2018年11月,騰訊表示強制公安實名校驗按地區(qū)逐步擴大排查范圍,以《王者榮耀》為試點,完成中國大陸地區(qū)的全部覆蓋,有效解決未成年人防沉迷,并且人臉識別技術(shù)已滲透于其他領(lǐng)域。
人臉識別技術(shù)擁有巨大的市場需求與廣闊的應(yīng)用前景,在國內(nèi)已被應(yīng)用于多個場景,如阿里的新零售、??低暤闹悄馨卜?、騰訊的《王者榮耀》以及百度的百度云網(wǎng)盤等。人臉識別技術(shù)在多個場景下的應(yīng)用已取代了傳統(tǒng)模式。
AI人臉識別技術(shù)存在多種場景
人臉識別技術(shù)以《王者榮耀》為開端,拉開了人臉識別技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用的序幕。但實際上在國內(nèi)一些領(lǐng)域早已得到成功應(yīng)用,并將繼續(xù)深耕這些場景。
其一AI人臉識別在新零售的應(yīng)用,自2016年“新零售”概念提出來之后,對于企業(yè)和商家而言,是一個全新的機會。今年7月份,阿里巴巴零售通與餓了么合作,雙方對全國天貓門店進(jìn)行聯(lián)合運營賦能,利用人臉識別技術(shù)將線上線下打通,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源。
新零售的顛覆提升了零售店的運營效率和用戶體驗,有效降低門店運營成本。人臉識別技術(shù)的加入,為新零售提供新的轉(zhuǎn)機,并且增加商業(yè)化的變現(xiàn)價值。
其二AI人臉識別在安防領(lǐng)域的應(yīng)用,目前人臉識別技術(shù)能夠精準(zhǔn)確定人物身份,在安全性能方面得到更進(jìn)一步的加強與保證。??低暯诎l(fā)布的深眸人臉攝像機,可以對人臉進(jìn)行快速定位抓拍,有效解決漏抓誤報問題。并且單機支持30萬人臉黑名單布控,人臉1V1比對等多項實用功能,滿足各行業(yè)的人臉需求。
將人臉識別技術(shù)與安防產(chǎn)品結(jié)合起來,意味著安防產(chǎn)品效率得到提升。也意味著安防領(lǐng)域的人臉識別技術(shù)更具有挑戰(zhàn)性,更值得去深入研究,從而達(dá)到技術(shù)的精準(zhǔn)度與突破性。
其三AI人臉識別在泛娛樂領(lǐng)域的應(yīng)用,AI在“泛娛樂”領(lǐng)域中已成功落地實施,如騰訊手游《王者榮耀》就采用人臉識別來控制未成年人游戲時間。從第三方數(shù)據(jù)公司伽馬數(shù)據(jù)中統(tǒng)計得知,在《王者榮耀》防沉迷系統(tǒng)中,76%的未成年人消費金額得到有效控制,62%的未成年人游戲時長有了顯著下降。
人臉識別技術(shù)有效控制未成年人沉溺網(wǎng)絡(luò),借助線上參與和線下接觸來推動游戲行業(yè)未來的良性發(fā)展,增加玩家間的良性互動,從而保證游戲的公平性和安全性。有了AI技術(shù)加持,人臉識別將會進(jìn)一步賦能游戲領(lǐng)域。
其四AI人臉識別在產(chǎn)品方面的應(yīng)用,手機中的APP應(yīng)用也采用了人臉識別技術(shù),以此提高用戶的使用體驗。例如百度云推出云端圖像搜索,支持人臉識別和檢索,進(jìn)一步提升云端圖片管理效率。在IPhone X系列中采用3D面部識別技術(shù),精確測量臉部細(xì)節(jié),用于解鎖。同時人臉識別技術(shù)還用于支付場景,豐富支付方式并且提高支付效率。
人臉識別技術(shù)在產(chǎn)品端的成功應(yīng)用,讓人工智能技術(shù)能夠進(jìn)入更深的垂直細(xì)分領(lǐng)域,從以前寬泛的應(yīng)用到以產(chǎn)品端為突破點,推動產(chǎn)品應(yīng)用發(fā)展,以便落地更多場景。
人臉識別技術(shù)“道阻且長”
人臉識別技術(shù)很早之前就被提出,一直到現(xiàn)在還在研究這項技術(shù),并且運用到多個場景,但是運用的同時,也發(fā)現(xiàn)各種問題的出現(xiàn),導(dǎo)致在一些場景下不能在快速落地。
首先是樣本不足問題,當(dāng)前整個人臉識別度產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)庫樣本不夠,由于數(shù)據(jù)庫中每個人的模板圖片數(shù)量有限,不可能涵蓋現(xiàn)實中所有復(fù)雜情況,簡單的模板匹配對背景、光照、表情等相關(guān)信息比較敏感。因此,樣本采集不充分只適用于理想條件下的人臉識別。
如今人臉識別系統(tǒng)是在用戶配合、采集條件比較理想的情況下才可以取得滿意的結(jié)果。但是在用戶不配合、樣本采集數(shù)據(jù)不足將會影響人臉識別技術(shù)的準(zhǔn)確率。因此,人臉識別技術(shù)還未達(dá)到實用水平,還存在諸多問題待解決。
其次成本高,導(dǎo)致普及率低,人臉識別在市場普及和成本高這兩方面面臨挑戰(zhàn),IPhone X采用了全新的3D人臉識別技術(shù),雖然這項技術(shù)很好,但也導(dǎo)致蘋果的成本上升,據(jù)悉IPhone X的成本就高達(dá)400多美元,比之前IPhone 7的成本高了100多美元。
而安卓廠商推出的智能手機主要是中低端市場,如果采用3D人臉識別技術(shù),會導(dǎo)致成本上升,那么售價就會提高,導(dǎo)致安卓廠商推出來的新款手機銷量降低。所以在這樣的情況下,不會采用3D人臉識別這樣的貴的元件。諸多因素導(dǎo)致人臉識別技術(shù)不能完全普及。
最后商業(yè)模式困境,目前來說人臉識別企業(yè)的主要盈利模式包括企業(yè)級技術(shù)服務(wù)和軟硬件銷售,但是獲得的盈利少之又少。人臉識別技術(shù)雖已在線下得到應(yīng)用,但這項技術(shù)因難度、成本等原因,短期內(nèi)還無法實現(xiàn)變現(xiàn)。
國內(nèi)以商湯科技、曠視科技為代表的深度學(xué)習(xí)技術(shù)公司,都是行業(yè)獨角獸,主要與各企業(yè)合作,他們向企業(yè)提供技術(shù)能力,以分成、按License收費,共同推進(jìn)人臉識別在各行業(yè)的應(yīng)用和變現(xiàn)。這也說明了商業(yè)盈利困難,因此他們依然需要靠融資來生存、擴張,現(xiàn)階段還不能夠利用人臉識別技術(shù)大規(guī)模變現(xiàn)。
AI人臉識別技術(shù)任重道遠(yuǎn)
人臉識別技術(shù)這幾年逐漸得到推廣應(yīng)用,從馬云的“刷臉支付”,到現(xiàn)在的手機刷臉解鎖、上班刷臉打卡,人臉識別在游戲、新零售、安防等多個場景得到應(yīng)用。
雖然人臉識別目前還存在諸多問題,例如樣本不足、普及率低以及商業(yè)模式變現(xiàn)困難等,還受到技術(shù)、人才需求、迭代更新等各種不確定因素的影響。因此,現(xiàn)階段還無法拓寬其應(yīng)用場景,所以人臉識別技術(shù)將來還有很長的一段技術(shù)革新之路要走。
文/首席發(fā)言者公眾號
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