上周五360小程序公測發(fā)布,我的群里開始聊起來了,其中最尖銳的問題就是為什么早期的H5和輕應(yīng)用沒有成功、還有QQ瀏覽器小程序的擱淺?我說那明顯就是做早了的先驅(qū)嘛!或者挖井挖兩下不繼續(xù)挖了。
我的確也看了一些產(chǎn)品,不知道為什么那個產(chǎn)品沒有繼續(xù)開發(fā)下去,就像很久以前百度輕應(yīng)用一樣,在我看來是誰掛帥的問題,如果像今天這樣沈抖掛帥,那百度小程序是真的要做,同樣360小程序掛帥的是360集團高級副總裁楊炯緯和360集團高級總經(jīng)理梁志輝,兩者一個負責商業(yè)化,另一個則是360安全瀏覽器等核心產(chǎn)品的產(chǎn)品老大,可見360小程序是一個公司級的產(chǎn)品。
另一方面就是今年是做小程序的最佳時期,開發(fā)者數(shù)量龐大,圍繞小程序的SAAS、營銷平臺、分發(fā)、技術(shù)服務(wù)等等產(chǎn)業(yè)鏈組成已經(jīng)具有一定規(guī)模,現(xiàn)在加入小程序,這恰好是360產(chǎn)品的時間活躍高點,360小程序可以補齊這一生態(tài),迎接小程序時代,順勢而為。
最后,小程序目前存在一些困境,比如移動端仍然是碎片化的,而PC端可以適合更多的場景,例如教育、重度游戲、辦公和理財?shù)鹊?,在用戶時點方面,10點-12點和13點到18點也是小程序最不活躍的兩個低谷,這恰好是360產(chǎn)品的時間活躍高點360小程序可以補齊這一生態(tài)。
小程序的緣由
小程序這個產(chǎn)品可以說是微信的一個創(chuàng)舉,也是微信的一個野心,希望通過高日活產(chǎn)品搭載輕量APP最終實現(xiàn)一個輕操作系統(tǒng)的效果,其本來的目標是想替代APP。但從現(xiàn)在發(fā)展的情況來看,小程序確實也如火如荼,APP依舊無可替代,最終形成了一個全新的局面,那就是各大APP產(chǎn)品也開始在自己的產(chǎn)品內(nèi)內(nèi)置類似的小程序產(chǎn)品,可以說天下大勢不僅是分久必合,合久必分,而且也越來越變得你中有我,我中有你了。從這個角度來說,360的入局也不足為奇,在移動端和PC端都坐擁數(shù)億用戶的360要讓小程序進入到全場景建立新連接,野心背后更多的也是一個全新的機遇。
360是小程序“開創(chuàng)者”
其實早在移動互聯(lián)網(wǎng)時代之前,360就可以說是“小程序”的開創(chuàng)者。當你打開360安全衛(wèi)士,你會發(fā)現(xiàn)360很早就在用小程序的理念來支撐產(chǎn)品了。通過這個功能大全,我們可以無需安裝軟件,就實現(xiàn)自己的功能安裝和嵌入,比如說最常用的安裝驅(qū)動,魯大師跑分等等,都在這里以一個小程序的形式出現(xiàn),降低了用戶安裝軟件的門檻和復(fù)雜度,基本就是隨用隨下載插件,無需經(jīng)過安裝流程,就可以直接使用了。當然,在當時也出現(xiàn)了和今天同樣類似的情況,那就是小程序也沒有代替正規(guī)的軟件安裝,大家也同樣會用360的軟件管家來安裝完整版的軟件來使用,而360在PC端牢牢的把握住了這兩個入口,可以說也奠定了自己在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的軟件入口位置,可以說正是這個先進的理念,使得360在隨后的巨頭戰(zhàn)爭中,一直保有優(yōu)勢,保障了自己的行業(yè)地位,也為免費殺毒事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
所以,我可以說,360是PC軟件時代小程序的開創(chuàng)者,對于這個領(lǐng)域的理解也是非常深刻。現(xiàn)在重新啟用這個理念,去重新塑造PC互聯(lián)網(wǎng)時代的格局我覺得也是順理成章的事情。畢竟在移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭中,工具類在時長上顯然不如社交類和內(nèi)容類更占優(yōu)勢。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟,讓PC和手機相互融入也成了一個重要的發(fā)展方向。PC互聯(lián)網(wǎng)不僅沒有死,反而進入了一個更深度和垂直發(fā)展的時代,使用的人沒有降低多少,使用的場景卻更加垂直化和深入化,商業(yè)價值的提升也非常明顯,而融合了PC端的流量后,手機端業(yè)務(wù)自然也會迎來一個全新的爆發(fā),PC互聯(lián)網(wǎng)小程序發(fā)展的全新契機就此來到。
多平臺聯(lián)動全新賦能
小程序可以說是在網(wǎng)頁和應(yīng)用程序之間找到了一個平衡點,最終實現(xiàn)的還是用戶使用的輕量化,這個邏輯在PC互聯(lián)網(wǎng)上同樣成立。比如說,我們之前在電腦上使用網(wǎng)頁看網(wǎng)站,在功能性上就略有不足,在社交交互和信息保存等多個方面,都有很多問題,有時候一刷新內(nèi)容就沒有了。而且手機的操作習慣很多時候用戶們也希望能夠應(yīng)用到電腦上,這樣也會更方便簡單一點,這也是蘋果系產(chǎn)品的制勝邏輯。我記得之前360早期還做過類似手機界面的PC桌面產(chǎn)品,當時也深受用戶尤其是小用戶的歡迎,只不過有些太新銳和早期了。而到了今天,移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和小程序的火爆,讓小程序的用戶基礎(chǔ)越來越深厚,用戶習慣也在不斷養(yǎng)成,在PC端建立這么一套全新的小程序邏輯,顯然就是一個非常成熟的契機。
目前360擁有5億用戶百億流量, 包括360導航、360瀏覽器、360搜索、360安全衛(wèi)士和快資訊等產(chǎn)品都有著巨大的流量。而這些流量雖然很大,但是在交互性和用戶屬性挖掘方面還有不足,換句話說,我們知道有這些流量,但是對他們對信息知之甚少。這和APP對用戶對信息掌控的程度來說可以說是天壤之別。如果能夠有效的在PC端架構(gòu)小程序,讓這些奔放的PC端流量能夠開始逐漸實現(xiàn)用戶化落地,我想這個流量基礎(chǔ)并不亞于競爭激烈的手機端,而這個全新的運營效果,自然就是一個全新的流量紅利了。
目前私域流量理念大行其道,大家都希望能夠把公共流量進行私域轉(zhuǎn)化,而現(xiàn)在和360一起開發(fā)小程序顯然是一個全新的流量金礦,360可以幫助開發(fā)者挖掘移動端之外的廣泛流量價值,讓PC從公域流量向私域流量轉(zhuǎn)化。360平臺會為符合要求的開發(fā)者提供包含流量、資金、技術(shù)、數(shù)據(jù)、云存儲等全方位支持和賦能,開發(fā)者也可以從競爭激烈的APP領(lǐng)域抽身,進入PC流量私域化這個藍海進行掘金,完成自己產(chǎn)品的低成本拉新、留存和促活,找到一條全新的成功之路。
后流量時代的挖掘機遇
流量碎片化和枯竭化可以說是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的關(guān)鍵特征,也是很多創(chuàng)業(yè)者需要面對的現(xiàn)實問題。新APP推廣成本畸高,效果還差,這讓很多不錯的創(chuàng)業(yè)項目最終死于流量之殤。而也正因此,運營的重要性開始飆升,如何能夠更好的運營用戶,讓核心用戶產(chǎn)生重復(fù)價值甚至幫忙拉新,就成了一個行業(yè)通行的做法,不過也同樣搞亂了用戶手機上網(wǎng)的秩序,使得大家的朋友圈之類的社交平臺受到很多的推廣打擾。而重新回到PC端挖掘流量確實是一個全新的想法,而用小程序來完成這個工作顯然也并非是一拍腦袋,而是基于360長期以來對PC端的理解和產(chǎn)品創(chuàng)新。就好像線下生意難做的時候,大家都去做了電商,后來電商也難做了,大家又回到線下去做新零售。手機端紅利的時候,大家離開了PC端,現(xiàn)在手機端紅利消失了,重回PC端來進行流量重塑,其實也和新零售是一個道理。
360的小程序戰(zhàn)略可以說還是充滿了想象力和流量價值的,而這對360自身PC流量優(yōu)勢的深挖也有非常大的好處,更重要是,360小程序也能夠幫助360體系成為一個更好的開放平臺,幫助更多開發(fā)者繞開行業(yè)巨頭的壟斷市場,重新找到自己的用戶突破口。其實一直以來,360就是憑借這個理念行走江湖,也在不同的階段用不同的產(chǎn)品幫助開發(fā)者或者用戶免于壟斷巨頭的裹挾,現(xiàn)在這個全新的小程序玩法我覺得還是很有創(chuàng)意。不失為開發(fā)者繞開APP巨頭壟斷來獲取流量和客戶的蹊徑。
目前360小程序還公測之中,流量大,競爭少,價格低,扶持多,顯然是一個加入的好機會,這么大的流量,這么少的競爭對手,做好了基本就是躺賺了。用PC流量的價格買移動用戶的價值,這筆帳怎么算都非常合理。所以千萬要抓住這個機遇,搶第一波紅利吧。
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