隨著幾年的發(fā)展，在線客服系統(tǒng)已經(jīng)成為網(wǎng)站客戶服務(wù)、電商平臺(tái)、輔助網(wǎng)站銷售不可缺少的工具。而近兩年電商平臺(tái)也在高速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)用戶在資訊客服時(shí)往往會(huì)等待許久，傳統(tǒng)客服系統(tǒng)已然無(wú)法為客服人員和用戶之間帶來(lái)有效地溝通，而這時(shí)，在線客服系統(tǒng)就成為了不錯(cuò)的選擇。
目前的在線客服系統(tǒng)能夠?yàn)榭蛻籼峁?x24小時(shí)的在線智能服務(wù)，讓用戶在售前、售中、售后咨詢無(wú)需排隊(duì)等候，客服實(shí)時(shí)響應(yīng)，高效快捷解決用戶問(wèn)題。
智能客服無(wú)論是電子郵件、社交媒體、手機(jī)APP、電話、短信還是其他渠道，智能客服都能夠兼容，還能夠?qū)⑿畔⑦M(jìn)行分類、分流，進(jìn)行全方位的服務(wù)，避免客戶流失。
創(chuàng)業(yè)者如何選擇在線客服系統(tǒng)加盟呢？A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)推薦4個(gè)不錯(cuò)的在線客服系統(tǒng)供創(chuàng)業(yè)者挑選。
快商通智能客服機(jī)器人
快商通智能客服機(jī)器人可幫企業(yè)降低80%的客服工作量，快速提升服務(wù)效率，保證7*24小時(shí)在線，解決人工逐條回答的大量重復(fù)問(wèn)題，讓客戶減少排隊(duì)時(shí)間，讓人工客服擁有更多的時(shí)間去解決疑難問(wèn)題，快速提升服務(wù)效率。
Comm100在線客服系統(tǒng)
Comm100是領(lǐng)先的客戶溝通軟件供應(yīng)商，為電子商務(wù)企業(yè)提供郵件營(yíng)銷平臺(tái)、在線客服系統(tǒng)以及電商解決方案等服務(wù)，幫助企業(yè)深入挖掘訪客需求，優(yōu)化市場(chǎng)投入。
Comm100在線客服系統(tǒng)能夠主動(dòng)出擊，根據(jù)客戶的行為智能邀請(qǐng)對(duì)話，更加貼近客戶的需要，使客服人員有主動(dòng)發(fā)掘潛在客戶的機(jī)會(huì)，及時(shí)把握商機(jī)!
俠客云微信客服系統(tǒng)
俠客軟件最初成立于2006年，早先以開(kāi)發(fā)SEO輔助工具為主，鉆研數(shù)據(jù)挖掘10年之久，故而，俠客云微信客服系統(tǒng)就是該公司基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，打造出來(lái)的爆款軟件產(chǎn)品之一。
逸創(chuàng)云客服
逸創(chuàng)云客服始于2011年，是國(guó)內(nèi)首個(gè)將工單理念引入客戶服務(wù)的SaaS服務(wù)商，為企業(yè)建立一站式客戶服務(wù)體系，標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)，打通企業(yè)售前售中售后。
大多在線客服系統(tǒng)能夠自動(dòng)調(diào)取不同渠道的歷史聊天記錄和訪客信息，更好的分析分析客戶的訪問(wèn)瀏覽動(dòng)機(jī)，使企業(yè)更加有效的提升服務(wù)質(zhì)量，促成成交量，提升滿意度。
企業(yè)想要或許更多信息可以到A5創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（http://m.babqa.cn/xm/?cq）查看，包括上面所說(shuō)的在線客服系統(tǒng)均入駐A5創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，還有當(dāng)下火熱的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，如小程序、云計(jì)算、智能電銷機(jī)器人等，供創(chuàng)業(yè)者更好的挑選讓，創(chuàng)業(yè)者不再迷茫，讓企業(yè)招商更加簡(jiǎn)單！
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
五年新戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)入第二年，逸仙電商能否如愿“一步、兩步、三步”向前走？5月16日，逸仙電商發(fā)布了2023年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，逸仙電商Q1實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.91億元，超出了此前指引上限；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5070萬(wàn)元，凈利潤(rùn)率為6.6%，同比扭虧；毛利率達(dá)74.3%，同比顯著提升5.3個(gè)百分點(diǎn)。可以看到，自去
5月14日，首屆中國(guó)制造品牌發(fā)展論壇暨第九屆中國(guó)品牌經(jīng)濟(jì)（上海）論壇在普陀區(qū)舉行，此次論壇由上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、工信部工業(yè)文化發(fā)展中心主辦，上海市普陀區(qū)人民政府協(xié)辦，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、上海市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)支持，上海企業(yè)文化與品牌研究所承辦。工業(yè)和信息化部科技司一級(jí)巡視員畢開(kāi)春，普
過(guò)去三年,中國(guó)跨境電商行業(yè)跌宕起伏,既經(jīng)歷了銷售額的快速增長(zhǎng),也經(jīng)歷了封閉管理帶來(lái)的爆倉(cāng)。致力于成為非洲第一購(gòu)物商城,Kilimall的服務(wù)體系涵蓋電子交易、移動(dòng)支付和跨境物流三大領(lǐng)域,已超越眾多同類網(wǎng)站,為近千萬(wàn)非洲用戶帶去各類高性價(jià)比的商品,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者信賴和喜愛(ài)的購(gòu)物渠道?！皵?shù)字化”是Kil
近日，汽車對(duì)供應(yīng)商的一則降本要求郵件流傳于網(wǎng)絡(luò)。該郵件稱，向該供應(yīng)商所供貨產(chǎn)品提出降價(jià)需求，即從2025年1月1日起降價(jià)10%。事件一出，群情嘩然，然而，這只是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)卷的冰山一角。國(guó)內(nèi)許多行業(yè)發(fā)展到一定階段，市場(chǎng)容量趨于飽和，企業(yè)為爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額，不得不采取各種競(jìng)爭(zhēng)手段，如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、輿
“變化是生命的元素，求變是生命的力量”，馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場(chǎng)上何嘗不是如此，正因?yàn)槭喇悇t事異，求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日，星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長(zhǎng)兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后，股價(jià)迎
訪談/崔大寶嘉賓/吳聲2017年至今，在每年立秋時(shí)節(jié)，吳聲都會(huì)以獨(dú)立演講的方式，發(fā)布年度商業(yè)方法研究成果，解讀新物種案例，洞察中國(guó)商業(yè)過(guò)去一年的變化和挑戰(zhàn)。時(shí)間荏苒，一晃，吳聲年度演講“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布”已經(jīng)走過(guò)8載春秋。吳聲以一個(gè)觀察者的角度，站在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的邊緣，觀察、揣摩、洞察每一個(gè)
價(jià)值思維是做知識(shí)付費(fèi)的關(guān)鍵，理解客戶需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視，簡(jiǎn)單幾點(diǎn)，他們就可以收錢。
秦剛老師好：我在保險(xiǎn)公司做了21年，別人的產(chǎn)品都是有形的，我的產(chǎn)品是無(wú)形的。我不知道這種無(wú)形的產(chǎn)品，如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好，但是我去年得了肺癌，有1年半沒(méi)有上班，等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播，一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的，就是想證明自己還活著，還能為別人提供服務(wù)。后來(lái)
秦剛老師：您好，我是圣媛，在北京。2006年我讀研的時(shí)候，進(jìn)入體重管理這個(gè)行業(yè)，當(dāng)時(shí)是一家私營(yíng)企業(yè)。2008年，美國(guó)一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進(jìn)入中國(guó)，我所在的私營(yíng)企業(yè)被這家外企收購(gòu)。我本人也進(jìn)入這家外企，成為了它在中國(guó)的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主，用團(tuán)體課程的方式進(jìn)行干預(yù)。
秦剛老師：您好。我是賣土豬的白雪公主，在山腳下和您連麥。我來(lái)自山西，本職工作是一個(gè)高中教師，為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資，導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬(wàn)。從那之后，我過(guò)上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師，一個(gè)月的工資只有3000元，97萬(wàn)的負(fù)債什么時(shí)候才能還完，我一個(gè)人的時(shí)候，經(jīng)常偷偷地哭。后來(lái)，我
最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻，發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒(méi)有聯(lián)系我的朋友，開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候，他們?cè)谧鰅t的經(jīng)銷商，有賣it的配件，有賣it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我？很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開(kāi)始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，他們看到我開(kāi)始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題，非常的感興趣，開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè)，一般理解，狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè)，廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號(hào)，除了上面狹義或者廣義之外，我覺(jué)得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意，他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè)，這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè)，還是生存，為什么都要先找用戶需求？先
關(guān)注盧松松，會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這是盧松松視頻號(hào)會(huì)員專區(qū)一位朋友的提問(wèn)，我覺(jué)得中年人都可以看一看：松哥，你好，我在深圳，年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售，工資不是很高，做的也很煎熬。目前這個(gè)行業(yè)屬于制造業(yè)，非標(biāo)定制加工。我在這個(gè)行業(yè)7年了，對(duì)行業(yè)比較了解，想自己創(chuàng)業(yè)，但是這個(gè)行業(yè)屬于重
