為什么說小程序是線下實體店的新機遇?

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眾所周知，實體門店最大的兩個運營成本，就是租金和人工。在成本相對固定的情況下，只能在提供服務(wù)、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升業(yè)績的關(guān)鍵.

傳統(tǒng)零售門店經(jīng)營受到時間、空間的限制，無法像電商平臺那樣滿足客戶隨時隨地購物的需求；獲取深度的用戶數(shù)據(jù)，流量來源主要依靠門店的地理位置。經(jīng)營成本高，發(fā)展受限，急需尋找一種解決方案能夠幫助商家獲取新流量和為用戶提供更便利的服務(wù)。 

《2017-2018年微信小程序市場發(fā)展研究報告》顯示，經(jīng)過一年的沉淀，小程序累積用戶總數(shù)已經(jīng)接近4億，意味著有一半的微信用戶成為了小程序用戶，且人均在線時長仍在持續(xù)攀升。

目前小程序已經(jīng)更新迭代100多項能力，開放近50多個入口。它可以更便捷地獲取，釋放更強大的功能，鏈接更多的場景。對于需求突破但又沒有太多資金的線下商家，積極擁抱和開發(fā)專屬于自己的小程序很重要。 

那么小程序與線下服務(wù)的對接究竟體現(xiàn)在哪里呢?

增加曝光率

線下實體生意有一個共性的特點就是：“姜太公釣魚，愿者上鉤”，大多數(shù)普通商家是坐等客戶進店，一些精明的商家會制作一些宣傳頁或者打折廣告圖片在人多的場所進行發(fā)放，從而進行招攬客戶。

小程序可以被直接分享給好友和群，而通過分享圖片和二維碼的方式，小程序還可以被分享到朋友圈，實現(xiàn)了小程序在微信環(huán)境下的充分傳播，而被廣泛傳播的小程序顯然提高了商家的曝光率和知名度。

線下應(yīng)用場景觸發(fā)“即時”服務(wù)

以二維碼作為主要入口，用戶通過微信掃一掃進入小程序。享受隨時隨地的“即時”服務(wù)，省去APP等手機軟件的繁雜“下載”、“安裝”、“注冊”等等環(huán)節(jié)。如此，將有更多用戶體驗通過不同的服務(wù)場景來進入小程序，讓用戶在線下便能輕松的體驗企業(yè)提供的服務(wù)和提供的商品。

進行客戶管理

對企業(yè)品牌來說，可以通過自有的會員系統(tǒng)或者是自運營的公眾號，利用系統(tǒng)中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服務(wù)相結(jié)合，針對不同的類別設(shè)置會員等級，享受不同的折扣。進行粉絲和會員的二次開發(fā),對有過購買記錄的會員進行條件管理,增加用戶粘性的同時，創(chuàng)造更多商業(yè)價值。

小程序帶來的新零售變革

1.消費者習慣用小程序來搜索附近門店，意味著門店客流不再依靠有曝光率的位置，那么就不必選址在主干道，節(jié)約了零售門店的選址成本。

2.通過附近展示和綜合營銷，單個店面的輻射范圍會從周圍幾百米變成幾公里。

3.小程序中沉淀的預定、購買等數(shù)據(jù)，可以為小店提供數(shù)字化價值，解決小店以往僅憑經(jīng)驗進貨的困難，為更準確、大膽的進貨量提供依據(jù)，提升門店坪效。

如今不少線下傳統(tǒng)零售企業(yè)開始謀劃利用好小程序，利用微信變革實現(xiàn)“革新”。但是，線下商業(yè)有著復雜的場景，如何針對各行各業(yè)的行業(yè)特點和需求開發(fā)出屬于自己的小程序，是擺在商戶面前的一道難題。如果你沒有技術(shù)團隊，又想搶占小程序創(chuàng)業(yè)先機，可以選擇專業(yè)的小程序開發(fā)平臺。

基于微信小程序的基礎(chǔ)能力進行深度開發(fā)，快貓應(yīng)用（http://m.babqa.cn/xm/km/?wz）已形成面向多個行業(yè)和應(yīng)用場景的小程序矩陣，能夠滿足90%以上的商戶對于小程序的應(yīng)用需求。企業(yè)只需要按照自己所處的行業(yè)選擇模板，即可快速生成行業(yè)專屬微信小程序應(yīng)用。“快貓應(yīng)用”平臺自上線以來，累計為上千家商家提供平臺服務(wù)，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計理念、雄厚的技術(shù)實力、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，得到了所有入駐商家一致好評。

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