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CDN峰會(huì):云端智度智能融合CDN助力業(yè)務(wù)體驗(yàn)升級

 2018-04-16 13:34  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

4月11日-12日,2018亞太CDN峰會(huì)隆重舉行,眾多行業(yè)龍頭及三大運(yùn)營商等上下游企業(yè)一起,探討CDN行業(yè)的現(xiàn)狀和未來趨勢。

作為國內(nèi)融合CDN第一品牌,云端智度受邀參會(huì)。公司技術(shù)合伙人汪志武發(fā)表了《云端智度智能融合CDN助力業(yè)務(wù)體驗(yàn)升級》的主題演講,現(xiàn)場反響十分熱烈。

 

演講一開始,汪志武指出,在CDN行業(yè)激烈競爭的當(dāng)下,所有主流廠商都非常重視技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)品質(zhì),也都從各方面做出了巨大努力,希望為客戶提供最好的服務(wù),但CDN行業(yè)的幾個(gè)痛點(diǎn)卻一直都存在。

痛點(diǎn)一:故障因素難以避免

每個(gè)負(fù)責(zé)CDN的運(yùn)維都知道,CDN時(shí)不時(shí)的就會(huì)來點(diǎn)故障,特別是下班以后或者假期,這個(gè)實(shí)在讓人很煩惱。汪總說,并不是CDN運(yùn)維人員不認(rèn)真、不敬業(yè),而是影響CDN穩(wěn)定性的因素確實(shí)太多了:

 

汪志武列舉了2個(gè)典型的案例:

1,某大客戶突發(fā)上量,導(dǎo)致某節(jié)點(diǎn)帶寬資源吃緊,此時(shí)只能是進(jìn)行調(diào)度,但所謂突發(fā)上量,就是很可能是非計(jì)劃內(nèi)的,往往會(huì)導(dǎo)致沒有可調(diào)度空間,由此可能會(huì)導(dǎo)致一系列不良后果,甚至可能影響同一平臺上的一批客戶。

2,另一個(gè)例子,CDN加速配置調(diào)整是天天都要做的事情,一般都會(huì)灰度發(fā)布,但如果線上Cache版本比較多,配置發(fā)布結(jié)果與預(yù)期不一致甚至出錯(cuò)的概率就會(huì)變得很高。

所以,雖然每個(gè)平臺、每個(gè)運(yùn)維都在竭力消除不穩(wěn)定因素,但完全避免故障是做不到的。此外,由于中國網(wǎng)絡(luò)比較復(fù)雜,單一CDN很難保證所有區(qū)域所有時(shí)間的質(zhì)量都整齊劃一。

由于以上這些原因,只選用一家CDN服務(wù)平臺是不現(xiàn)實(shí)的,大多數(shù)有一定規(guī)模CDN客戶為了防止單一CDN廠商故障,都會(huì)選擇對接多個(gè)廠商,互為備份。但是,這也帶來了新的痛點(diǎn)。

痛點(diǎn)二:管理成本高

1,各CDN功能實(shí)現(xiàn)不一致,Cache功能各不相同,客戶對接服務(wù)平臺需要很多次,且每次配置都不盡相同;

2,一對多,溝通、管理、維護(hù)成本高;

3,同時(shí)使用多家CDN,計(jì)費(fèi)增多。

痛點(diǎn)三:故障響應(yīng)慢

1,客戶自行監(jiān)控耗費(fèi)精力,產(chǎn)生額外成本,CDN供應(yīng)商一般只進(jìn)行平臺內(nèi)監(jiān)控,無法即時(shí)掌控業(yè)務(wù)全局狀況。

2,一旦遇到故障,先要確認(rèn)是哪家平臺出現(xiàn)的,如果需要切換,也需要多家溝通,效率很低,業(yè)務(wù)容易受損。

云端智度智能融合CDN平臺則為解決這些痛點(diǎn)、促進(jìn)CDN服務(wù)體驗(yàn)升級提供了可行的路徑。平臺聚合了市面上20+主流CDN廠商,形成了超過30T的超大資源池,實(shí)時(shí)監(jiān)控全網(wǎng)質(zhì)量及客戶業(yè)務(wù)狀況,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,并采取遇故障先調(diào)度的處理邏輯,保證了客戶業(yè)務(wù)的高度穩(wěn)定性。

汪志武介紹道,智能融合CDN平臺的良好運(yùn)轉(zhuǎn)離不開強(qiáng)大的技術(shù)支持,云端智度搭建了四個(gè)核心組件:

監(jiān)控體系

云端智度獨(dú)有100+監(jiān)控節(jié)點(diǎn),并與國內(nèi)最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控公司、渠道、客戶合作,對各種監(jiān)控手段采集回來的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)合并,去噪,關(guān)聯(lián)分析, 第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,形成可供調(diào)度系統(tǒng)或者運(yùn)營人員決策的結(jié)論。

關(guān)聯(lián)分析

云端智度大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析系統(tǒng)和“諸葛”智能關(guān)聯(lián)分析系統(tǒng)能夠基于多維監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),對指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,系統(tǒng)自動(dòng)分析結(jié)論,識別正常業(yè)務(wù)波動(dòng),及異常變化,并基于歷史數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)整。

值得一提的是,云端智度關(guān)聯(lián)分析系統(tǒng)還具備學(xué)習(xí)功能,其閾值會(huì)基于歷史數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)整,做到識別正常業(yè)務(wù)波動(dòng)及異常變化的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)。比如運(yùn)維人員收到分析結(jié)論推送,推送不僅能顯示出某個(gè)域名的404狀態(tài)碼出現(xiàn)異常,還能給出異常的渠道的帶寬、請求數(shù)及超閾值的具體值。

借助大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析和“諸葛”智能關(guān)聯(lián)分析系統(tǒng),云端智度可以把異常處理的效率提升10倍以上。

智能調(diào)度

智能調(diào)度系統(tǒng)與監(jiān)控分析系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),根據(jù)故障級別進(jìn)行相應(yīng)的智能調(diào)度決策,對于可用性故障,節(jié)點(diǎn)故障,異常狀態(tài)碼等按設(shè)置的閾值自動(dòng)切換;對于網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)、下載速度、響應(yīng)時(shí)間等異常情形進(jìn)行人工優(yōu)化。

更重要的是,云端智度實(shí)行的調(diào)度策略是質(zhì)量優(yōu)先,節(jié)點(diǎn)故障大部分場景下自動(dòng)調(diào)度,用戶幾乎無感知。

聚合管理

掌控整個(gè)融合CDN平臺的運(yùn)營狀態(tài),實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)到運(yùn)維、運(yùn)營的全方面管控,不管是資源、服務(wù)、狀態(tài)、任務(wù)體系、API體系,還是監(jiān)控、調(diào)度、計(jì)費(fèi)及問題跟進(jìn),做到全局可控。

最后,汪志武總結(jié)道:“位置決定想法。”他認(rèn)為:

對合作渠道來說,云端智度是大客戶,需求要優(yōu)先滿足。

對客戶來說,云端智度是天然盟友,跟客戶站在一起,客戶關(guān)注的就是我們關(guān)注的。

云端智度也有更專業(yè)CDN的團(tuán)隊(duì),有專業(yè)的平臺,持續(xù)關(guān)注及優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

此外,云端智度主張服務(wù)可視,數(shù)據(jù)透明,客戶可以通過API實(shí)時(shí)拉取其業(yè)務(wù)相關(guān)的所有的數(shù)據(jù)。

正是以上這些獨(dú)有的角度、實(shí)力和姿態(tài),云端智度才能夠提供更穩(wěn)定、高效、易用、透明的CDN服務(wù),幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)升級。

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