A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）10月7日報道，滴滴近日公布了安全措施整改效果，車內(nèi)沖突大幅降低，較一個月前下降了48%，日均每百萬訂單車內(nèi)沖突數(shù)從52.2單下降至27.1單。
今年9月8日起滴滴在全國試運營行程中錄音功能，對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用，有效降低車內(nèi)沖突的發(fā)生，同時也有利于公正解決司乘糾紛。從目前的效果看，全程錄音的功能起到了有效的震懾作用。
今年由于連續(xù)發(fā)生兩起滴滴順風(fēng)車命案，滴滴終于開始進(jìn)行安全整治，而全程錄音是這次安全整治中上線的重要功能，行程結(jié)束后未出現(xiàn)差評或投訴，錄音保留 7 天后自動刪除。
以下為滴滴公告全文
滴滴安全保障持續(xù)升級：車內(nèi)沖突率較一個月前下降48%
自9月4日啟動安全整治以來，在主管部門和檢查組的整改要求及指導(dǎo)下，滴滴全力以赴投入安全建設(shè)，持續(xù)排查安全隱患，積極落實企業(yè)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)主體責(zé)任。在平臺各項安全措施逐步落地的綜合影響下，車內(nèi)沖突率較一個月前下降了48%(日均每百萬訂單車內(nèi)沖突數(shù)從52.2單下降至27.1單)。
安全整治期間，滴滴持續(xù)加強(qiáng)對司機(jī)的安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真，每日出車前須通過人臉識別；推出并完善各項安全產(chǎn)品功能，試行夜間運營規(guī)則；加強(qiáng)針對司機(jī)的安全知識宣導(dǎo)，提醒司機(jī)避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。
9月8日起在全國試運營行程中錄音功能，對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用，有效降低車內(nèi)沖突的發(fā)生，同時也有利于公正解決司乘糾紛。滴滴按照相關(guān)法律規(guī)定，通過加密保護(hù)技術(shù)以及嚴(yán)格的錄音采集和調(diào)取規(guī)范，保障乘客及司機(jī)的隱私安全。
10月6日起，全國各地將迎來長假返程高峰，我們會竭盡全力保障運力，希望大家諒解并提前合理安排出行計劃，也懇請乘客和司機(jī)在行程中相互尊重包容，平安文明出行。
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