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微信營(yíng)銷(xiāo)也是一把雙刃劍，企業(yè)在獲客方面取得了突破，但同時(shí)也面臨著客資流失、員工微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程難以監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)。
鄭州一家美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要對(duì)高考美術(shù)藝術(shù)生進(jìn)行培訓(xùn)，不料卻遭多名學(xué)生要求全額退款，不退款就去法院上訴。老板聽(tīng)到這樣的消息不知所措。
經(jīng)過(guò)跟學(xué)生們交談了解到，這些學(xué)生當(dāng)時(shí)報(bào)的都是50000元的“保過(guò)班”，客服人員在微信上對(duì)他們做出這樣的承諾，“如果他們美術(shù)專(zhuān)業(yè)課考試不過(guò)關(guān)就全額退款”。如今，這些沒(méi)考過(guò)的學(xué)生都保存著以往的微信聊天記錄，當(dāng)面對(duì)質(zhì)要求退款。但是按這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)定是，“保過(guò)班”沒(méi)過(guò)關(guān)只補(bǔ)償50%的費(fèi)用。
老板想找相關(guān)客服人員過(guò)來(lái)當(dāng)面對(duì)質(zhì)，卻發(fā)現(xiàn)該客服早在幾個(gè)月前就離職了，任何聯(lián)系方式都聯(lián)系不到。最后為了避免對(duì)自己機(jī)構(gòu)造成更大的負(fù)面影響，老板只好給這些學(xué)生全額退款。員工人前瀟灑，老板背后收拾。
一些銷(xiāo)售客服為了成單，私自在微信上過(guò)度承諾客戶(hù)，不顧公司的規(guī)定，最后出了事情，又要公司自己為后果買(mǎi)單。由此可見(jiàn)，企業(yè)對(duì)員工微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程展開(kāi)監(jiān)管是很有必要的。
北京一家軟件銷(xiāo)售公司，也是主要通過(guò)微信去對(duì)接客戶(hù)，公司引來(lái)的客戶(hù)都會(huì)讓銷(xiāo)售客服添加到自己私人微信上。然而就在前幾個(gè)月一名銷(xiāo)售骨干突然離職，帶走大批的微信客戶(hù)，跳槽到同行公司當(dāng)上了銷(xiāo)售客服主管。該公司老板是又氣又恨，但又無(wú)可奈何，客戶(hù)都加在銷(xiāo)售客服的個(gè)人微信上，自己也無(wú)權(quán)管理，只能由著他們離職帶走。
公司花費(fèi)大價(jià)錢(qián)所吸引來(lái)的客戶(hù)資源，總是被離職的員工隨意帶走，讓老板苦不堪言。由此可見(jiàn)，對(duì)微信客戶(hù)資源進(jìn)行保護(hù)是多么重要。
然而，現(xiàn)實(shí)的工作中，還不僅僅只是出現(xiàn)這些問(wèn)題，還有：
1. 員工飛單；
2. *公款；
3. 惡意刪除好友；
4. 刪除聊天記錄；
5. 索要紅包；
6. 員工怠慢工作；
7.工作量無(wú)法統(tǒng)計(jì)
......
這些問(wèn)題，通過(guò)“奧創(chuàng)工作手機(jī)”，能得到有效的解決。
奧創(chuàng)工作手機(jī)
微信 風(fēng)控 系統(tǒng)
可以實(shí)時(shí)監(jiān)控員工聊天記錄，包括語(yǔ)音、文字、圖片、視頻等，在后臺(tái)看的一清二楚；敏感操作監(jiān)管：收發(fā)紅包轉(zhuǎn)賬，刪除聊天記錄等系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)提醒；敏感關(guān)鍵詞預(yù)警：在后臺(tái)設(shè)置好敏感詞，例如上面提到的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就可以設(shè)置“包過(guò)”“全額退款”等敏感詞，當(dāng)員工發(fā)送的消息中包含有敏感詞時(shí)，后臺(tái)第一時(shí)間預(yù)警制止，并會(huì)以短信或者郵箱的形式通知到管理員。
客戶(hù)資源保護(hù)系統(tǒng)
防信息泄露：支持屏蔽客戶(hù)微信號(hào)顯示，自動(dòng)密文顯示客戶(hù)昵稱(chēng)或信息中的手機(jī)號(hào)碼及銀行卡號(hào)等；防惡意刪除：?jiǎn)T工惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細(xì)記錄，可直接溯源至個(gè)人；防意外封號(hào)：即使因過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)被封號(hào)，也可以導(dǎo)出客戶(hù)微信號(hào)和聊天記錄，用新微信號(hào)添加后繼續(xù)跟進(jìn)；防手機(jī)丟失：真正實(shí)現(xiàn)“人機(jī)分離”，解決手機(jī)丟失及離職員工惡意帶走公司手機(jī)和微信等問(wèn)題。
此外，奧創(chuàng)手機(jī)還有通話&短信風(fēng)控系統(tǒng)，奧創(chuàng)云客服系統(tǒng)以及營(yíng)銷(xiāo)輔助系統(tǒng)三大系統(tǒng)，讓微信營(yíng)銷(xiāo)更加安全，讓微信營(yíng)銷(xiāo)更加快捷有效。奧創(chuàng)工作手機(jī)，可以讓靠微信營(yíng)銷(xiāo)的老板“安心做營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)心賺大錢(qián)。”
奧創(chuàng)客維公眾號(hào)系統(tǒng)項(xiàng)目加盟合作：https://xm.admin5.com/ac/?wz
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信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對(duì)外部技術(shù)的依賴(lài)，提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面，中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律；一方面，中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性?xún)r(jià)比時(shí)代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
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