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隨著科技的發(fā)展，作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)代表作的無人機(jī)，近年來發(fā)展勢(shì)頭迅猛，民用無人機(jī)需求量大幅度上漲。深圳一家科技有限公司，專門以售賣無人機(jī)業(yè)務(wù)為主，公司有專業(yè)的客服人員專門來對(duì)接客戶的咨詢，每天的咨詢量能達(dá)到四五百人。公司為了客服能夠更加方便快捷的與客戶溝通，特意申請(qǐng)了50多個(gè)微信號(hào)。公司無論是線上還是線下引來的客戶最終都會(huì)添加到這50個(gè)微信號(hào)上面，由客服人員進(jìn)行對(duì)接?，F(xiàn)在每個(gè)微信號(hào)上都有3000+好友數(shù)量。
小張和小劉是該公司的創(chuàng)始人，兩人都是90后，大學(xué)就在一個(gè)學(xué)校，畢業(yè)后也一直在一起創(chuàng)業(yè)打拼，用了8年時(shí)間創(chuàng)辦了該家公司。兩個(gè)人也分工明確，小張主內(nèi)，負(fù)責(zé)管理公司上上上下下的事，小劉主外，各地跑渠道見客戶。公司規(guī)模雖然不是很大，但在他們倆的細(xì)心經(jīng)營下也算是有聲有色。公司月均銷售額也能保持在100萬以上。但不幸總是那樣不經(jīng)意間從天而降。就在今年的一月份，銷售額開始下降，只有80萬的業(yè)績。兩個(gè)人看到這個(gè)結(jié)果有些詫異，但也并沒有太去在意，想著是銷售淡季，出現(xiàn)這種狀況也屬正常。只是把客服人員都叫到一起開了會(huì)，施加一些壓力，這件事就算是過去了。但是事情并沒有他們想象的那么簡(jiǎn)單，第二個(gè)月銷售額又一次下降，后面連續(xù)幾個(gè)月銷售額都一直在下降，等到了一個(gè)月只有50萬業(yè)績的時(shí)候，突然又不下降了，一直保持這這個(gè)水平。在這期間還有好幾名客服人員都離職了。公司情況越來越糟，小張和小劉這才意識(shí)到了事情的嚴(yán)重性，但就是找不到問題的根本原因。
一天，小張?jiān)诜措x職客服的微信聊天記錄，這才發(fā)現(xiàn)了不可告人的“秘密”。通過聊天記錄發(fā)現(xiàn)客服人員在向客戶售賣其他品牌的無人機(jī)，在微信錢包里還發(fā)現(xiàn)了有5萬多元的轉(zhuǎn)賬記錄，到財(cái)務(wù)那里一查，是沒有這筆款項(xiàng)記錄的，給該離職客服打電話，發(fā)現(xiàn)手機(jī)已經(jīng)被拉黑。立即將所有客服的手機(jī)微信收上來進(jìn)行檢查，又查到兩名客服有這種情況，立馬將這兩名客服開除。單單幾個(gè)月公司就損失上百萬元。
偶然的一天小劉在和朋友聊天中了解到了奧創(chuàng)工作手機(jī)微信質(zhì)檢系統(tǒng)，通過在客服的工作手機(jī)里面植入app，app會(huì)不斷搜集客服微信數(shù)據(jù)并通過云端實(shí)時(shí)上傳系統(tǒng)后臺(tái)，各種數(shù)據(jù)都有清晰的記錄，一目了然，方便管理者實(shí)時(shí)查看微信聊天記錄，對(duì)客服進(jìn)行微信質(zhì)檢。
聽到這個(gè)消息后，小劉就去找小張商量，兩人一拍即合，立馬給每位客服人員的工作手機(jī)安裝了奧創(chuàng)工作手機(jī)微信質(zhì)檢系統(tǒng)。現(xiàn)在小張每天在自己的電腦前就能實(shí)時(shí)查看每位客服與客戶的聊天記錄，包括（文字、圖片、語音、視頻、收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬等等）。收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)收發(fā)名片、刪除聯(lián)系人，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)默認(rèn)為敏感行為。還可以在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置了敏感詞匯，當(dāng)客服給客戶發(fā)送的消息中包含有敏感詞匯時(shí)，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)預(yù)警，敏感行為會(huì)通過郵箱或者短信的形式發(fā)送給小張，讓小張?jiān)诘谝粫r(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理?？头c客戶的電話錄音后臺(tái)也能實(shí)時(shí)監(jiān)管，還能將微信客戶的微信號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息進(jìn)行加密，雙層防護(hù)，徹底解決客服飛單、走私單、吃回扣、*公款、離職帶走客戶資源等問題。
小張和小劉自從給客服工作手機(jī)安裝上奧創(chuàng)工作手機(jī)微信質(zhì)檢系統(tǒng)之后，心里也踏實(shí)了許多，到目前為止再也沒出現(xiàn)過客服走私單、*公款類似的問題，銷售額也開始慢慢回暖，再一次破百萬。
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前一段時(shí)間，微信PC端更新了一個(gè)新的功能，叫做批量管理聯(lián)系人的功能，我忍不住說，真的太好用了，因?yàn)檎俏倚枰?，我的微信用了五六年了，有很多的僵尸粉絲需要處理，也有很多的客戶需要打標(biāo)簽，如果自己去用手機(jī)一個(gè)一個(gè)弄，還不如要了我的老命。
微信訂水系統(tǒng)這么多，選來選去看得人眼花繚亂，到底哪家比較好用呢?我們?cè)谶x擇微信訂水系統(tǒng)的時(shí)候，應(yīng)該主要考慮哪些方面呢?
從一開始我們就開通了微信訂水的功能，但是一直沒有找到一家滿意的。甚至沒有一家軟件把界面做好看的，都看起來很粗糙，像個(gè)業(yè)余程序員開發(fā)的一樣，不僅如此，價(jià)格還貴得很，最便宜的一家一年也要兩千多。
轉(zhuǎn)眼之間，18年已接近尾聲了，19年正在向我們揮手、微笑。公司的一些員工可能早已按耐不住自己激動(dòng)的心情，特別是銷售人員，可能早已準(zhǔn)備好了“客戶資源”準(zhǔn)備離職跳槽，為新一年，新公司做準(zhǔn)備。
微營銷模式已成為了當(dāng)今主流的營銷模式，大批“掘金者”瘋狂涌入，但各種問題也隨之而至讓企業(yè)駐足難進(jìn)。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對(duì)外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺(tái)上完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
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受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右，大規(guī)
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