隨著人工智能的發(fā)展越來越成熟，越來越多的人工智能產(chǎn)品相繼走進(jìn)了人們的生產(chǎn)、生活中。就在今年最火的產(chǎn)品相信大家也肯定有所耳聞——智能電話機(jī)器人。
目前呢在市面上這款產(chǎn)品已經(jīng)是眾所周知了，當(dāng)然呢它在備受矚目的同時也伴隨著各種質(zhì)疑。電話機(jī)器人到底好不好用?電話機(jī)器人到底能不能完成意向客戶的篩選工作?到底是怎么操作的等等。
那小編這里就介紹一家做智能機(jī)器人產(chǎn)品的科技公司，這家公司呢是叫承天之佑網(wǎng)絡(luò)科技，做的是一款叫悅聽智能電話機(jī)器人的產(chǎn)品據(jù)小編了解來的情況來看，其實大家也不要把電話機(jī)器人想的太接近完美。畢竟，當(dāng)下的電話機(jī)器人是不可以取代人工的。只是說可以高效率地完成客戶的篩選工作，從而降低企業(yè)對電銷人員的成本等等，具體的幾項功能呢我這邊做了個統(tǒng)計請看下面：.
第一：真人語音的收集，機(jī)器人能和客戶進(jìn)行自在互動溝通，引導(dǎo)與回答客戶疑問!頂級的語音辨認(rèn)技能走在了商場的前沿，且取得國家專利權(quán)。
第二：一天能呼出1800通電話，無論是客戶回訪仍是挑選客戶，或是招聘、客服等等的電銷職業(yè)，都適用。
第三：機(jī)器人與客戶在多輪溝通互動之后，就能進(jìn)行分類辦理客戶，abcde類客戶，然后繼續(xù)跟進(jìn)，這樣就大大的提高了作業(yè)功率!
第四：咱們在后臺能夠清楚的看到一切電話呼出狀況，未接通的、接通的、有用的、無效的，客戶類別一望而知，也包含能看到一切機(jī)器人的對話內(nèi)容，而且智能轉(zhuǎn)化成文字方式，簡明明晰!
第五:話務(wù)人是最受重復(fù)性腦力勞動之害的，他們每天不斷的重復(fù)著撥打電話，還要忍受著被回絕、被言語攻擊和咒罵，而咱們悅聽機(jī)器人就是解放話務(wù)員的重復(fù)腦力勞動，以此作為完成使命的第一個里程碑。
當(dāng)然了看到這里相信還是有人會有所猜疑，小編這邊為什么會這么了解呢因為小編也是這家公司的員工，當(dāng)然有沒有用的話這邊呢悅聽智能科技這邊是可以免費(fèi)試聽的，讓您親自的嘗試效果的。
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智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流，更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答，在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑，眾多的企業(yè)都需要電銷獲客，這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下，人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛，并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸，它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué)，而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進(jìn)。
作為一個銷售員，每天的任務(wù)就是打電話！打電話！打電話！通過電話的方式與客戶建立起信任關(guān)系，并在建立關(guān)系的過程中，了解和挖掘客戶的需求，并滿足其需求的過程。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
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當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
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