近期筆者持續(xù)關(guān)注的社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域又有了新動態(tài)。有媒體稱，永輝超市已開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，主要在深圳、廣州等地試水。永輝超市的社區(qū)團(tuán)購目前正主推一款車?yán)遄訂纹?，兩人即可成團(tuán)，預(yù)售團(tuán)購時間從12月24日持續(xù)到1月10日。對團(tuán)長的基本要求是附近要有永輝超市，系統(tǒng)會給團(tuán)長生成專屬鏈接。
社區(qū)團(tuán)購生于草莽，但是隨著京東、蘇寧、永輝等電商以及傳統(tǒng)商超巨頭入場，再將社區(qū)團(tuán)購單獨(dú)拿出來說事已經(jīng)不合時宜了。社區(qū)團(tuán)購既有社交電商的基因又具備新零售線上線下融合的屬性，或許有革命的潛力。但是大佬觀望期已過，巨頭未出，今后社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的新興玩家要直面各方?jīng)_擊，社區(qū)團(tuán)購需要放到巨頭的新零售戰(zhàn)略中來看看，已然成為新零售的重要一環(huán)。
新模式比拼下零售行業(yè)風(fēng)起云涌
近年來傳統(tǒng)商場受到互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊不小。2017年，西班牙迪亞天天將中國全部門店出售給蘇寧。2018年，德國麥德龍計劃出售股份尋求中國合作伙伴拓展中國業(yè)務(wù)。法國第二大零售歐尚，將中國市場業(yè)務(wù)交由大潤發(fā)全面接管，包括打通后臺體系、統(tǒng)一采購等。法國零售巨頭家樂福與騰訊、永輝簽訂中國潛在投資意向條款，謀求轉(zhuǎn)型。
外資零售商在全球供應(yīng)鏈上實力雄厚，但是遇到中國電商的沖擊全都不靈了，如今新零售趨勢下紛紛需求中國伙伴合作，以適應(yīng)新零售革命。中國本土的零售企業(yè)更是早早委身于人，成為大公司的棋子。而這場零售接盤中，最后的大佬都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭，他們收割完線上紅利，又來將線下殘血的零售企業(yè)收入麾下，構(gòu)筑起屬于自己的零售帝國，由虛向?qū)?，成就一個新的輪回。
當(dāng)然也有個別倔骨頭，比如在北京占有率達(dá)35%的物美，選擇了投資控股多點(diǎn)，自主布局新零售業(yè)務(wù)。至此，傳統(tǒng)零售行業(yè)格局煥然一新，再也不似從前主要以外資、國企或者私人企業(yè)來劃分看待，而是看他們在哪個互聯(lián)網(wǎng)公司陣營之中。
這么一來中國市面上的傳統(tǒng)商超基本都具備了互聯(lián)網(wǎng)基因，無論是O2O到家業(yè)務(wù)、還是生鮮電商、或者新零售智慧門店，這些概念逐一落地，既被傳統(tǒng)商超視作救命稻草，也是互聯(lián)網(wǎng)電商新零售大業(yè)的必爭之地。就目前來看，有不少商超在新零售下扭虧為盈，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相互成就，例如人人樂。也有不少企業(yè)仍然深陷虧損泥沼，但卻依然有深耕決心，就像接下來要說到要入場社區(qū)團(tuán)購的永輝超市了。
分家后實力入場社區(qū)團(tuán)購 永輝深入新零售領(lǐng)域探索新業(yè)態(tài)
永輝超市在最新的公告中對集團(tuán)架構(gòu)進(jìn)行了巨大調(diào)整，永輝超市的創(chuàng)始人張軒松、張軒寧兩兄弟解除一致行動協(xié)議。由于兩人在新零售戰(zhàn)略上的分歧，永輝新零售部分云創(chuàng)板塊將由張軒寧增股至29.6%成為單獨(dú)主理人，永輝超市則將原本持股46.6%的比例下降到26.6%，調(diào)整之后永輝云創(chuàng)部分業(yè)績也不必出現(xiàn)在集團(tuán)合并報表上。
1、 剝離出報表利于新零售多種業(yè)務(wù)拓展，永輝試水社區(qū)團(tuán)購有據(jù)可依。
永輝云創(chuàng)在張軒寧主管下第一步是涉足社區(qū)團(tuán)購，實際上也有跡可循。投出拼多多的今日資本在社區(qū)拼購領(lǐng)域持續(xù)加碼，領(lǐng)投“興盛優(yōu)選”、“鄰鄰壹”等社區(qū)團(tuán)購平臺。而永輝超市在京東戰(zhàn)略入股后，2016年9月受到今日資本繼續(xù)注資，之后在2017年12月，接受騰訊42億元人民幣投資。京東已經(jīng)作為電商代表率先跨界社區(qū)團(tuán)購?fù)瞥鲇鸭忆佔(zhàn)?，今日資本對社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域也是寄予厚望。永輝云創(chuàng)剝離出永輝超市合并報表之后，在新零售業(yè)務(wù)上的探索反而可以放開手腳，新零售領(lǐng)域燃燒的資金將不會直接影響永輝超市股價。永輝云創(chuàng)試水社區(qū)團(tuán)購是對新零售業(yè)態(tài)進(jìn)行深入的探索。
2 、永輝生活店拓展數(shù)量未達(dá)計劃，社區(qū)團(tuán)購或許能填補(bǔ)空缺
永輝超市在接受騰訊投資后，由永輝云創(chuàng)迅速開啟拓展之路，永輝云創(chuàng)包括含永輝生活店、超級物種、永輝生活A(yù)pp，主要孵化創(chuàng)新業(yè)態(tài)。永輝原計劃2018年要在全國開出超級物種100家，永輝生活1000家門店。但是到今年11月12日永輝超市在互動平臺上答投資者問時稱：“目前看，完成永輝生活店的開店計劃比較困難，公司需要根據(jù)大環(huán)境動態(tài)地調(diào)整。”截止至今年11月，永輝生活店達(dá)到400家左右，超級物種在50家左右，并且超級物種的開店計劃也將從2018年內(nèi)開店100家調(diào)整為開店總數(shù)100家。由此可見在大環(huán)境下持續(xù)開店對永輝來說壓力是超出預(yù)期的，而試水社區(qū)團(tuán)購這種輕成本的模式或許能夠快速補(bǔ)上市場占有空缺。
3 、永輝生活門店形式與社區(qū)團(tuán)購形式差異不大。
永輝生活的門店基本在100多平米，定位為生鮮加強(qiáng)型便利店。通過線上app，可以覆蓋周邊2~3公里的消費(fèi)人群，門店還能起到商品中轉(zhuǎn)站的作用。而永輝生活采用的是“合伙人+賽馬”管理模式，合伙人管理模式簡單來說就是，公司出錢、員工創(chuàng)業(yè)、工資保底、利潤對半。而賽馬機(jī)制則是是合伙人要不斷淘汰掉排名靠后的店長，讓位于業(yè)績突出的員工。這和社區(qū)團(tuán)購雖然有所區(qū)別，但是門店主要輻射幾公里范圍內(nèi)，通過線上軟件或者小程序覆蓋附近范圍內(nèi)人群，解決最后幾公里的物流問題，突出店長的作用，這些功能設(shè)計基本一致。而社區(qū)團(tuán)購還多了一層社交關(guān)系，同時省去了永輝布局門店的費(fèi)用，能夠快速起量。因此永輝生活入場社區(qū)團(tuán)購反而更加容易。
4 、永輝供應(yīng)鏈較為成熟穩(wěn)定，深入到了上游環(huán)節(jié)。
永輝入場社區(qū)團(tuán)購最核心的優(yōu)勢是，永輝供應(yīng)鏈成熟穩(wěn)定。張軒松曾經(jīng)在肯定永輝超市供應(yīng)鏈時說過，互聯(lián)網(wǎng)公司不斷發(fā)力生鮮供應(yīng)鏈，但是生鮮需要有時間來積累，永輝超市有18年的數(shù)千名的買手來負(fù)責(zé)，很難用資本來趕超。而且，永輝在供應(yīng)鏈體系中高管離職率很低，沒有太大挖角的風(fēng)險。另外永輝主要打造核心單品的供應(yīng)鏈，不斷打造亞太區(qū)的供應(yīng)鏈，隨著一二集群整合完，規(guī)模效應(yīng)提升后會更好。社區(qū)團(tuán)購模式單一，極易復(fù)制，核心競爭力就在與供應(yīng)鏈來保證商品新鮮、高質(zhì)、低價。從張軒松的話中我們不難看出永輝對自身供應(yīng)鏈的信心，長時間的積累形成的競爭壁壘難被后來者打破。
電商、商超悉數(shù)入場 社區(qū)團(tuán)購成為新零售一環(huán)
前幾個月討論社區(qū)團(tuán)購似乎還是個新鮮物種，而今天再說起社區(qū)團(tuán)購，電商、傳統(tǒng)商超企業(yè)都已經(jīng)悉數(shù)跨界入場。社區(qū)團(tuán)購不再是野蠻生長的沃土，而是各大巨頭新零售戰(zhàn)略中的全新一環(huán)。
1、 蘇寧已將社區(qū)團(tuán)購放在新零售戰(zhàn)略重要地位
相比京東、永輝的試水，蘇寧的社區(qū)團(tuán)購或許在它新零售布局中已經(jīng)有了清晰的位置。蘇寧甚至喊出“千軍萬馬”做拼購的口號，同時激進(jìn)布局社區(qū)零售蘇寧小店。蘇寧表示2018年的目標(biāo)是要開小店1500家，在3月31日當(dāng)天在全國43個城市即開啟133家蘇寧小店。再加上蘇寧直接收購了在上海主城區(qū)擁有超過300家便利店的迪亞中國。另外根據(jù)蘇寧公布的數(shù)據(jù)，目前蘇寧有43個大區(qū)，25萬蘇寧員工，一萬家門店開始做拼購，拼購與傳統(tǒng)團(tuán)購不同，是在社群內(nèi)組織發(fā)起，和社區(qū)團(tuán)購無異。而這些資源也跟蘇寧小店形成了銜接。
2 、高頻帶低頻，社區(qū)團(tuán)購或帶動新零售消費(fèi)
盒馬鮮生、7fresh、超級物種等新零售門店雖然在目前展現(xiàn)出了可觀的盈利能力，但是這些高營收是建立在高價、供應(yīng)鏈、服務(wù)等優(yōu)勢上的。就目前社會實際情況來說，它們還是有些不接地氣，對于許多消費(fèi)者來說去這些新零售門店買生鮮還是不如去菜市場，又或者就在家門口的小店解決。去新零售門店、或者在這些配套應(yīng)用上消費(fèi)只能算做低頻體驗消費(fèi)。商品價格高、品類不接地氣，長期下去新零售仍然只是概念，沒法成為主流。而各大巨頭，布局社區(qū)團(tuán)購或許是將其中新零售打通到群眾中去的重要一環(huán)。團(tuán)長擔(dān)負(fù)起B(yǎng)、C兩段溝通交流的銜接工作，產(chǎn)品新鮮低價，還有鄰里間的交流。通過這些鋪墊，再做好與品牌其他新零售產(chǎn)品的對接，帶動新零售消費(fèi)。
目前社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域已經(jīng)總計吸引超過20億資本，許多社區(qū)團(tuán)購品牌拔地而起，但是目前仍然沒有哪位玩家能做到壟斷市場，頭部效應(yīng)并不明顯。而隨著京東、蘇寧、永輝等等正規(guī)軍的入場，電商、傳統(tǒng)商超巨頭悉數(shù)到場，這些玩家跨界社區(qū)團(tuán)購的十分便利，并且未來與自身新零售品牌若成功實現(xiàn)對接，將有可能形成可怕的生態(tài)效應(yīng)。單一社區(qū)團(tuán)購?fù)婕覂?yōu)勢不再，社區(qū)團(tuán)購混戰(zhàn)正式成為各自新零售布局中的重要一環(huán)。
作者：沙水，互聯(lián)網(wǎng)觀察家,178游戲工作室(http://www.ar178.cn/)專欄作者.
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