據(jù)悉，在近期北京互聯(lián)網(wǎng)法院將一年以來，所受理的網(wǎng)絡(luò)糾紛案進行了通報，通報顯示，所受理的網(wǎng)絡(luò)糾紛案中，有近7成是屬于網(wǎng)售食品、保健品類的案件。而在這些案件中，主要是因為存在假冒、劣質(zhì)、非法添加食品原料以及未經(jīng)授權(quán)、過期使用商標(biāo)等問題，食品質(zhì)量存在問題輕則造成身體健康受損，重則可能生命受到危害，因此，進口食品的質(zhì)量訴訟案件在網(wǎng)絡(luò)糾紛案件中頗多。
從北京互聯(lián)網(wǎng)法院所出示的通報中可看出，截至2019年10月31日止，所有受理案件中網(wǎng)絡(luò)糾紛案件共4838件，占總比12%，在所有收案量中排在第二位，可見，網(wǎng)絡(luò)糾紛案的發(fā)生率非常高。其中，網(wǎng)絡(luò)糾紛案中網(wǎng)絡(luò)購物合作的糾紛案最高，達到了4624件，占比96%，而剩下的4%則是互聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)品的責(zé)任糾紛案，共214件。
看到這里，需要人們引起注意的是，在網(wǎng)絡(luò)購物合作的糾紛案件中，最多的就是關(guān)于網(wǎng)售食品、保健品類的案件，占了將近7成的比例。而最為嚴(yán)重的要數(shù)食品假冒、未經(jīng)授權(quán)、非法添加食品原料以及使用過期的商標(biāo)等問題，同時由于各國對食品質(zhì)量的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，在進口食品銷量上升的情況下，容易引發(fā)食品質(zhì)量問題的訴訟。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院一年以來，所受理的網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件中，電商平臺的涉訴量可以說是最高的。其中，京東商城、淘寶、微店、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、亞馬遜、寺庫、蘇寧易購、拼多多等電商平臺的涉訴案件數(shù)量占比較高，而形成這一情況的原因，與電商平臺的經(jīng)營模式以及交易規(guī)則等方面具有直接的關(guān)聯(lián)。
通過深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)糾紛案件中，具體是因為二手產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、電子商品沒有取得國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證以及不依法履行三包義務(wù)等;偽造成品牌服飾、知名運動品牌服飾以及奢侈品等對外售賣的問題;化妝品的成分存在違法情況，譬如化妝品的美白、祛斑等效果未取得相應(yīng)的資質(zhì)，以及存在化妝品已過期還在對外售賣等情況。
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