前言：你喜歡群居還是獨(dú)居?但在區(qū)塊鏈中，社群似乎不太起眼卻又不可忽視。DragonEx龍網(wǎng)對(duì)社群的運(yùn)營(yíng)管理就十分用心，項(xiàng)目路演、競(jìng)猜互動(dòng)、專業(yè)課堂、問(wèn)答活動(dòng)、小游戲時(shí)間等讓社群十分活躍，這也對(duì)龍網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展具有顯著的影響。推動(dòng)龍網(wǎng)巨輪不斷前行。
1、 當(dāng)世界只剩你
動(dòng)漫哆啦A夢(mèng)有一集，講述大雄覺(jué)得身邊所有人都在嘲笑自己，他希望所有人都消失。不小心按下哆啦A夢(mèng)留下的"*按鈕"。如他所愿，所有人都消失了。一開(kāi)始很開(kāi)心又隨心所欲的大雄逐漸感到空虛，不能分享快樂(lè)，甚至懷念胖虎的欺負(fù)、媽媽的責(zé)罵。
"獨(dú)生主義"在當(dāng)下有新的解釋，指秉承獨(dú)自生活的理念，很少需要甚至不需要他人介入的一種生活情況。這就好像有人喜歡獨(dú)自去旅游，隨心安排，不用將就同行者的愛(ài)好;有人喜歡獨(dú)自去吃飯，安安靜靜，不必尬聊;有人喜歡獨(dú)自居住，沒(méi)有奇葩舍友，只有自己舒服的小天地。
不可否認(rèn)一個(gè)人的舒適自在，但也有相應(yīng)的寂寞，少了分享的快樂(lè)、少了傾訴心事的對(duì)象、少了能搭把手的伴侶，少了關(guān)于這件衣服好不好看的回應(yīng)。
所以在有的時(shí)候、某些領(lǐng)域，我們需要"他人"、需要一個(gè)社群。
二、區(qū)塊鏈仍然需要社群
在區(qū)塊鏈中，一開(kāi)始，社群是衍生品，方便投資者們對(duì)某個(gè)項(xiàng)目、某個(gè)通證的交流、獲取信息。逐漸大家發(fā)現(xiàn)社群的影響力十分大，于是在社群舉辦各樣活動(dòng)來(lái)活躍氛圍、增強(qiáng)凝聚力與提高投資者們對(duì)項(xiàng)目的信心?？梢赃@么說(shuō)，前期投資者們看不看好一個(gè)項(xiàng)目，會(huì)很大地基于這個(gè)項(xiàng)目的社群服務(wù)、社群管理、社群活躍度、社群氛圍等幾個(gè)方面。
EOS發(fā)起人之一的Brock Pierce就曾說(shuō)道："有強(qiáng)大社群領(lǐng)導(dǎo)力的代幣項(xiàng)目才最有前景，社群領(lǐng)導(dǎo)力是加密貨幣項(xiàng)目脫穎而出的關(guān)鍵因素。"
最基礎(chǔ)的社群運(yùn)營(yíng)往往最容易被輕視、忽略。當(dāng)大佬們都在追求技術(shù)的進(jìn)步、更新?lián)Q代，也別忘了"嗷嗷待哺"的投資者們。如果說(shuō)目前有很多技術(shù)都是開(kāi)源，具備可復(fù)制性，那大多數(shù)項(xiàng)目在目前從技術(shù)上而言差距并不是特別大，但社群運(yùn)營(yíng)卻千差萬(wàn)別。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言，優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目脫穎而出的關(guān)鍵因素與項(xiàng)目的社群領(lǐng)導(dǎo)力不可分割。
社群的作用不只是大家聚在一起聊天斗圖，社群的核心意義在于散發(fā)定位，引起共鳴，達(dá)成共識(shí)，讓投資者得到關(guān)于項(xiàng)目的消息。這一點(diǎn)，DragonEx龍網(wǎng)對(duì)社群的運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)好例子。
雖然我是DragonEx的老用戶，但絕不是因此才向大家夸它。相反我看著DragonEx的社群運(yùn)營(yíng)越來(lái)越好，形成了龍網(wǎng)獨(dú)特的風(fēng)格。
這一切都要從龍網(wǎng)2017年創(chuàng)建開(kāi)始說(shuō)起，龍網(wǎng)一開(kāi)始就走的是社群驅(qū)動(dòng)的道路，如同他的Slogan：Exchange to better community保持一致。龍網(wǎng)一直主打的都是優(yōu)質(zhì)社群服務(wù)。就在前不久，DragonEx發(fā)公告成立了龍網(wǎng)學(xué)院，會(huì)不定期地安排優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目方、KOL來(lái)到官方社群進(jìn)行線上路演、項(xiàng)目普及、知識(shí)分享。到現(xiàn)在每周至少都有社群的活動(dòng)，包括項(xiàng)目方的線上路演，譬如慈善項(xiàng)目KARMA、EOS社區(qū)的楷書(shū)，路印、snetwork，Predict預(yù)測(cè)鏈項(xiàng)目方都已參與過(guò);還有官方客服：鯨魚(yú)老師、大貝等不定時(shí)舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜、區(qū)塊鏈專業(yè)知識(shí)普及課堂。正因DragonEx的努力，社群運(yùn)營(yíng)得越有越有生氣、凝聚力。我現(xiàn)在每天都會(huì)看看群里的留言，搞笑段子娛樂(lè)一下、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)一下。
數(shù)據(jù)更加充分的顯示，在"區(qū)塊鏈社群指數(shù)"中可見(jiàn)，截止到小編發(fā)文的時(shí)間點(diǎn)的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，DragonEx綜合評(píng)分排名第11位，各項(xiàng)數(shù)據(jù)皆有不錯(cuò)的成績(jī)。(如下圖所示)
如果說(shuō)社群最基礎(chǔ)的功能是解決投資者們的問(wèn)題，那DragonEx也做得很充足。群里有專屬機(jī)器人，關(guān)于各類問(wèn)題都已經(jīng)羅列好，發(fā)送關(guān)鍵詞便能得到解答與操作流程。如果遇到不懂的還可以找尋群里的官方客服或發(fā)送郵件、提交工單協(xié)助解決問(wèn)題。目前DragonEx有官方的中文社群和英文社群，都是7*24h無(wú)間斷進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，有任何問(wèn)題都能及時(shí)方便找到客服人員。比起一些所謂表面的"去中心化"社群，無(wú)法及時(shí)解決問(wèn)題，用戶們與項(xiàng)目方的粘度差別可想而知。
社群里的成員即是目標(biāo)用戶群體，也是讓交易所鮮活起來(lái)的血液。DragonEx產(chǎn)生足夠且優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，用戶也樂(lè)于對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，提升了參與感、獲得自己的利益。當(dāng)所有的行為都是為了讓社群更加強(qiáng)大，推動(dòng)龍網(wǎng)這艘巨輪快速前進(jìn)，或許這樣的社群影響力，會(huì)更有意思與意義。
小編的觀點(diǎn)是這樣，屏幕前的你認(rèn)為呢?來(lái)DragonEx官方社群與大家討論一下吧!
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