A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)12月17日報(bào)道,近日，ofo公司的負(fù)面新聞纏身,押金無法退回，押金變成理財(cái)產(chǎn)品等一系列情況先后被爆出來。由于線上退押金難的問題，很多市民個(gè)人或組團(tuán)前往ofo北京總部去現(xiàn)場退押金。
這次現(xiàn)場退押金的用戶表示,ofo公司運(yùn)營還比較的順利的，自己押金也輕松的拿回來了。
針對這種情況，許多的用戶表示，由于路途的遙遠(yuǎn)，還是放棄了這次退押金的機(jī)會。根據(jù)相關(guān)的消息稱，ofo線上退押金的話，仍需要15個(gè)工作日。因此，如果線上退押金的用戶，還是需要耐心的等待。
有市民提出疑問：“為什么線上退押金那么困難，非得大冷天的親自到現(xiàn)場辦理才能順利退押金？”
對于ofo來說，用戶退押金怕會出現(xiàn)擠兌，導(dǎo)致資金鏈斷裂，并且一旦用戶退了押金，就會等于流失了這些用戶。但是不退押金的話，又會面臨消費(fèi)者投訴、口碑下降、監(jiān)管部門處罰等等風(fēng)險(xiǎn)。
因此，ofo就會根據(jù)人群特點(diǎn)，設(shè)置不同的退押金門檻，就像是商品銷售中為不同的人群設(shè)置不同的價(jià)格或給用戶設(shè)置復(fù)雜的優(yōu)惠條款一樣。
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