APP推廣相信是困擾運營人員的一大難題,拉新、留存、轉(zhuǎn)化各種手段用盡,而用戶的“免疫力”卻越來越強,那如何才能讓自己的APP推廣快速而有效,往往都會想到活動運營這一招。而活動運營也不是萬能的,本文就從3個方面來談?wù)?,如何讓一個活動的效果最大化。
第一,活動主題設(shè)置要有亮點。
首先,主題最好能引起目標(biāo)用戶的共鳴。也就是說,主題能夠說出目標(biāo)用戶的心聲,或者引起目標(biāo)用戶的深思等。例如,新世相和科沃斯機器人就聯(lián)合做過一個中秋節(jié)的直播活動,主題是“為什么不想回家”。中秋節(jié)本是團聚的日子,但有些家庭因為一些原因無法團聚,或者并不想回家,這個主題恰好能引起了人們的共鳴。
其次,主題要提煉出活動吸引人的精髓?;顒拥闹黝}主要是用來吸引用戶參與,活動的推廣宣傳也都會圍繞主題來展開,因此一定要有吸引用戶的亮點。例如,天貓雙11活動曾有一個主題是“不止5折”,這個主題很好地利用了雙11活動價格最優(yōu)惠的亮點來吸引用戶。再比如,魅族在某一年天貓雙11打出的主題是“夢想使者,零點送貨”,主題即有逼格,又把魅族在雙11服務(wù)上最突出的亮點展示了出來。最后,主題要容易傳播?;顒又黝}既像活動的名稱,又有點類似于slogan,所以一定要易懂、好念、有意義。例如,支付寶1212的活動主題“嗨翻三天”,一眼就能看懂,用詞又能帶動一定的活動氛圍。
第二,活動環(huán)節(jié)設(shè)計要做好用戶體驗。
加快頁面加載速度,讓用戶快速到達APP活動落地頁面。在做活動落地頁面時,一定要測試一下加載速度,我們通常說用戶進頁面有一個“黃金10秒”,也就是說10秒內(nèi)加載不了這個頁面,用戶就會走掉??蓪嶋H上,很多用戶都等不了10秒鐘可能就會走掉,所以要學(xué)會給頁面“減負(fù)”,抓住每一個產(chǎn)生點擊的用戶。
活動設(shè)置一定要簡單,參與活動的用戶可以很快完成。如果給用戶設(shè)置很多門檻,無疑是會降低用戶的參與數(shù)量,人為地設(shè)置了障礙,也影響了活動的最終效果。
如果提高新媒體運營的效果比如說,“分享得20元紅包”這樣一個簡單的活動,如果加上一個讓用戶注冊的環(huán)節(jié),才可以分享領(lǐng)20元紅包,相信會流失掉一半以上的活動用戶量。所以,不如讓活動簡單一點,讓用戶直接點擊分享即可領(lǐng)取紅包。
通過參與活動,能讓用戶得到某種好處。不論是做任務(wù)型的、互動型的,還是促銷型的APP活動,都需要有一些好處給用戶,這會大大刺激用戶參與活動的熱情。
這個好處不一定局限在物質(zhì)上的,也可以是資源上的、名譽上的等等。當(dāng)然,不論給用戶什么,一定要是用戶需求的,比如:針對APP免費用戶,可以是VIP名額;針對明星粉絲活動,可以是明星的近距離接觸;針對潛在購買用戶,可以是產(chǎn)品的試用機會、優(yōu)惠機會等等。
第三,活動推廣要有力度。
活動做得成功與否和推廣有很大關(guān)系,從某種角度來說,策劃活動就是為了制造一個噱頭來做推廣。做APP活動的宣傳可以采用慢慢揭曉活動的方式,讓用戶有神秘感。類似于來一個倒計時,讓用戶有所期待,形成活動倍受矚目的氛圍。
活動宣傳少不了廣告投放,目前在APP內(nèi)的廣告位置有啟動頁廣告、bannar圖廣告、插屏廣告等形式。除了利用自家的APP進行廣告投放,還可以多利用合作者的資源進行推廣。另外,活動宣傳還可以讓用戶自動參與進來,比如以活動形式帶動傳播。
總的來說,從主題到形式、到推廣,活動的細(xì)節(jié)都能影響成敗。做好以上幾點,相信你的APP營銷活動能運營得事半功倍。
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