618剛剛結(jié)束,零售行業(yè)就傳來重磅消息。6月23日下午,蘇寧易購宣布以48億元收購家樂福中國80%股份,這是蘇寧易購繼收購萬達(dá)百貨之后的又一次在線下市場大力布局。外界既有對家樂福的唏噓之情,同時也對蘇寧易購保持觀望,蘇寧易購在線下動作頻頻,究竟意欲何為?
變基因、拓場景、補(bǔ)品類
我們并不能把蘇寧易購收購家樂福中國80%股份看成是孤立事件,更應(yīng)該聯(lián)合蘇寧整個發(fā)展脈絡(luò)來看。
20世紀(jì)90年代,空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品開始成為時髦品,人們結(jié)婚的嫁妝里,空調(diào)、冰箱、電視等家電產(chǎn)品都是必備品,家家戶戶對家電產(chǎn)品的需求促使市場上出現(xiàn)各類電器銷售商,蘇寧就在這樣的背景下誕生了,1990年12月26日,蘇寧第一家空調(diào)專營店正式在南京市寧海路開業(yè)。此后,蘇寧一路高歌猛進(jìn),迅速成為中國民營企業(yè)中的佼佼者。
今年是蘇寧易購成立的第29年,在蘇寧整個發(fā)展歷史潮流中,零售行業(yè)出現(xiàn)多次巨變,一是阿里等電商平臺強(qiáng)勢崛起,成為行業(yè)弄潮兒,二是傳統(tǒng)商超地位岌岌可危,逛超市不再是時髦行為,零售商排行榜的榜單有過多次更迭,但正如某媒體人提到:“蘇寧是傳統(tǒng)零售商當(dāng)中目前唯一轉(zhuǎn)型成功的”。
據(jù)不完全統(tǒng)計,過去三年內(nèi),蘇寧的并購案例超過10起,過去三年蘇寧戰(zhàn)略投資金額超過500億元。在這種背景下,我們再去看蘇寧易購收購家樂福中國80%股份事件,倒是能找出一些軌跡。
(1 )變基因 ??萍脊镜幕蛘撟钤缫娪趨擒姷摹独顺敝畮p》一書,書里提到稱:“一家公司的發(fā)展命運(yùn)很大程度上取決于它的基因 ”?;蛘摰母攀龃蠖鄷r候都是正確的,能夠成為“成功的轉(zhuǎn)基因公司”屈指可數(shù),失敗者居多,騰訊的社交基因、百度的搜索引擎基因、阿里的電商基因常常為人們津津樂道。
盡管大家都明白基因的重要性,但是近幾年來,越來越多的公司開始通過各種方式來改變企業(yè)基因,這里面既有野蠻生長式的擴(kuò)張因素,同時也有企業(yè)破局向前的因素在。
以家電起家的蘇寧,在很長一段時間內(nèi)被烙上“蘇寧=家電”的印跡,在最初的十幾年里,這種烙印讓蘇寧走在了家電零售商的前面,然而,在后來電商沖擊之下,蘇寧卻需要改變這種烙印。
實(shí)際上蘇寧也知道“去電器化”的重要性和急迫性。張近東在2012年正值蘇寧集團(tuán)成立22周年慶典日上發(fā)表了致員工信,里面提到:蘇寧將全力打造線上線下兩大開放平臺,構(gòu)建“超電氣化”經(jīng)營、線上線下虛實(shí)融合、供應(yīng)鏈物流IT全面開放,服務(wù)“全客群”、經(jīng)營“全品類”、拓展“全渠道”。
其后,蘇寧便開始了一系列“去電器化”動作,比如更名蘇寧易購、收購紅孩子進(jìn)軍母嬰領(lǐng)域、進(jìn)軍圖書市場、成立蘇寧超市等。
蘇寧正在不斷打破“家電”的標(biāo)簽,同時也在不斷地改變其“家電”的基因,這次收購家樂福中國80%股份,也是蘇寧易購改變其基因的重要一步。
(2 )拓場景 。智能電視、智能手機(jī)、平板電腦等數(shù)字設(shè)備的加入,讓零售市場變得更加混亂,消費(fèi)者的購物行為不再是穩(wěn)定不變,可能會在上廁所途中,可能在凌晨一兩點(diǎn),可能在家中,可能在門口的小店里,也有可能在公司里,消費(fèi)者在地理位置、空間、時間等方面的消費(fèi)行為被切割成各種細(xì)碎的小場景。
面對這種情況,零售商們在近幾年提出了“全場景”的概念,即滿足消費(fèi)者隨時隨地的購物需求,無論是線上還是線下,理論上只要消費(fèi)者需要的場景都能被滿足,但若落地到中國每年30多萬億的社會消費(fèi)品零售市場,肯定會有需求未被滿足,零售商也總會有補(bǔ)全場景的機(jī)會。
蘇寧易購收購家樂福中國80%股份,顯然也是在拓展消費(fèi)場景,更全面地滿足消費(fèi)者需求。數(shù)據(jù)顯示,家樂福在國內(nèi)開設(shè)有210家大型綜合超市以及24家便利店,覆蓋22個省份及51個大中型城市,同時擁有約3000萬會員。家樂福的加入,能夠跟蘇寧易購原有的場景進(jìn)行互補(bǔ),更好地服務(wù)消費(fèi)者。
(3 )補(bǔ)品類 。盡管家樂福的地位已經(jīng)不同往日,但家樂福在傳統(tǒng)快消市場仍舊有著非常不錯的地位,數(shù)據(jù)顯示,家樂福中國擁有總SKUs數(shù)量接近50000,通過將家樂福納入囊中,蘇寧易購能夠快速擴(kuò)張品類,這樣消費(fèi)者不僅能夠在蘇寧上買家電,同時還能夠在蘇寧上購買各種快消品。
近幾年來,蘇寧在擴(kuò)張品類方面可謂是不遺余力,比如推出自營生活家居品牌蘇寧極物,推出精品超市蘇鮮生,3月份,蘇寧與湖北荊州簽訂1年3億元的戰(zhàn)略協(xié)議,建立4000畝小龍蝦基地;4月,蘇寧遠(yuǎn)赴泰國,承包當(dāng)?shù)?000 萬顆椰青、 2000 萬顆榴蓮、 2000 萬斤山竹,蘇寧還跟聯(lián)合利華、伊利、雀巢、茅臺、可口可樂、三只松鼠等商家進(jìn)行合作,進(jìn)行品類擴(kuò)充,蘇寧身上家電的“影子”正在逐漸褪去,全品類零售商的新形象正在形成。
對于消費(fèi)者而言,只有足夠全的場景、足夠多的商品品類,才能滿足其多元化的購物需求,蘇寧易購近三年來包括收購家樂福中國80%股份在內(nèi)的一系列動作,正是朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。蘇寧618公布的戰(zhàn)報顯示,618期間,蘇寧易購全渠道訂單量同比增長133%,其中,家電訂單量同比增長83%,大快消訂單量同比增長245%,蘇寧易購能在618中有這個成績,正是得益于其近年來在全渠道、全場景、全品類方面的布局。
零售行業(yè)將會出現(xiàn)阿里、蘇寧、騰訊“三國殺”
從蘇寧和家樂福兩家公司的情況來看,兩者的互補(bǔ)性非常強(qiáng),比如,蘇寧易購的4億零售會員和家樂福的3000萬會員打通,蘇寧家電家居、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧金融、蘇鮮生生鮮超市、蘇寧小店與家樂福的數(shù)據(jù)互通、供應(yīng)鏈互通、物流配送互通等,看起來非常具有想象力,因此,有人認(rèn)為,蘇寧+家樂福能否改變當(dāng)前中國零售行業(yè)的格局?
近幾年來,頭部零售商的動作非常多,比如阿里布局高鑫零售、銀泰、三江購物等,盒馬鮮生升級為獨(dú)立事業(yè)群,騰訊也在加碼零售布局,比如入股步步高、海瀾之家、永輝超市等,據(jù)不完全統(tǒng)計,阿里在新零售上的投入超過1000億元,而騰訊在零售方面的投入也高達(dá)幾百億元。再加上蘇寧的話,阿里、蘇寧、騰訊三家公司在零售行業(yè)的投入已經(jīng)超過余下幾十家公司之和。
聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計的《2018年中國零售上市公司營收百強(qiáng)榜》顯示,頭部企業(yè)規(guī)模有越來越大的趨勢,尾部企業(yè)擴(kuò)張較慢。未來,零售行業(yè)究竟如何變化,最終還是要看阿里、蘇寧、騰訊這三大頭部企業(yè)會發(fā)生什么變化,零售行業(yè)最強(qiáng)的三家公司將會出現(xiàn)“三國殺”的局面。
首先,中尾部零售商再難逆勢上位。 聯(lián)華超市、卜蜂蓮花、中百集團(tuán)、步步高等超市2018年的營收規(guī)模都在500億元以下,營收增速也都低于20%,多家超市都處于負(fù)增長態(tài)勢,與阿里、蘇寧、騰訊這三大頭部零售商相比,無論是營收規(guī)模還是營收增速,傳統(tǒng)商超都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。
最大的天塹其實(shí)并非營收方面,而是頭部公司在零售市場的運(yùn)籌帷幄要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)商超。比如,在打法上,阿里、蘇寧們明顯更加強(qiáng)勢,也更加專注。線上一二線城市市場已經(jīng)逐漸見頂,零售商們要想突破現(xiàn)有格局,只有往線下走,往三四線城市乃至偏遠(yuǎn)地區(qū)的城鎮(zhèn)走,這就要求零售商必須能夠深度下沉,而這既需要實(shí)力,也需要魄力。蘇寧小店僅僅在2018年就新增4000多家,財報顯示,截至2019年3月底,蘇寧易購擁有各類自營及加盟店面12329家。傳統(tǒng)商超很難做到跟蘇寧這樣快、狠、準(zhǔn),沒有這種實(shí)力和魄力,中尾部零售商再難逆勢上位。
其次,阿里、蘇寧、騰訊們擁有的數(shù)據(jù)和資源是其他零售商們無法比擬的 。未來世界的競爭,是數(shù)據(jù)的競爭,而在數(shù)據(jù)層面,阿里、蘇寧、騰訊們一直都在深挖洞、廣積糧。以蘇寧這次收購家樂福中國80%股份為例,通過蘇寧家電家居、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧金融、蘇鮮生生鮮超市、蘇寧小店等的數(shù)據(jù)與家樂福的數(shù)據(jù)結(jié)合,蘇寧能夠幫助家樂福實(shí)現(xiàn)商品價值最大化,提升店鋪坪效。
阿里、蘇寧、騰訊的零售會員體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他零售商。所以,將來零售行業(yè)的變局,就要看這三家公司會如何進(jìn)行競爭。
不可避免地是越來越多的中尾部公司,選擇向頭部集中和靠攏,為何它們會選擇頭部公司呢?歸根結(jié)底還是頭部公司有實(shí)力,能夠幫助它們實(shí)現(xiàn)蛻變升級。
萬達(dá)百貨被蘇寧易購收購后,僅在三個月內(nèi)便完成了整合,在今年的618中,更名后的37家“蘇寧易購PLAZA”累計銷售金額達(dá)到7.5億,客流量超1700萬。在用戶運(yùn)營層面,37家門店會員銷售占比過半,新增會員近80000人?;蛟S,正是因?yàn)榭粗辛巳f達(dá)百貨跟蘇寧的成功,家樂福也就此選擇了蘇寧。
年輕化的蘇寧+多年老商超經(jīng)驗(yàn)的家樂福,會擦出怎樣的火花呢?讓我們拭目以待。
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