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深圳市點(diǎn)識科技:電商創(chuàng)業(yè)者如何避免惡意投訴?

 2019-12-04 16:20  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

近日,山東身的伍某向浙江省政務(wù)網(wǎng)投訴舉報(bào)了“杭州某科技有限公司”涉嫌虛假投訴的違法行為。據(jù)伍某舉報(bào)說,杭州某科技有限公司分別在去年8、9月,利用淘寶網(wǎng)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,多次投訴他注冊的淘寶店鋪所售賣正品品牌運(yùn)動鞋為“假貨”,造成網(wǎng)店無法正常經(jīng)營,虧損金額100萬元以上。

近年來因?yàn)檠奂t同行,出現(xiàn)越來越多的職業(yè)打假人,今天就和大家聊聊有關(guān)打假投訴舉報(bào)的經(jīng)驗(yàn),需要從幾個方面避免。

全類活動標(biāo)注活動時間,且一旦活動結(jié)束盡快將頁面刪除

比如活動頁有半價優(yōu)惠的利益點(diǎn),不設(shè)定時間的話有心人就會把活動頁面的鏈接網(wǎng)址復(fù)制保存起來,等活動結(jié)束后再拍店鋪中的寶貝要求半價優(yōu)惠,否則投訴價格欺詐。

有劃線價的加上價格解釋,否則一旦被舉報(bào),將受到5萬起步最高50萬的罰款

在價格標(biāo)注解釋上:任何設(shè)備都要添加說明并且顯示,只加PC端,手機(jī)端不顯示,一樣投訴成立,故建議賣家將價格說明放在詳情頁中。

天貓官方活動造成的促銷價也需要加以說明

聚劃算、淘搶購以及其他一系列官方活動顯示的專柜價都需要加以說明。

除產(chǎn)品內(nèi)頁,首頁及活動頁面出現(xiàn)的劃線價格也需要解釋

欺詐投訴不區(qū)分B店或C店

無論是天貓或淘寶,企業(yè)或個人,有關(guān)投訴一旦查實(shí)都將立案,任何人都不要心存僥幸。

點(diǎn)識科技作為一家專注于電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)的企業(yè),在為電商創(chuàng)業(yè)者打造具有競爭力店鋪的同時,還會切實(shí)保障各位電商創(chuàng)業(yè)者的店鋪權(quán)益,避免電商創(chuàng)業(yè)者的店鋪因“有心人”的投訴,從而造成損失。除此之外,點(diǎn)識科技逐步優(yōu)化改進(jìn),結(jié)合電商創(chuàng)業(yè)者需求,為電商創(chuàng)業(yè)者提供一站式電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)。不斷地發(fā)展中,點(diǎn)識科技助力電商創(chuàng)業(yè)者從自身優(yōu)勢出發(fā),取得電商創(chuàng)業(yè)之路上的長足發(fā)展。

一直以來,點(diǎn)識科技以“專業(yè)、效率、創(chuàng)新、共贏”為核心價值觀,不斷降低互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的難度,讓天下百姓都能擁有自己的好事業(yè)。

申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

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