電銷機器人現(xiàn)在很火,不過想要入局這個領(lǐng)域,無論是代理加盟電銷機器人,還是要自己研發(fā)一個品質(zhì)優(yōu)良的電銷機器人,都面臨著推廣產(chǎn)品、找用戶的問題。
你是買廣告、發(fā)軟文,還是做活動、賦予用戶特權(quán),貢獻電話營銷領(lǐng)域的專業(yè)內(nèi)容、還是拉動產(chǎn)品活躍度?其實,你都需要,但在這之前,你必須首先學(xué)會獲取用戶。
那么該如何獲取用戶?為引入、留存與促活這三個用戶運營步驟打好基礎(chǔ)呢?
第一、尋找用戶
圍繞電銷機器人屬性聚集起來的用戶群體,利用“物以類聚、人以群分”的法則,尋找需要電銷機器人的用戶群體。
然后找到一個戳中用戶痛點的產(chǎn)品功能,比如電銷效率更高、能完全避免電銷人員壓力大服務(wù)態(tài)度差等問題……
第二、了解說服用戶購買的要素
我們生活中,其實充斥著各種外周路徑的“說服”,線上APP廣告banner、開機屏;線下地鐵廣告、公交站廣告等“用完即走”的宣傳手段。
想要成功說服用戶,就必須找準說服者、說服內(nèi)容、說服渠道、說服對象這四大要素的主要作用,比如傳達者需要可信、具有吸引力,內(nèi)容是理智還是情感、觀點差異的大小、正面說還是反面說、首因好還是近因好,渠道上是主動還是被動、個人還是傳媒;接受方的生命周期與代際隔閡是多少。
第三、設(shè)定一個好的創(chuàng)業(yè)公司文化
事情總是在變化。但是,無論創(chuàng)業(yè)者是在發(fā)展的高峰還是低谷,大概都會感覺到,總有一些不變的東西在支撐或者主導(dǎo)你的公司往前發(fā)展,這就是,一個強有力的文化、可以穩(wěn)定人心的法寶。
Facebook曾經(jīng)有一個“快速前進,打破陳規(guī)”的口號。實際上,它并沒有告訴員工到底做什么,但是,他告訴員工,在做事時可以冒風(fēng)險,不用太考慮如果這次嘗試失敗了會有什么后果。所以,看起來不計后果,但是快速創(chuàng)新這種精神成了Facebook的企業(yè)文化的內(nèi)核。
電銷機器人代理公司可以嘗試考慮這幾點:
單個的公司成員有權(quán)力“打破陳規(guī)向前跑”,還是事事要先征求你的同意?
工作的首要任務(wù)是什么?是不惜一切代價保證用戶增長嗎?
團隊成員是怎么交流的?私下里多,通過郵件?還是對于整個團隊來說,交流是透明的,可見的?
團隊成員之前的相互關(guān)系怎樣?工作和個人生活是不是截然分開?
當(dāng)你找準了用戶群體的位置,懂得了說服用戶購買電銷機器人的要素,又擁有著良好的創(chuàng)業(yè)公司文化,獲取用戶也就很輕松了,電銷機器人創(chuàng)業(yè)賺錢自是手到擒來了。
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《客服職業(yè)現(xiàn)狀白皮書》調(diào)研結(jié)果顯示,77%的受訪客服,其工作平均年限都不足3年,職工流失率很高。而產(chǎn)生這一現(xiàn)象的主要原因是:電銷客服工作強度大,重復(fù)枯燥、經(jīng)常面對客戶負面情緒、工資也偏低。
在電話機器人殺入電銷工作之前,關(guān)于電話銷售越來越難做的言論就屢見不鮮,接通率越來越低,秒掛率卻越來越高,電銷需要付出比以往多出好幾倍的努力,但卻沒有帶來更多的收益。那么電話機器人是如何賺錢的?
我是一個普普通通的打工者,高中沒畢業(yè)便去蘇南的工廠打工,除了打工還去送外賣、送快遞、賣保險,但是最令我自豪的是現(xiàn)在的身份——創(chuàng)業(yè)者,自己當(dāng)了老板沒有時間和規(guī)則的約束,同時財務(wù)上獲得了不錯的收入。在這個創(chuàng)業(yè)艱難的時代,我是怎么賺錢的呢?這是因為我選對了創(chuàng)業(yè)項目——人工智能電銷機器人。
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的一種行為方式,把一切看似可能的事情變成現(xiàn)實。近日,一家消費級機器人科技公司深圳市工匠社科技有限公司宣布成功完成B輪融資,這家專做機器人的公司,瞄準了一個獨特的智能機器人市場,目前已經(jīng)融資規(guī)模近億元。
也正是因為看到了銷售行業(yè)的需求,因此很多人選擇投身電銷機器人領(lǐng)域來創(chuàng)業(yè)?電銷機器人作為智能技術(shù)的終端產(chǎn)品,從應(yīng)用上來說非常的廣泛,小到教育行業(yè)大到保險、房地產(chǎn)行業(yè)都可以用到,可以說只要有外呼需求就用的到
近日,汽車對供應(yīng)商的一則降本要求郵件流傳于網(wǎng)絡(luò)。該郵件稱,向該供應(yīng)商所供貨產(chǎn)品提出降價需求,即從2025年1月1日起降價10%。事件一出,群情嘩然,然而,這只是國內(nèi)市場內(nèi)卷的冰山一角。國內(nèi)許多行業(yè)發(fā)展到一定階段,市場容量趨于飽和,企業(yè)為爭奪有限的市場份額,不得不采取各種競爭手段,如價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、輿
“變化是生命的元素,求變是生命的力量”,馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場上何嘗不是如此,正因為世異則事異,求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日,星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后,股價迎
訪談/崔大寶嘉賓/吳聲2017年至今,在每年立秋時節(jié),吳聲都會以獨立演講的方式,發(fā)布年度商業(yè)方法研究成果,解讀新物種案例,洞察中國商業(yè)過去一年的變化和挑戰(zhàn)。時間荏苒,一晃,吳聲年度演講“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布”已經(jīng)走過8載春秋。吳聲以一個觀察者的角度,站在商業(yè)戰(zhàn)場的邊緣,觀察、揣摩、洞察每一個
價值思維是做知識付費的關(guān)鍵,理解客戶需求并提供有用的價值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視,簡單幾點,他們就可以收錢。
秦剛老師好:我在保險公司做了21年,別人的產(chǎn)品都是有形的,我的產(chǎn)品是無形的。我不知道這種無形的產(chǎn)品,如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好,但是我去年得了肺癌,有1年半沒有上班,等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播,一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的,就是想證明自己還活著,還能為別人提供服務(wù)。后來
秦剛老師:您好,我是圣媛,在北京。2006年我讀研的時候,進入體重管理這個行業(yè),當(dāng)時是一家私營企業(yè)。2008年,美國一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進入中國,我所在的私營企業(yè)被這家外企收購。我本人也進入這家外企,成為了它在中國的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主,用團體課程的方式進行干預(yù)。
秦剛老師:您好。我是賣土豬的白雪公主,在山腳下和您連麥。我來自山西,本職工作是一個高中教師,為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資,導(dǎo)致我負債97.3萬。從那之后,我過上了天天背債的日子。自己作為一個普通的高中老師,一個月的工資只有3000元,97萬的負債什么時候才能還完,我一個人的時候,經(jīng)常偷偷地哭。后來,我
最近錄了幾個大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻,發(fā)現(xiàn)有好幾個多年沒有聯(lián)系我的朋友,開始主動聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時候,他們在做it的經(jīng)銷商,有賣it的配件,有賣it的原裝機等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我?很簡單,因為他們現(xiàn)在也開始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題,非常的感興趣,開始主動聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè),一般理解,狹義講是指創(chuàng)辦了個企業(yè),廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個雙引號,除了上面狹義或者廣義之外,我覺得像個體工作室、個人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會同意,他們會認為這哪里是創(chuàng)業(yè),這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè),還是生存,為什么都要先找用戶需求?先
關(guān)注盧松松,會經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗和觀點。這是盧松松視頻號會員專區(qū)一位朋友的提問,我覺得中年人都可以看一看:松哥,你好,我在深圳,年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售,工資不是很高,做的也很煎熬。目前這個行業(yè)屬于制造業(yè),非標定制加工。我在這個行業(yè)7年了,對行業(yè)比較了解,想自己創(chuàng)業(yè),但是這個行業(yè)屬于重