于無償借用了別人的錢買東西。

陽百玲購買的嬰兒用品已在2月底送達荊州獅子口村。盡管荊州依然處于嚴管狀態(tài)中,但快遞還是能夠送達村口的放置點。

她不再擔心寶寶不夠吃,也不擔心廣州那間空置的房子。寶寶有吃的了,加上經(jīng)濟壓力減小,陽百玲感覺整個人都輕松起來。

陽百玲家附近田里的油菜花已經(jīng)盛開,她感覺返工的日子也近了。

海歸博士的雙城生活

和陽百玲被困在湖北老家的情況類似,疫情來襲之后,在湖北黃岡做大學老師的李雪銘也被困在河南周口老家。

去年從菲律賓黎剎大學畢業(yè)歸國后,還沒來得及在家里陪陪久未謀面的父母,李雪銘就入職了湖北黃岡的一所大學做英語老師。學校一放寒假,她就從黃岡出發(fā),回到河南周口的家里。剛過30歲就拿到了博士學位,欣喜之余,李雪銘付出的代價是有兩三年沒有回過家。

疫情一來,湖北黃岡停工停課,人員不進不出,李雪銘無法按原計劃在寒假結束之后回到學校。離家多年之后,因為一場疫情,終于能夠和父母住在一起,李雪銘發(fā)現(xiàn),離家?guī)啄曛螅改咐狭恕?/p>

圖4:一場疫情,讓離家多年的李雪銘能夠和父母住在一起

父母的一些生活細節(jié)讓李雪銘實在憂心。比如,李雪銘關照父母,飲食應該清淡些才好,但父母依舊習慣重口味的菜;生活在國外多年的李雪銘已經(jīng)習慣使用過濾水壺,但父母還是直接喝燒好的自來水;她看到父母用了多年的枕頭,已經(jīng)被睡平了……

“這次回家才發(fā)現(xiàn),我不在家這幾年,父母老得特別快。”李雪銘說,“但我希望一點點改變他們的生活方式,讓他們在生活方式上年輕一點。”

閑在家里這段時間,李雪銘除了準備新學期的課程之外,其他時間喜歡在各個電商平臺之間逛逛。她想給父母買一只過濾水壺,再給父母買那種可以保護肩頸的枕頭。

幾樣東西添加在購物車里一算,居然要一千多塊錢。

圖5:幾樣東西添加在購物車里一算,居然要一千多塊錢

剛剛開始工作,李雪銘的月收入不高,雖然在黃岡當?shù)貋碚f已經(jīng)算是中上水平,但一千多塊錢還是讓她有些猶豫。

2月初,李雪銘發(fā)現(xiàn)在考拉海購的購物頁面上,多了一個“分期免息”的選項。

“我毫不猶豫就用了這個服務。”李雪銘說,“免息是最劃算的。”

在“分期免息”的付款方式下,李雪銘把購物車里的商品數(shù)量統(tǒng)統(tǒng)翻了一番:原來買一只過濾水壺,現(xiàn)在買兩只,一只寄送到河南周口父母家,一只寄送到湖北黃岡自己的宿舍;原來買兩只保護肩頸的枕頭,現(xiàn)在下單了四只。

原來一千多塊錢的東西,現(xiàn)在變成了兩千多,但分期免息之后,這個月李雪銘實際上只要付出600多塊錢。

花了更少的錢,提前買到了想用的商品,還是雙份。李雪銘已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)分期了3000多塊錢,但沒有感覺卡里的錢變少。

“河南周口和湖北黃岡都是我的家,我希望我不在家的時候,父母也能過得好一點。”李雪銘說。

推動消費復蘇的“加速度”

在這場與疫情的戰(zhàn)役中,電商平臺其實“一直在業(yè)”。

從直播購物,到“云逛街”,再到“分期免息”,線上商業(yè)的玩法越來越多,陣地越來越大。消費者在網(wǎng)購更方便的同時,感到花出去的錢也省了不少。

圖6:“分期免息”的生活方式正在95后年輕人中流行

在廣州工作的郭定國在疫情爆發(fā)之前回湖南老家過年,因為走得匆忙,沒給老家的親戚帶點什么。疫情之中線下商鋪關店,郭定國在考拉海購上搞定了奶粉、化妝品、面膜等禮品,送給姑姑嫂子姐姐等親戚。前前后后一共分期了近6萬塊錢,當月實際支出才2萬多。

今年27歲的考拉老用戶、在北京工作的陳旭升告訴記者,在考拉上買得較多的是護膚品、食品和家居用品。自己沒有結婚,平常喜歡健身和做飯,相關的一些商品都會在考拉上購買。優(yōu)先選擇的付款方式是無息分期。“因為未來的錢肯定不如今天值錢。”陳旭升說。

考拉海購副總裁秀珣透露,年輕人對分期購物接受度很高,但以前大家普遍認為只有貴的東西需要分期免息,之所以推全場分期免息,一瓶水一包紙巾也可以分期,是傳遞一種生活態(tài)度,鼓勵大家去嘗試不同商品背后帶來的不同生活方式,最后了解到自己究竟適合哪種生活方式。全場分期免息,其實是為了降低這種嘗試的門檻。

95后的云南姑娘周靈一口氣買了4萬多塊錢東西,其中不僅包括單價2萬多的GUCCI包包,也有20多塊錢的蘋果耳機防丟繩。周靈說,4萬多塊錢分期之后只要先付1萬多,就可以用上GUCCI的包,如果用了不喜歡,還可以作為二手包賣掉。

低成本獲得物品之后,不喜歡的東西出手,喜歡的選擇留下,“分期免息”的生活方式正在95后年輕人中流行。

考拉海購的數(shù)據(jù)顯示,15%的95后分期購買避孕套,42%的95后分期購買任天堂健身環(huán),44%的95后分期買手辦。

新經(jīng)濟觀察家王冠雄認為,年輕人的網(wǎng)購分期大潮出現(xiàn)了“免費”趨勢,這部分業(yè)務以往是信用卡和互聯(lián)網(wǎng)金融公司的高利潤業(yè)務,考拉敢于顛覆規(guī)則,將在很大程度上快速獲客和鎖定核心目標群體,將助推后疫情時期的消費復蘇。

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