區(qū)塊鏈技術有許多應用場景，譬如信息行業(yè)、鑒定行業(yè)。物流行業(yè)等等;然而，若行業(yè)不需要區(qū)塊鏈技術，或者說區(qū)塊鏈技術無法解決行業(yè)痛點，那么所謂的區(qū)塊鏈+X，也就是空話而已，所謂的新項目，也不過都是空氣項目。所以，宣稱要“構建一個區(qū)塊鏈+共享自驅新生態(tài)旅游服務系統(tǒng)，利用去中心化技術為用戶提供高品質的旅游服務”的同程鏈，能夠解決哪些旅游行業(yè)痛點呢?
一、當前旅游市場中心化運作，信息不對稱，不透明，旅游成本高
在旅游市場中，99%的交易都來自于中心化的第三方中間商平臺撮合而成。第三方提供了信息聚合、預定保障、信用評級等服務，并通過高達交易額40%或以上的高額傭金作為自己的收益，可見，信息的成本未免太過高昂。而同程鏈正可以解決這個問題，區(qū)塊鏈的公開性使得所有旅游數(shù)據(jù)均可在鏈上被所有人查看，且旅游中的交易過程均可在鏈上完成，無需任何第三方的介入，大大降低了旅客的成本;
二、個性化需求挖掘不力
在當今的旅游市場中，產(chǎn)品單一、定制化服務能力有限是一個明顯的短板，大部分用戶只能通過報團的形式參加單一、公式化的旅游，旅游路線毫無創(chuàng)新、旅游過程毫無新意。而同程鏈通過自行創(chuàng)建的去中心化旅游平臺，采集旅游大數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)價值的挖掘，可對用戶進行分類，提供精準化營銷;
三、旅游質量無法把控
眾所周知，現(xiàn)在的旅行團口碑越來越差，很大一部分原因就是在旅游過程中的服務問題，如強制購物、工作人員不文明行為、天價商品等等，而在同程鏈的旅游過程中，所有用戶體驗數(shù)據(jù)均將保存在區(qū)塊鏈上，不可刪除不可篡改。旅行體驗好與不好，一目了然;
四、虛假評論問題
前兩天的馬蜂窩時間鬧得沸沸揚揚，大家想必也有所耳聞。大蛋糕使得各類第三方平臺利益熏心，不擇手段，各類虛假旅游評論、虛假旅游攻略在平臺上蜂擁而出，迷惑著用戶的眼睛。區(qū)塊鏈技術在真假鑒別上一向手到擒來，分布式的數(shù)據(jù)存儲手段使得數(shù)據(jù)可被溯源，不存在數(shù)據(jù)造假的可能。
五、行業(yè)信用危機
全球航空公司和旅游公司每年都會面臨信用卡詐騙造成的高達數(shù)十億美元的損失;而用戶也同樣面臨著來自于網(wǎng)絡及電信詐騙的旅游詐騙手段，。區(qū)塊鏈技術構建的新型信用機制打破
了傳統(tǒng)一對一的信息傳輸模式，將有效改善客戶信息泄露的問題，還可以解決支付欺詐等問題。
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