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想開發(fā)新項(xiàng)目,卻總是苦于沒有好創(chuàng)意?找不到靠譜的軟件開發(fā)服務(wù)商?別急,這家企業(yè)或許能夠給你帶來一些新的思路。
今天要說的這家企業(yè),揚(yáng)言要把人們從手機(jī)中解放出來,并引領(lǐng)大眾發(fā)現(xiàn)尋找生活中存在的樂趣。
哪家企業(yè)這么敢說呢?
那就是我們今天的主角,哈八牛藏寶圖項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蘇強(qiáng)----蘇總。
“現(xiàn)代人每天的大部分時(shí)間都用在刷手機(jī)上,卻忽略了生活的細(xì)節(jié)與樂趣。而這個(gè)項(xiàng)目的初衷,就是希望能夠通過哈八牛,解放人們的大腦與思維,讓手機(jī)只作為工具,適當(dāng)?shù)胤畔率謾C(jī),尋找生活中最純粹的樂趣。”
哈八牛藏寶圖項(xiàng)目,是一款H5類型的尋寶體驗(yàn)互動(dòng)游戲,隸屬于胖鵝(天津)生物科技有限公司。參與的邏輯圍繞著“尋寶”展開,線上提供藏寶地圖線路,線下搜尋寶藏線索 ,再通過線上提交線索通關(guān)密碼成功贏得獎(jiǎng)金,最終完成整個(gè)“尋寶”的過程。
好創(chuàng)意源自于生活
在與蘇總聊天的過程中我們了解到,哈八牛項(xiàng)目的創(chuàng)意,源自于蘇總的太太。
“大約二十年前吧,那個(gè)時(shí)候經(jīng)濟(jì)條件一般,外出闖蕩,我賺的錢都會(huì)交給我太太,然后她定期給我零花錢,哈哈,我們那個(gè)時(shí)候是“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”。”
原來,那年暑假,太太有事情回老家,給蘇總留了一部分生活費(fèi),蘇總下班回到家后才發(fā)現(xiàn),這份生活費(fèi)被太太藏在了家里的不同角落,并把存放地點(diǎn)線索都畫在了一張紙上,這讓當(dāng)時(shí)的蘇總哭笑不得,而就是憑借著這張“寶藏圖”的線索,蘇總成功地找到了生活費(fèi)并從這個(gè)過程中收獲到了樂趣。
講述這個(gè)故事的時(shí)候,蘇總滿眼都是幸福的笑意。時(shí)間能夠沖刷掉細(xì)節(jié)的記憶,但是卻讓那份樂趣被珍藏。
創(chuàng)意來源于生活,而生活的樂趣也遠(yuǎn)不止于此。
如今,蘇總希望能夠?qū)⑦@份快樂延續(xù),讓越來越多的人能夠找尋到這種久違了的感覺。
(哈八牛項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:蘇總)
“ 眾里尋他千百度 ”
有了好的創(chuàng)意,下一步就是如何將創(chuàng)意落地。
作為對(duì)技術(shù)開發(fā)一竅不通的蘇總此時(shí)犯了難。既要找一家能夠迅速理解自己創(chuàng)意的,又要是一家提供服務(wù)有保障靠譜的服務(wù)商,這樣的合作伙伴到哪里去找呢?
“其實(shí)身邊有朋友也是做開發(fā)的,但是我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目真的特別重視,所以想找一家技術(shù)又強(qiáng)又有團(tuán)隊(duì)支撐的公司合作。”
軟件開發(fā)既是一門技術(shù)活,但同時(shí)也是一個(gè)需要有效溝通,需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度的一個(gè)工作。
有很多老板在第一次委托外包團(tuán)隊(duì)或者自己招人開發(fā)一個(gè)小程序,app或者網(wǎng)站的時(shí)候,往往因?yàn)椴欢浖袠I(yè),以為軟件開發(fā)很簡(jiǎn)單,最終導(dǎo)致一不小心甚至必然踩到以下大坑。
1. 團(tuán)隊(duì)人員配置不足或者不合理
公司沒有專門的測(cè)試人員和測(cè)試流程,只有程序員,功能開發(fā)完直接丟給客戶,客戶一用哪都是毛病,甚至基本的流程都走不通,實(shí)際客戶被迫當(dāng)了乙方的免費(fèi)測(cè)試員;
開發(fā)團(tuán)隊(duì)沒有專業(yè)的美工,只是程序員憑本能構(gòu)思一下界面,導(dǎo)致界面效果差強(qiáng)人意甚至很難看;
開發(fā)方?jīng)]有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)接,有些事情不知道跟誰說,或者跟好幾個(gè)人重復(fù)說,心好累。
2. 管理流程缺失或者不合理
開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理混亂,缺乏協(xié)調(diào)和溝通,一個(gè)事情,客戶已經(jīng)跟開發(fā)方的某人說了,或者某個(gè)材料已經(jīng)發(fā)過去了,對(duì)方另外的人卻表示完全不知道,找不到,或者不同的人理解完全不一樣;
對(duì)于文檔沒有匯總和管理,有些需求已經(jīng)發(fā)生了變化,新的需求也通知了乙方,但是乙方做出來卻仍是舊版本效果;
開發(fā)團(tuán)隊(duì)主要是兼職人員組成的或者項(xiàng)目太多穿插干,干活靠晚上,所以跟客戶溝通經(jīng)常是晚上,或者午飯時(shí)間,嚴(yán)重打擾了客戶的生活。
3. 團(tuán)隊(duì)人員水平太低
代碼編寫之前沒有原型,最多做個(gè)圖表示一下業(yè)務(wù)邏輯,等邏輯寫完了才發(fā)現(xiàn)很多地方跟甲方的想法不一樣,需求沒有理解透。推倒重來耽誤時(shí)間,成本也高,不推倒用著不舒服;
開發(fā)團(tuán)隊(duì)水平偏低,很多常用的功能都不會(huì)做,比如數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能做不出來,統(tǒng)計(jì)圖表不知道做成什么樣,不能根據(jù)客戶的數(shù)據(jù)自行選擇展示方式。
4. 責(zé)任心和重視度不夠
開發(fā)人員不動(dòng)腦,客戶說這里要改一下,然后開發(fā)人員就把客戶說的那個(gè)地方改了,還有很多關(guān)聯(lián)的地方也應(yīng)該同步修改,但是開發(fā)人員只改了客戶說的地方,其他的地方還要客戶一一去指出,沒有指到的地方就沒有改。實(shí)際客戶變成了開發(fā)團(tuán)隊(duì)的免費(fèi)勞動(dòng)力,心累;
用戶體驗(yàn)差,一些高頻操作,為了代碼簡(jiǎn)單而忽視使用者的操作流程,導(dǎo)致效率極低。開發(fā)團(tuán)隊(duì)卻對(duì)于用戶體驗(yàn)毫無感覺,這樣的軟件可用性極差,不想用,最后一般都會(huì)擱置廢棄,導(dǎo)致投資白白浪費(fèi),老總想實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略也無疾而終......
像所有面臨創(chuàng)意落地,但對(duì)技術(shù)毫無了解的老板們一樣,蘇總開始了“大海撈針”模式,在百度上面搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,但是出來的結(jié)果大都是廣告,浮夸花哨可以說是這些公司介紹的主要特點(diǎn)。這招不行,蘇總又開始在各大軟件開發(fā)平臺(tái)啟動(dòng)“海選”模式,一家一家的了解,一個(gè)一個(gè)的看評(píng)價(jià),在對(duì)比了各個(gè)軟件開發(fā)平臺(tái)的多家服務(wù)商之后,有幾家進(jìn)入了蘇總的視線。
再三通過網(wǎng)絡(luò)上的查找以及了解,蘇總確定了三家候選服務(wù)商。
作為生意人,深知一個(gè)項(xiàng)目的成功與否與合作伙伴之間的重要因果關(guān)系。僅僅憑借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的只言片語是不能夠全面的了解一家公司的,相信這也是大眾的普遍認(rèn)知。
于是蘇總開始有目的性的去跟這三家公司進(jìn)行電話接觸,并相繼約好時(shí)間親自考察洽談。
這三家公司,其中一家就是天津開發(fā)區(qū)沃思電子商務(wù)有限公司。
沃思成立20年,時(shí)間的積累使得沃思沉淀了許許多多的經(jīng)驗(yàn)。這是一家見證了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20年巨變的企業(yè),一家“不過度承諾,但超值交付”的軟件服務(wù)商,一個(gè)有情懷,講操守的行業(yè)深耕者。
“在軟件開發(fā)平臺(tái)上看到你們公司的介紹和客戶評(píng)價(jià),我覺得很靠譜,四處搜集資料才發(fā)現(xiàn)你們沃思真的是個(gè)讓人能放心交付項(xiàng)目的企業(yè),這不我就登門拜訪了!”胖鵝科技蘇總這樣說到。
經(jīng)過與蘇總面對(duì)面的深切溝通,奠定了胖鵝科技與沃思項(xiàng)目合作的友好基礎(chǔ)。中間還有一段奇妙的緣分:早在幾年以前,沃思朱總曾經(jīng)在主流評(píng)論媒體中發(fā)表過幾篇分析文章,巧合的是,蘇總曾無意間在網(wǎng)上閱讀過,并對(duì)文章中的見解表示十分認(rèn)同,這也從一定程度上給了蘇總一劑安心劑。
在選擇沃思之前,蘇總先后去了北京中關(guān)村考察了兩家服務(wù)商,但是對(duì)比下來還是沃思的綜合實(shí)力讓人放心,最終經(jīng)過慎重的對(duì)比選擇,蘇總選擇了沃思。
由此,哈八牛藏寶圖項(xiàng)目的開發(fā)正式開始,技術(shù)部也根據(jù)需求緊鑼密鼓的進(jìn)入項(xiàng)目的開發(fā)階段。
“ 不過度承諾,但超值交付 ”
初期,蘇總及其團(tuán)隊(duì)的需求是比較明確的,與沃思團(tuán)隊(duì)之間的溝通也比較順暢。但是由于專業(yè)原因,其中有一些需求也存在著交互不友好,一期開發(fā)難度大成本高的問題。
本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度,沃思團(tuán)隊(duì)將客戶的整個(gè)需求脈絡(luò)理順,逐一進(jìn)行確認(rèn),反復(fù)溝通,將一些不必要部分砍掉,最終,與客戶共同確定下了項(xiàng)目的開發(fā)方案。
開發(fā)方案確認(rèn)后,沃思團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目成員們便進(jìn)入了戰(zhàn)備狀態(tài),從UI到前端再到后端,都積極投入到了項(xiàng)目的開發(fā)工作中。
根據(jù)原本蘇總的邏輯,合同中確定了9個(gè)頁面,但是項(xiàng)目人員考慮到多方便的使用場(chǎng)景,用戶的使用體驗(yàn),兼顧流程以及功能上的同步等細(xì)節(jié),給蘇總提出了修改的建議。經(jīng)過梳理,最終確定下來17個(gè)頁面(免費(fèi)增加),包括缺省頁等。
UI頁面主要元素為寶藏地圖及藏寶點(diǎn)。整個(gè)操作頁面以簡(jiǎn)潔明了為主,摒棄了繁雜的元素設(shè)計(jì)于其中,避免出現(xiàn)“喧賓奪主”的情形。簡(jiǎn)約主義的風(fēng)格,給人以更加明確的使用體驗(yàn)。
值得一提的是,由于某些客觀原因,在設(shè)計(jì)圖以及邏輯功能都已經(jīng)被確認(rèn)的情況下,客戶臨時(shí)提出要修改登錄及注冊(cè)方式等細(xì)節(jié),這讓項(xiàng)目組成員著實(shí)有 點(diǎn)“頭疼”。牽一發(fā)而動(dòng)全身,UI、前端這部分的工作都要推倒重來,這無疑是項(xiàng)目開發(fā)過程中的一個(gè)“坎”,然而沃思團(tuán)隊(duì)多年一直秉持著一個(gè)原則:客戶至上。
項(xiàng)目成員們加班加點(diǎn),不僅將這部分修改做完,還在與客戶的溝通過程中,將現(xiàn)有的功能及交互進(jìn)行了優(yōu)化完善。
一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)比較重要的一個(gè)節(jié)點(diǎn)就是測(cè)試。哈八牛項(xiàng)目開發(fā)完成之后,項(xiàng)目程序員進(jìn)行了流程及代碼的自測(cè),流程跑通后,專業(yè)的測(cè)試人員投入工作,這一步測(cè)試中,我們發(fā)現(xiàn)了程序中存在著iOS系統(tǒng)適配不當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)過程序員的修改自測(cè),測(cè)試人員再次進(jìn)行了反復(fù)的測(cè)試(包括多用戶端、多機(jī)型、多屏幕尺寸等方面),確保沒有其他問題后,交付給客戶。
“哈八牛這個(gè)項(xiàng)目沃思真的做到了超值交付!我的眼光沒有錯(cuò)!”項(xiàng)目交付上線后,蘇總這樣評(píng)價(jià)到。
談到這里,在與沃思的接觸過程中還有一件事讓蘇總印象深刻。
哈八牛項(xiàng)目確定后的第一次細(xì)節(jié)需求溝通時(shí),出了一點(diǎn)小“插曲”,原本已經(jīng)溝通結(jié)束離開沃思的蘇總,被項(xiàng)目人員一個(gè)電話又請(qǐng)回了“沃思”,原來在蘇總走后,技術(shù)這邊經(jīng)過梳理,又想到了幾個(gè)可能會(huì)存在的問題點(diǎn),需要進(jìn)一步的確認(rèn),蘇總也是個(gè)急性子,索性又重新折回了沃思,于是雙方又坐在一起溝通了更多項(xiàng)目上的細(xì)節(jié)。
蘇總說,雖然這件事表面看起來折騰,但是就是這個(gè)小小的“插曲”,讓他看到了沃思整個(gè)哈八牛項(xiàng)目組成員認(rèn)真、細(xì)致、考慮全面,負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他更加堅(jiān)定了選擇沃思作為合作伙伴的正確性。
哈八牛項(xiàng)目的開發(fā)工作雖然暫時(shí)告一段落,但是我們的緣分,我們的合作,我們的友誼才剛剛開始!
(左:沃思朱總 右:哈八牛蘇總)
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”
哈八牛項(xiàng)目的功能開發(fā)部分已經(jīng)完成并上線,而目前哈八牛上線后的第一步,重中之重就是發(fā)展用戶量,形成種子用戶群。
蘇總說:“線上可以說是一個(gè)無限的空間,而在線上能夠吸引用戶注意力的東西太多了,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來說比較大,對(duì)于剛剛起步的哈八牛來說是不適合的。線下則不同,線下可以理解為一個(gè)有限的空間,我們可以利用以往積累到的可用資源,打造興趣關(guān)注點(diǎn),從而形成種子用戶群。”
對(duì)于哈八牛的用戶群體,蘇總用了一個(gè)比較抽象的概念“泛群體”。
“我們的用戶不會(huì)有一個(gè)明確的定位,如果非要提煉出一個(gè)共性,那么有好奇心,對(duì)新奇事物感興趣,樂于探索的這波人會(huì)是主力人群,我希望哈八牛的用戶群體無關(guān)年齡、性別,職業(yè)等標(biāo)簽,哈八牛能夠真正的成為全民參與的探索生活樂趣的項(xiàng)目!”
一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)完成并不代表什么,真正的挑戰(zhàn)才剛剛拉開序幕。
蘇總表示,如果項(xiàng)目初期運(yùn)作成功,將會(huì)繼續(xù)進(jìn)行小程序、App版本的開發(fā),還是會(huì)選擇沃思進(jìn)行合作。我們衷心祝愿蘇總能夠代領(lǐng)胖鵝科技走向成功。
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