微信最近似乎一直站在風(fēng)口浪尖上，前段時(shí)間大規(guī)模封殺使用多開(kāi)器的用戶(hù)，造成不少微商損失慘重，對(duì)微信怨聲載道。近日又上線(xiàn)了名為“跳一跳”的游戲小程序，讓許多人的朋友圈被刷屏。微信的種種行為讓人有些不解，為何微信突然動(dòng)作不斷?這個(gè)擁有近10億用戶(hù)的社交軟件究竟想做什么?
數(shù)據(jù)顯示小程序活躍用戶(hù)只達(dá)到微信總用戶(hù)量的五分之一
根據(jù)微信官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年微信活躍用戶(hù)是9.38億人，其中只有2億人使用過(guò)小程序。也就是說(shuō)有7億多用戶(hù)從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)使用小程序，并且這只是統(tǒng)計(jì)使用過(guò)的而非經(jīng)常使用的用戶(hù)。由此可見(jiàn)，小程序仍然有非常大的發(fā)展空間。然而即使騰訊團(tuán)隊(duì)一直在力推小程序，希望以此替代其他APP，但是上線(xiàn)這么久以來(lái)小程序還是處于不溫不火的尷尬局面?；诖嗽?，微信最近動(dòng)作頻頻，其實(shí)最終的目的還是要拯救小程序。
微信封殺微商、力推微信小游戲是基于以下兩點(diǎn)原因：
封殺微信促進(jìn)微信小程序店的發(fā)展
自從微信逐漸成熟以后，微信一直嘗試去做微信電商，不過(guò)效果并沒(méi)有想象中的那么好。商家們參與的積極性不高，騰訊本身也沒(méi)有針對(duì)微信電商做出什么有效的措施，導(dǎo)致微店遲遲難以發(fā)展起來(lái)，最后人氣蕭條。
微信小程序店是微信在電商之路上的第二次試探，相比于前一代微店，小程序店功能更加完善，也更加適合推廣開(kāi)來(lái)。微店像是第三方插件一樣，而微信小程序就是微信本身自帶的功能。用戶(hù)可以在搜一搜中看到最近使用的小程序，不僅如此更能看到附近的小程序，避免了商家曾經(jīng)使用微店需要自己推廣而帶來(lái)的困難。其次，微信小程序可以自己裝點(diǎn)店面，在推送給朋友的不再是曾經(jīng)干巴巴的轉(zhuǎn)發(fā)圖文。
微商在微信探索電商的過(guò)程中可謂是功不可沒(méi)，將微信從一款單純的社交軟件轉(zhuǎn)換成帶有電商性質(zhì)的社交軟件。所以可以看到在微信剛興起的時(shí)候，微信對(duì)于他們都是采取睜只眼閉只眼的態(tài)度，現(xiàn)在微商在微信的使命已經(jīng)基本達(dá)成，并且這幾年許多人對(duì)于微商的痛恨，使得微信開(kāi)始打擊目前微商的這種銷(xiāo)售模式。微信方面其實(shí)是希望微商們能夠從此前野蠻的生長(zhǎng)中，進(jìn)入相對(duì)比較規(guī)范的階段，微信小程序店正是一個(gè)非常好的入口。
推廣游戲小程序，激活小程序功能
我們?cè)谇拔闹刑岬?，小程序目前的用?hù)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)標(biāo)。微信希望通過(guò)小程序游戲的火熱，進(jìn)而激活整個(gè)微信小程序功能。
不知道大家是否還記得2014年一款火爆朋友圈的游戲叫“圍住神經(jīng)貓”，這款游戲開(kāi)發(fā)一天半，只有一個(gè)美術(shù)一個(gè)程序，上線(xiàn)48個(gè)小時(shí)，PV達(dá)1026萬(wàn)，IP達(dá)241萬(wàn)，這其中帶來(lái)的流量是巨大的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒(méi)有哪個(gè)開(kāi)發(fā)者是不喜歡流量的，微信如果能借小程序游戲吸引大批開(kāi)發(fā)者的入駐，又何愁吸引不了大量的用戶(hù)使用小程序。用戶(hù)一旦習(xí)慣小程序模式以后，那么微信小程序功能就算正式激活，屆時(shí)無(wú)論是微信電商還是其他也好，也必然隨著微信小程序游戲的火爆而被帶動(dòng)起來(lái)。
淘寶的用戶(hù)數(shù)量為5億，而微信的用戶(hù)數(shù)量為9.38億人。微信小程序店想要直接從淘寶手上搶用戶(hù)很困難，但是這中間存在的差值恰好是微信電商能夠拉攏的人。
不過(guò)騰訊的想法很好，而且看起來(lái)“跳一跳”已經(jīng)帶動(dòng)不少人的積極性，但是想要真正將微信電商發(fā)展起來(lái)恐怕還沒(méi)有那么容易，目前來(lái)說(shuō)微信小程序還是存在著一些問(wèn)題。
首先，微信針對(duì)小程序曾經(jīng)多次提起一個(gè)叫“用完即走”的概念。這個(gè)概念看起來(lái)好像和美好，能夠釋放手機(jī)內(nèi)存，但是事實(shí)真的如此嗎?
實(shí)際上對(duì)于高頻率使用的APP而言，小程序的用完即走反而顯得不太方便。對(duì)于那些只需要在短時(shí)間內(nèi)使用的APP，小程序倒是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。例如不少人使用的求職類(lèi)APP，可能只是在需要求職的那段時(shí)間內(nèi)使用，正式入職以后，這個(gè)APP就沒(méi)有什么作用了。然而恰恰就是微信提出的概念導(dǎo)致小程序很難留住用戶(hù)。開(kāi)發(fā)者花費(fèi)大力氣開(kāi)發(fā)程序，進(jìn)入用戶(hù)的眼中之后，用戶(hù)是否選擇使用，使用后今后是否會(huì)再次想起繼續(xù)使用?如果不能，那么這款小程序就等于被用戶(hù)所拋棄。
其次，與APP相比小程序并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)可言，并且小程序無(wú)法像應(yīng)用商店里那樣可以通過(guò)優(yōu)化搜索，將自己的程序放在前面，讓用戶(hù)眼熟，或者嘗試使用，這就造成開(kāi)發(fā)者獲取用戶(hù)非常困難的問(wèn)題。另外，小程序中只保留了APP中最基礎(chǔ)的功能，并不能完全繼承APP所擁有的豐富內(nèi)容。這樣相比較而言，小程序在APP面前就顯得十分雞肋。
再者，利用小程序做電商，微信還沒(méi)有形成一套完整的體系。相對(duì)于集中管理的淘寶，微信電商太過(guò)分散，根本無(wú)法做到統(tǒng)一的監(jiān)管。物品賣(mài)出去以后，物流、售后、反饋等一系列問(wèn)題微信目前都沒(méi)與之配套的完整措施。微信想要通過(guò)小程序游戲從而帶動(dòng)微信電商的發(fā)展，在這個(gè)問(wèn)題解決之前恐怕并非那么容易。
最后，小程序用戶(hù)體驗(yàn)不佳。我們使用購(gòu)物APP給朋友買(mǎi)東西的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)突然忘記地址或者其他信息，這時(shí)候通常選擇直接退出APP，然后打開(kāi)微信復(fù)制信息，再打開(kāi)APP粘貼就可以了。但是小程序沒(méi)有辦法做到這樣，只要退出小程序回到聊天界面，那么之前的頁(yè)面和信息就直接沒(méi)有了，用戶(hù)體驗(yàn)非常不好。
總之，微信想要通過(guò)微信小游戲帶動(dòng)微信電商甚至整個(gè)微信生態(tài)的想法是好的，但是微信小程序自身存在的局限性使得微信小程序店想要發(fā)展起來(lái)并不容易，微信電商想要做起來(lái)恐怕還有很長(zhǎng)的一段路。
作者：小謙，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，多家科技媒體專(zhuān)欄作者，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)，合作請(qǐng)私信聯(lián)系。
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從2017年上線(xiàn)至今，小程序以其獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)和形態(tài)備受許多品牌方的關(guān)注，需要將用戶(hù)引導(dǎo)至小程序進(jìn)行交互的需求也越來(lái)越多。開(kāi)發(fā)小程序只是引流的第一步，想要吸引更多人的關(guān)注，就要掌握正確的引流方法。
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