美國內容營銷協(xié)會(CMI)對內容營銷的定義為——“內容營銷是一種通過生產(chǎn)發(fā)布有價值的、與目標人群有關聯(lián)的、持續(xù)性的內容來吸引目標人群，改變或強化目標人群的行為，以產(chǎn)生商業(yè)轉化為目的的營銷方式。
相較于傳統(tǒng)營銷而言，內容營銷是留學機構比較高效的一種手段。
Marko Saric在Medium中分享了一篇關于內容營銷的文章，其中提到，“內容營銷，相對而言是非常容易上手的，你可以自己生產(chǎn)內容。如果內容做得好，就能在未來幾個月甚至幾年時間里，持續(xù)產(chǎn)生價值。內容的形式可以是博客文章、視頻、播客、直播等。它取決于你最擅長的方式是什么，以及哪種形式會幫助你接近目標受眾。”
在傳統(tǒng)營銷中，媒體廣告、報道的效率不高，并且成本高，動輒數(shù)萬元;在百度、今日頭條等等付費獲取線索也是常見的網(wǎng)絡營銷手段，但付費廣告需要大量的資金以及時間進行測試。
這兩種手段對于大機構來說，不失為一種獲得大量學生、家長認知度及好感的好方法，但對中小機構而言，時間和金錢資本都有限，因此內容營銷即可作為首選方式。根據(jù)魚塘理論，將學生、家長比為魚，那么內容則是吸引學生、家長關注的魚餌。創(chuàng)造優(yōu)秀的內容，吸引學生、家長關注，在他們查找搜索留學信息時給予必要信息。
如今信息爆炸時代，想吸引學生、家長注意不是一件容易事。機構產(chǎn)生內容前，盡可能的多花些時間，站在學生、家長的角度設身處地地進行思考。制定正確的學生、家長用戶畫像是機構能準確了解想觸達的受眾的好方式。
Marko Saric在文章中提到了幾個問題：他們是誰?他們上網(wǎng)的時間都花在哪些事情上?他們的什么問題想要獲得答案?他們面臨什么問題?他們的痛點是什么?這些問題能夠使你在創(chuàng)建內容前獲得更有針對性和有效性的內容想法。
那么，在生產(chǎn)設計內容時，我們可以借助用戶決策分析模型(AISAS模型)來進行分析，考量學生、家長的接觸點。AISAS模型是由電通公司針對互聯(lián)網(wǎng)與無線應用時代消費者生活形態(tài)的變化，而提出的一種消費者行為分析模型，相對于傳統(tǒng)的AIDMA理論，基于網(wǎng)絡時代市場特征而重構的AISAS(Attention 注意 Interest 興趣 Search 搜索 Action 行動 Share 分享)模式，則將消費者在注意商品并產(chǎn)生興趣之后的信息搜集(Search)，以及產(chǎn)生購買行動之后的信息分享(Share)，作為兩個重要環(huán)節(jié)來考量，這兩個環(huán)節(jié)都離不開消費者對互聯(lián)網(wǎng)(包括無線互聯(lián)網(wǎng))的應用。
利用這個模型判斷學生、家長在各個階段的活動，進行分享文章及轉發(fā)?？梢詫⑸陮W紀營銷板塊與內容營銷搭配使用，如在認知階段，可使用公眾號圖文推送，附加客服添加方式;當學生、家長關注公眾號，添加客服后，可以通過申學紀營銷板塊監(jiān)測用戶行為，進行標簽歸類，機構老師可以根據(jù)這些標簽進行相應的推送文章或者進行溝通引導。
這里小編也提供幾個設計內容的思路：
1. 關注搜索趨勢。學生、家長經(jīng)常搜索的留學相關內容中，找出自己擅長的并且能做出比已知搜索結果更好的內容
2. 對比競爭對手的關鍵詞搜索結果，嘗試做出更好的內容。
3. 利用獨家數(shù)據(jù)，結合行業(yè)數(shù)據(jù)，創(chuàng)造出有趣的內容、榜單。
還有幾個小tip，在生產(chǎn)內容時或許可以用上：
1. 同樣的內容，可以換個標題和形式，發(fā)至不同的渠道。記錄下來還可以統(tǒng)計分析，哪個標題和形式更能吸引學生、家長的注意，甚至添加客服微信。
2. 如果當前的文章太長，可將其拆分為幾篇1000字左右的內容。但應注意，每小篇文章都應該有清楚的敘述線和內在邏輯。這樣短而精的內容，反而更容易吸引喜歡快速閱讀的讀者。
3. 文章發(fā)出后，即便是暫時毫無反饋也不要擔心。實際上，注意到你的內容的人比你看到的要多得多，不要灰心，繼續(xù)努力創(chuàng)作優(yōu)秀的內容才是王道。
4. 發(fā)布內容后，可以嘗試去不同的社區(qū)網(wǎng)頁進行討論、分享的你的內容;或者投遞至較知名的網(wǎng)站，獲得更多關注;經(jīng)費富余的話甚至可以尋找留學領域的KOL，提供文章發(fā)布。
生產(chǎn)內容是一件不易的事，制定好內容營銷策略亦是。
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