2018年京東金融進(jìn)行的更新升級(jí)，將其官方微博、頭條號(hào)、抖音等等社交平臺(tái)賬號(hào)更名為“京東數(shù)科”，這一舉動(dòng)在媒體上引起了軒然大波。而京東金融稱這次更名京東數(shù)字科技并非是要放棄金融業(yè)務(wù)，金融仍是其至關(guān)重要的核心業(yè)務(wù)。
在去年4月份的博鰲亞洲論壇上，現(xiàn)任京東數(shù)字科技CEO的陳生強(qiáng)就表示，未來京東金融將把資產(chǎn)和資金等一系列金融業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移至金融機(jī)構(gòu)，由這些金融機(jī)構(gòu)直接去做資產(chǎn)、資金以及用戶運(yùn)營，京東金融本身就不在持有這些資產(chǎn)，轉(zhuǎn)型成為科技輸出的角色，業(yè)務(wù)形態(tài)由“B2C”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;B2B2C”。
京東金融在戰(zhàn)略定位之上，將漸漸的脫離供需關(guān)系，京東金融轉(zhuǎn)型成為以科技力量賦能的“用戶需求型”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。京東金融在產(chǎn)品定位上也突出了強(qiáng)調(diào)科技屬性，力求將大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)與算法推薦融入生活化的定制服務(wù)。功能分類與智能推薦優(yōu)先級(jí)的提高，是的產(chǎn)品形態(tài)與上一版本大相徑庭，京東金融從“便捷式服務(wù)站點(diǎn)”逐漸向“個(gè)人化的金融生活錢包”變革。工具屬性的淡化和個(gè)性化推薦的崛起，京東金融APP更新后除了一如既往的強(qiáng)調(diào)科技，也開始想用戶“想要什么”了。
在以京東金融為首的零售式金融產(chǎn)品平臺(tái)上，用戶分為剛性需求與彈性需求，而對(duì)于定位為“一站式”互金平臺(tái)的京東金融來說，它的用戶需求更加的復(fù)雜，
首先就是低門檻的投資渠道，相較于傳統(tǒng)金融行業(yè)，一個(gè)收益率和風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)能滿足用戶的心理預(yù)期的理財(cái)產(chǎn)品往往需要百萬級(jí)的資金投入，高門檻的天然屏障一直以來將儲(chǔ)蓄不多的年輕人拒之門外?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的出現(xiàn)很好的解決了這個(gè)問題，低至三五千的小額資產(chǎn)也能在平臺(tái)上購買低風(fēng)險(xiǎn)高收益的理財(cái)產(chǎn)品。
再就是便捷理財(cái)?shù)男枨螅械?/font>“一站式”便捷服務(wù)共同的優(yōu)點(diǎn)：在同一個(gè)平臺(tái)上整合了基金、黃金、證券、保險(xiǎn)、銀行理財(cái)、京東智投、支付等功能，給目的明確的用戶群體提供了“定點(diǎn)打擊”的基礎(chǔ)設(shè)置，同時(shí)降低了用戶獲取信息的瀏覽成本。
最后就是快速借貸的需求，以白條金條為代表，給消費(fèi)者提供一個(gè)先用后付，甚至信用體現(xiàn)的消費(fèi)信用。對(duì)比起傳統(tǒng)金融模式繁冗而又曠日持久的審批制度，在京東白條上，消費(fèi)者無需抵押擔(dān)保，可全憑個(gè)人信用完成超前消費(fèi)。一部分的“羊毛黨”熱衷于通過平臺(tái)上的各種活動(dòng)和優(yōu)惠券“捋羊毛”，分享這部分消費(fèi)紅利。
京東金融APP經(jīng)過不斷的升級(jí)改進(jìn)，越來越符合用戶的需求，現(xiàn)在的京東金融APP不但能夠解決用戶的理財(cái)需求，同時(shí)還能夠滿足用戶生活所需，京東金融APP不斷的在向一站式互金平臺(tái)努力。
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