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淺談電銷機(jī)器人未來發(fā)展 看電銷機(jī)器人創(chuàng)業(yè)是否有市場(chǎng)?

 2019-02-28 09:55  來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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近兩年,人工智能可謂是迎來了發(fā)展元年,很多人工智能產(chǎn)品被開發(fā)出來,逐漸普及到生活和工作中,為人們提供了極大的便利。

由于人工智能發(fā)展迅猛,根據(jù)《2018年中國(guó)人工智能職業(yè)白皮書》中的推測(cè),到2020年我國(guó)人工智能水平將會(huì)與國(guó)際先進(jìn)水平同步,中心產(chǎn)業(yè)規(guī)劃將超1500億元。目前人工智能發(fā)展得如火如荼,還有深入更多細(xì)分領(lǐng)域,對(duì)于企業(yè)來說,電銷機(jī)器人便是人工智能的產(chǎn)物,為企業(yè)帶來了不少好處。

如今市場(chǎng)上有很多電銷機(jī)器人平臺(tái),對(duì)于不少創(chuàng)業(yè)者來說,面對(duì)此行業(yè),也有些蠢蠢欲動(dòng),那么未來電銷機(jī)器人是否真的一直有市場(chǎng)?

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電銷機(jī)器人正在普及企業(yè)市場(chǎng)

對(duì)于一些像裝修、保險(xiǎn)等一些企業(yè)而言,電話是與客戶最直接的溝通方式,對(duì)于電銷人員來說,在通話中很多客戶的問題基本上都是重復(fù)的,需要電銷人員一遍又一遍耐心解釋,時(shí)間久了難免有些枯燥乏味,導(dǎo)致企業(yè)人員流失大。

對(duì)于電銷機(jī)器人而言,是一個(gè)可以扮演電銷人員的產(chǎn)品,能夠模仿真人發(fā)聲,智能應(yīng)對(duì)客戶提出的問題,甚至可以為企業(yè)做到降本提效的效果。

從工作效率上看,電銷機(jī)器人相較于電銷人員,一天可以撥打上千通電話,而電銷人員一天只能撥打幾百通,電銷機(jī)器人威力之大可見一斑。

從電銷時(shí)尚上看,我國(guó)電銷崗位眾多,不少企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到電銷機(jī)器人帶來的優(yōu)勢(shì),加上電銷員的“離任率高、招人難度大”等實(shí)際難題,如今電銷機(jī)器人已經(jīng)開始逐漸向企業(yè)進(jìn)行普及,市場(chǎng)份額也會(huì)逐漸擴(kuò)展。

電銷人員是否會(huì)受到影響

既然電銷機(jī)器人能夠代替電銷人員工作,那么電銷人員是否會(huì)因此受到影響,導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)潮?甚至傳統(tǒng)電銷人員逐漸被機(jī)器人代替的言論也在網(wǎng)上出現(xiàn),讓不少相關(guān)人員感到滿滿的危機(jī)感。

顯然不是,人工智能的目的不是完全取代人類,而是讓他們省出時(shí)間做更有價(jià)值的工作,電銷機(jī)器人可以與電銷人員一起工作,實(shí)現(xiàn)“人機(jī)融合”,整體提高工作效率。

電銷機(jī)器人追求智能 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)多

隨著科技的發(fā)展,電銷機(jī)器人的也會(huì)越來越智能,但人們往往不會(huì)滿足于現(xiàn)狀,會(huì)對(duì)電銷機(jī)器人提出更高要求。

未來電銷機(jī)器人能辨認(rèn)出更多的問題,依靠訓(xùn)機(jī)師設(shè)置、豐厚機(jī)器人的常識(shí)庫(kù)??蛻舻膯栴}向來是“千奇百怪”的,需要更智能地應(yīng)對(duì),此外,隨著企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品、新政策、版別都會(huì)發(fā)生很多新問題,這就需要電銷機(jī)器人更智能地來解決。

因此不斷會(huì)有企業(yè)加入電銷機(jī)器人行列,而電銷機(jī)器人的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)也會(huì)迎來一波熱潮。

由此看來,2019年電銷機(jī)器人市場(chǎng)依然旺盛,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,目前也是加入電銷機(jī)器人行業(yè)的最佳時(shí)機(jī)。但對(duì)于沒有技術(shù)的創(chuàng)業(yè)者來說,如何快速加入,點(diǎn)擊這里了解A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)電銷機(jī)器人加盟項(xiàng)目,讓你輕松進(jìn)入人工智能領(lǐng)域!

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