近日，京東到家綜合評(píng)估消費(fèi)體量和增速兩大指標(biāo)，評(píng)選出十大“即時(shí)零售之城”，TOP3依次是：北京、深圳、成都，其余登榜的有廣州、上海、天津、重慶、武漢、杭州和福州。這些喜提“即時(shí)零售之城”的城市，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能和即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)的完善，即時(shí)消費(fèi)已融入各種生活場景，滲透進(jìn)城市肌體的毛細(xì)血管，成為本地主流消費(fèi)方式，全方位提升市民生活品質(zhì)。
要快，要好，還要一站式購齊 即時(shí)零售內(nèi)化為消費(fèi)升級(jí)新常態(tài)
“前幾年網(wǎng)購還可以接受幾天到貨?，F(xiàn)在不愿等了，最好1小時(shí)內(nèi)送到，品質(zhì)要有保障，而且一次能買齊。”家住北京朝陽區(qū)的85后家庭主婦陳瑤有兩個(gè)孩子。作為家庭女主人，陳瑤可謂名副其實(shí)的重度“網(wǎng)購依賴者”，幾乎所有的買菜和日用品采購都在京東到家上解決，省下的時(shí)間用來陪伴孩子和做家務(wù)。除非帶著孩子出門逛，她很少再專門去家附近的菜市場、水果店和超市，“已經(jīng)記不清上次去菜場是什么時(shí)候了。”
她還記得大兒子剛出生時(shí)，即時(shí)零售尚未興起，自己在照顧孩子和商超采購之間焦頭爛額，每次都得拜托保姆買菜、帶日用品。“京東到家改變了我的生活。”陳瑤感受到的越發(fā)便捷的生活，背后來源于一個(gè)龐大而精密的即時(shí)零售系統(tǒng)的支撐，更是一次零售行業(yè)的進(jìn)化升級(jí)。比如1小時(shí)“超市到家”，背后是京東到家和沃爾瑪、永輝、家樂福、華潤萬家、步步高、人人樂、山姆、百佳、綠地、永旺、7FRESH等大型頭部知名連鎖商超達(dá)成“大滿貫”式合作，并聯(lián)手區(qū)域/本土連鎖商超實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格化”全覆蓋，將消費(fèi)者周邊3公里的線下商超門店統(tǒng)統(tǒng)搬到線上。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深度賦能以及強(qiáng)大的即時(shí)物流配送體系，消費(fèi)者有了更多品牌、品類選擇和更快配送，滿足其一站式即時(shí)消費(fèi)需求。
作為即時(shí)零售的領(lǐng)跑者和倡導(dǎo)者，京東到家這四年來的高速成長代表了即時(shí)零售的發(fā)展軌跡。“415”四周年慶之際，已有超300家知名零售商的十余萬門店上線京東到家，為全國67座城市的消費(fèi)者提供即時(shí)零售服務(wù)。消費(fèi)者可以在線上門店挑選生鮮蔬果、商超日用、醫(yī)藥保健、個(gè)護(hù)美妝、家居日雜等各種品類的商品，動(dòng)動(dòng)手指，足不出戶，統(tǒng)統(tǒng)1小時(shí)送達(dá)。潛移默化中，即時(shí)零售正全方位改變?nèi)藗兊纳?，?nèi)化為消費(fèi)新常態(tài)，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)新風(fēng)潮。
即時(shí)零售各地加速跑 二線城市突圍需靠商業(yè)創(chuàng)新力量
喜提“即時(shí)零售之城”的城市中，有一線城市北上廣深，也有強(qiáng)勢(shì)崛起的二線城市如成都、天津、重慶、武漢、杭州和福州，分布在華北、華南、華東、華西和華中地區(qū)，意味著即時(shí)零售新業(yè)態(tài)已經(jīng)全面開花。
作為唯一入圍即時(shí)零售之城TOP3的二線城市，成都，這座零售歷史悠久、擅長將消費(fèi)享受轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力的“新一線”榜首城市，天然適宜各種新興零售業(yè)態(tài)的發(fā)展。2018年至今，成都銷售額位居全國第三，超越一眾老牌一線城市。過去一年，京東到家上購買水果、蔬菜的中老年用戶增長速度超過450%，“只吃新鮮不屯菜”成為大叔和嬢嬢們的買菜新習(xí)慣。慣于安逸、樂于嘗新的成都人在過日子“慢條斯理”和買東西“毛焦*”中無縫切換，恰如萌萌熊貓和熱辣火鍋是成都的一體兩面。
當(dāng)消費(fèi)成為拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長“三駕馬車”的最強(qiáng)引擎，沒有一個(gè)城市愿意錯(cuò)過即時(shí)零售這趟特快列車。對(duì)于二線城市，如何在消費(fèi)增速和體量上比肩甚至跑贏一線城市？需要思索如何借助具有更高科技與智慧含量的商業(yè)創(chuàng)新力量，推動(dòng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施革新、改造，搶抓即時(shí)零售代表的消費(fèi)升級(jí)機(jī)遇。
以成都為例，京東到家的即時(shí)零售服務(wù)目前已100%覆蓋6個(gè)主城區(qū)，周邊區(qū)縣覆蓋率達(dá)80%。所有大型商超均在店內(nèi)設(shè)置前置揀貨倉，使用京東到家全揀倉和半揀倉解決方案，全方位提升門店揀貨效率。全揀倉模式下，200-300㎡揀貨區(qū)域可支持日均揀貨3000單以上，峰值達(dá)到8000單/.天；單均揀貨時(shí)長僅需4分鐘，每位揀貨員1小時(shí)可揀貨15單以上，整體人效為傳統(tǒng)賣場揀貨4倍以上，更好滿足傲嬌的成都消費(fèi)者“毛焦*”的“買買買”需求。
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