A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）9月24日報道，9月23日嘀嗒出行官方微博發(fā)布了關(guān)于9月19日沈陽順風(fēng)車遭辱事件的處理結(jié)果。嘀嗒表示，其已于9月20日核實情況，并對車主進(jìn)行了永久封號處理。
沈陽乘客李女士在9月19日晚搭乘順風(fēng)車時，因拼車多訂單問題與車主發(fā)生爭執(zhí)，李女士報警后，遭到車主侮辱和騷擾，并在多個群內(nèi)公開小李的個人信息。
嘀嗒出行回復(fù)全文如下：
9月19日晚，沈陽乘客李女士（媒體化名）在搭乘順風(fēng)車時遇到1+1多拼的情況，即車主同一趟行程可以接兩單順風(fēng)訂單，在和車主溝通發(fā)生爭執(zhí)后，遭遇了車主在言語上的侮辱和騷擾，對此，我們對乘客受到的委屈和不安感到萬分抱歉。
針對這個具體事件，我們已在9月20日核實情況之后，對車主進(jìn)行了永久封號處理。
嘀嗒順風(fēng)車是車主和乘客共享互助出行平臺，車主以費用分?jǐn)倿閷?dǎo)向，不以盈利為目的。由此，嘀嗒倡導(dǎo)司乘雙方文明禮貌、關(guān)系平等、和諧包容的平臺文化，禁止司乘雙方之間的侮辱和騷擾行為，一旦出現(xiàn)，將立即予以封號處理，并第一時間配合公安部門相應(yīng)工作。
嘀嗒出行提醒廣大乘客，一旦遇到緊急情況，可以在嘀嗒出行App安全中心里選擇110報警、撥打24小時緊急客服熱線、或使用一鍵緊急求助功能。
嘀嗒出行
2018年9月23日
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