AI人工智能，如何改變電話銷售行業(yè)？

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還記得2016年科技界發(fā)生的一件大事嗎?谷歌人工智能程序ALphaGo以4:1的成績戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍李世石，讓人工智能的概念在全球范圍內(nèi)流行起來，在這場以人工智能為代表的技術(shù)革命里，誰都想牢牢抓住AI這個(gè)可以改變未來的機(jī)遇。

同時(shí)人工智能領(lǐng)域的競爭亦非常激烈，早有互聯(lián)網(wǎng)巨頭、科技巨頭入局，與此同時(shí)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型公司而言，這是一個(gè)不可錯(cuò)過的機(jī)會(huì)，特別是在這種數(shù)據(jù)開源的情況下，創(chuàng)業(yè)公司有機(jī)會(huì)利用這些資源，一路高歌。其中，聲訊科技就在語音識(shí)別方向抓住了機(jī)會(huì)。

聲訊科技 是國內(nèi)首批進(jìn)入智能語音領(lǐng)域，并應(yīng)用到營銷場景的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，也是國際領(lǐng)先的新一代聲訊人工智能系統(tǒng)服務(wù)商，擁有國際領(lǐng)先的語音識(shí)別運(yùn)算系統(tǒng)、營銷場景應(yīng)用解決方案以及完善的市場開拓支持服務(wù)體系。

這是一個(gè)處處充滿電話銷售的時(shí)代，而聲訊科技也一早就瞄準(zhǔn)了這一行業(yè)，自主研發(fā)了靈聲電話機(jī)器人，它是一款通過精準(zhǔn)語音平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，模擬銷售專家溝通并進(jìn)行信息分類篩選的語音營銷服務(wù)平臺(tái)，旨在為企業(yè)客戶提升業(yè)務(wù)效率，降低人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。

靈聲機(jī)器人產(chǎn)品具有以下四大特點(diǎn)：

1、高效率過濾

高效客戶資料管理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)。

2、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)

后臺(tái)錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化，跟蹤記錄真實(shí)有效。

3、低成本管理

降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。

4、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行

情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。

同時(shí)亦提供完善的客戶服務(wù)體系

1、產(chǎn)品使用培訓(xùn)：

指派專人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓(xùn)，保障每一位客戶都能正常使用

2、話術(shù)錄入以及優(yōu)化：

話術(shù)數(shù)據(jù)庫建立初始，安排專人協(xié)助制作，并給出針對(duì)性建議

7X24小時(shí)保姆式服務(wù)：

指派專人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓(xùn)，保障每一位客戶都能正常使用

3、運(yùn)維復(fù)盤：

維護(hù)人員上門復(fù)盤部署后系統(tǒng)運(yùn)維情況，并給出優(yōu)化建議

4、定期健康檢查：

定期對(duì)部署后的系統(tǒng)全面檢查，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

5、即時(shí)系統(tǒng)升級(jí)：

不定期對(duì)部署系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)服務(wù)

展望未來，人工智能是未來科技技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)，雖然現(xiàn)在還面臨著不少困境，但是我們無法否認(rèn)，未來是人工智能的時(shí)代，而AI電話機(jī)器人的普遍應(yīng)用，必將開啟電話銷售的革命時(shí)代。

靈聲機(jī)器人免費(fèi)體驗(yàn) ：http://m.babqa.cn/xm/lingsheng/?wz

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