A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)1月21日消息,1月19日攜程集團年會“攜手致遠 百戰(zhàn)功成”在上海舉辦,攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事局主席梁建章在年會上宣布了攜程未來愿景:不僅僅是要做最好的行業(yè)的最大的公司,而且要做最牛的公司,而且要做最好的公司。
梁建章表示,無論是作為一個企業(yè)家還是作為一個經(jīng)濟學家,我對中國經(jīng)濟的長期前景還是表示非常樂觀的。雖然短期有很多的波動因素,但長期來看,中國人均的科技水平已經(jīng)接近于發(fā)達國家,而中國的人均收入還只是他們的二分之一、三分之一甚至于四分之一,所以未來中國有很大的潛力。
“攜程作為這個行業(yè)的龍頭企業(yè),還要擔負更多的責任。這份責任包括哪幾個方面?包括我們還是要以客戶為中心,以全球的客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值;我們要賦能我們的合作伙伴,為行業(yè)創(chuàng)造價值;我們還要為社會創(chuàng)造更多的價值。“
以下為梁建章演講全文:
梁建章:首先還是要對大家表示特別的感謝和祝福,感謝所有攜程集團的員工和家人以及合作伙伴,在過去一年付出的辛勤勞動,也祝賀你們取得的卓越成績,謝謝大家。
先講講宏觀的情況,大家最近都有些焦慮。無論是作為一個企業(yè)家還是作為一個經(jīng)濟學家,我對中國經(jīng)濟的長期前景還是表示非常樂觀的。雖然短期有很多的波動因素,但長期來看,中國人均的科技水平已經(jīng)接近于發(fā)達國家,而中國的人均收入還只是他們的二分之一、三分之一甚至于四分之一,所以未來中國有很大的潛力。
為什么現(xiàn)在還只有他們的二分之一、三分之一、四分之一?很大一個因素是中國的城市化率還比較低,現(xiàn)在整個中國的城市化率還只有50%。中國的大城市,上海、北京的工作效率、人均收入已經(jīng)接近發(fā)達國家的水平,但是中國還有一半的人生活在農村。未來中國每年有一千萬到兩千萬的年輕人會到城市來生活工作,中國會有巨大的潛力,去發(fā)掘他們的生產效率,去發(fā)掘他們的消費能力。未來中國在十年到二十年之內,城市化率會達到70%到80%的水平,這其實也是所有中等收入國家一個合理的水平。
這個巨大的潛力,使得中國經(jīng)濟還是會在今后十年、二十年成為一個絕對增長量最快的國家的之一。
當然有人會問我,你不是講中國人口會出現(xiàn)很大的問題嗎?是的,中國現(xiàn)在每年出生的人口正在進入快速下降的通道,中國必須推出非常強有力的鼓勵生育的政策。但是我們現(xiàn)在生的小孩,只是會影響一代人以后的經(jīng)濟水平,所以在十年、二十年的這個長期來看,我還是非常樂觀的。但是更長期,二十年以上我們要解決人口問題。
再講講旅游行業(yè)的宏觀情況。首先,旅游是一個最好的行業(yè),因為旅游行業(yè)是唯一的一個重資產的滿足精神需求的行業(yè)。重資產的話,它的價值永遠是比較貴的,高價值,而未來滿足精神需求在人類需求的占比會越來越高,這也意味著旅游行業(yè)占GDP的比例會越來越高。從今年的數(shù)據(jù)也可以看得出來,雖然整體經(jīng)濟有下行的壓力,但是旅游行業(yè)還是非常健康的,遠高于經(jīng)濟增長的速度在增長。未來這個趨勢越來越明顯,中國從制造業(yè)變成服務業(yè),從生產到消費,旅游行業(yè)會扮演非常重要的角色。
尤其是中國的旅游業(yè),中國現(xiàn)在具有世界上覆蓋面最廣的最便宜的也是最高效的交通基礎設施,比如說我們的高鐵,世界上里程數(shù)最長、最便宜,又是最快的,中國人很有可能成為世界上最能旅游的這么一群人。
另外,相對于金融、醫(yī)療、教育等其他服務行業(yè),對于旅游業(yè),政府的支持力度最大,態(tài)度也是最開放的。所以我們應該感覺到非常幸運,在這個行業(yè)里,能夠充分地發(fā)揮我們的想象力,去做各種各樣的創(chuàng)新。
當然,旅游對整體社會的貢獻不僅是在經(jīng)濟方面,它確實能夠增進不同人群之間的交流,增進世界的和平,促進創(chuàng)新,也能夠幫助我們去探索生命的意義。所以旅游的確是一個最好的行業(yè)。
而攜程作為旅游行業(yè)的一個龍頭企業(yè),我們不僅要在各方面的業(yè)績要做得好,而且確實是要用我們的創(chuàng)新力去引領這個行業(yè)。去年我們在創(chuàng)新方面做了很多的嘗試,比如說我們做了高鐵游,還做了package,還開了幾千家線上線下結合的門店,這些都是非常有意思的創(chuàng)新。而且我們在我們的核心競爭力,無論在服務方面,在技術方面,還是在產品方面,都有了更多的積累。
另外我們不光擁有中國的巨大機會,我們還擁有全球化的機會。我們在剛才說的這幾方面的積累,使得我們在全球化方面具有很好的基礎。我們正在飛速地趕超世界上的一些同行,我們在海外的市場份額正在成倍地增加。我很高興地告訴大家,過去一個季度,我們全球的GMV,也就是交易量,已經(jīng)是世界第一。所以大家可以很驕傲地告訴你的朋友,攜程是在一個最好的行業(yè)里面,最大的公司。
當然,大還是不夠的,我們還要成為一個最牛的公司,什么叫最牛的公司?也就是我們的技術最牛,我們的服務最牛,我們的產品最牛。我們其實還是有非常多的東西是要學習我們全球的同行。我們有信心,在我們的努力下,在不遠的將來,我們不光是最大的公司,而且是真正最牛的公司。
攜程作為這個行業(yè)的龍頭企業(yè),還要擔負更多的責任。這份責任包括哪幾個方面?包括我們還是要以客戶為中心,以全球的客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值;我們要賦能我們的合作伙伴,為行業(yè)創(chuàng)造價值;我們還要為社會創(chuàng)造更多的價值。
過去一年,我們做了一些嘗試。比如說我們深化了平臺戰(zhàn)略,我們的目標是讓每一個行業(yè)的從業(yè)者都能夠從攜程的大平臺上受益。舉個例子,無論你是一個民宿的擁有者,或者是你想開一個門店,或者是你就是一個導游,都能夠在我們攜程平臺上找到一席之地,讓我們的平臺為你的成功助力。
我們在公益方面也做了很多的嘗試,比如說我們?yōu)槿鮿萑后w,貧困山區(qū)的兒童教育做了一些非常有意義的嘗試,也為農民工等基層勞動者的家人在大城市與他們團聚,做了很多努力。今后,無論是推動行業(yè)進步的嘗試,還是踐行企業(yè)社會責任方面的嘗試,我們會不遺余力地進行。
所以,我們不僅僅是要做最好的行業(yè)的最大的公司,而且要做最牛的公司,而且要做最好的公司。
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