A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)9月11日消息,近日有微博網(wǎng)友稱在滴滴平臺拼車,司機(jī)疑似精神有問題,但是滴滴新上線的一鍵報警功能根本沒用。
根據(jù)該網(wǎng)友稱,臨近中午的時候其和另外一名女性乘客在滴滴平臺拼車,司機(jī)疑似精神有問題,挾持二人一路上高架并在他們要求后停車后依舊不肯減速停車。于是,同行乘客打電話給客服要求滴滴官方出面聯(lián)系司機(jī)停車,滴滴官方只勸說她跟司機(jī)好好講,并且并沒有聯(lián)系到司機(jī)本人。
該網(wǎng)友的先生先后找滴滴平臺和110報警,滴滴平臺給出的答復(fù)是他們搜索不到這個車牌號,110給的答復(fù)是要顧客本人聯(lián)系警方才可以。迫于無奈該網(wǎng)友只能按下打車頁面一鍵報警按鈕打電話報警,然而接通后才知道這個一鍵報警并沒有按他界面顯示的把網(wǎng)友的車輛信息和所在位置報告給警方。該網(wǎng)友稱,導(dǎo)致警方需要我在電話里形容車輛信息及我本人位置。由于我當(dāng)時在車上怕引起司機(jī)懷疑激怒司機(jī),所以沒辦法具體形容只能掛線。
在兩人都無法報警的情況下,兩位乘客只能借機(jī)跳車逃生。終于在下高架之后在車流開始密集并且車速緩慢的情況下,兩位乘客拍打車門并威脅司機(jī)跳車,司機(jī)才把車停下。
最后市交通部門查證,當(dāng)事司機(jī)呂某未取得網(wǎng)約車從業(yè)資格。
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