我們在做企業(yè)網(wǎng)站建設的時候，總是專注于前端頁面的設計，更多的是花費大量的時間與費用在網(wǎng)站美觀度上，這并沒有任何問題，而經(jīng)常忽略SEO與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的問題。
特別是對于目標潛在訪客的細分，我們認為它非常有利于節(jié)省資源，提高ROI，原因包括：
①頁面?zhèn)€性化與具有創(chuàng)意性，往往吸引更多的潛在訪客。
②消費者非常忙，他們不會花費更多的時間在與自己不是特別相關的事物上。
③缺少良好的交互體驗，很難增強用戶粘性，提高回訪率。
那么，如何理解用戶畫像細分？
我們舉一個非常簡單的例子，假設你是一個賣口罩的網(wǎng)站，你的網(wǎng)站首頁中，羅列各種創(chuàng)意性的口罩產(chǎn)品，而只是簡單的陳列。
沒有針對產(chǎn)品的功效與用戶的興趣偏好做細分，比如：現(xiàn)在非常熱門的N95和醫(yī)用外科口罩。
那么，用戶在訪問你目標站點的時候，即使你擁有上述產(chǎn)品，而在首頁，或者特定用戶的來路頁面沒有給出合理性的推薦，他就非常容易跳出，而沒有任何產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
那么，問題來臨，我們該如何細分這些潛在的訪客？
根據(jù)以往的經(jīng)驗，我們認為，你可以參考如下策略：
1、用戶行為細分
針對潛在用戶行為的細分，針對特定關鍵詞的檢索，我們主要參考如下兩個方面：
①站外：借助一些指數(shù)分析工具，比如：百度指數(shù)，微信指數(shù)，頭條指數(shù)等。
②站內(nèi)：針對用戶基于搜索特定關鍵詞來路的訪問頁面聚合分析，站內(nèi)搜索框基于特定關鍵詞的檢索。
你會清晰的發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的用戶群體對于哪些頁面或者產(chǎn)品是有興趣偏好的。
2、基于人口特征
基于訪客的特征細分實際上可以參考如下指標：
①潛在訪客的地理位置。
②基于開源數(shù)據(jù)統(tǒng)計的訪分析，它包括：年齡，性別，職業(yè)，閱讀偏好等。
當你清晰的知曉這些內(nèi)容，你會整理出區(qū)域特性，比如：四川地區(qū)愛吃辣，上海地區(qū)喜好甜食等，而年輕人更喜歡吃快餐，中年人更加偏好一些中高端的餐廳。
如果你在操作一個美食網(wǎng)站，我相信根據(jù)這些特質(zhì)，你可能會調(diào)整頁面展現(xiàn)內(nèi)容的邏輯性。
3、特征心理細分
所謂特征心理的細分，我們更多的是通過數(shù)據(jù)分析，包括不同的著陸頁，基于AB測試的原理，去篩選一些潛在容易轉(zhuǎn)化的用戶。
如果初期你的網(wǎng)站排名有限，并不能夠得到有效的流量，我們可以嘗試利用競價排名或者DSP廣告投放的形式。
去鎖定這部分潛在的用戶，并針對這部分群體去提供相關性的文案，比如：
①與產(chǎn)品高度相關性的內(nèi)容頁面。
②大量實際案例UGC內(nèi)容的評價等。
總結(jié)：如果你試圖建立一個商業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)站，初期，我們建議針對潛在用戶做好細分分析，而上述內(nèi)容，可能存在諸多小漏洞，歡迎大家指正。
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