導(dǎo)語(yǔ)：互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)有一個(gè)非常殘酷的事實(shí)，那就是：一將功成萬(wàn)骨枯!那些不懂得從過(guò)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的人注定要在同樣的地方摔第二次。
過(guò)去的一年，是直播行業(yè)“百團(tuán)大戰(zhàn)”的一年，一張圖就向我們揭示了商業(yè)世界的殘酷——人們不會(huì)記得誰(shuí)是第一個(gè)，只會(huì)關(guān)心誰(shuí)跑到了第一名。
這中間，就有廉潔和她團(tuán)隊(duì)的心血“趣播APP”一同淪為“失敗者”。這支團(tuán)隊(duì)有著屬于他們的不幸。
6年來(lái)，廉潔一直在做社交創(chuàng)業(yè)，從世紀(jì)佳緣出來(lái)后，和技術(shù)合伙人一起從PC端做到移動(dòng)端，圖片社交做到視頻社交。2014年，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，她認(rèn)識(shí)一個(gè)投資人有了第一筆錢(qián)?？墒菄?guó)內(nèi)圖片社交市場(chǎng)不太樂(lè)觀，她很快謀求轉(zhuǎn)型，看到了視頻直播。這次轉(zhuǎn)型的思路得到了投資人認(rèn)可，也是國(guó)內(nèi)最早(在移動(dòng)端)做視頻直播社交APP的?？墒牵@次創(chuàng)業(yè)沒(méi)活過(guò)三年……
廉潔的案例，向我們呈現(xiàn)出一個(gè)創(chuàng)業(yè)者艱辛的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，以及創(chuàng)業(yè)失敗所揭示的幾點(diǎn)血淚教訓(xùn)。除了情懷和資本，堅(jiān)持技術(shù)自己搞或許成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)在直播創(chuàng)業(yè)時(shí)最明顯的一個(gè)策略失誤。
教訓(xùn)一：直播，輸不起的情懷
光有情懷，沒(méi)有清晰邏輯的商業(yè)模式是不能持續(xù)發(fā)展的，創(chuàng)新加深度才能活著。
直播平臺(tái)的商業(yè)化方法很多，根據(jù)資金來(lái)源的不同，可以從觀眾端、廣告主端、主播端三方面考慮。但是，當(dāng)時(shí)的廉潔團(tuán)隊(duì)一則缺乏做大流量的基礎(chǔ)，本質(zhì)上缺乏作為社區(qū)的變現(xiàn)工具;二則情懷思維，“我們不做秀場(chǎng)，只做社交化運(yùn)營(yíng)”，這種堅(jiān)持良性社交的情懷，讓他們沒(méi)能在直播火熱的時(shí)候抓住時(shí)機(jī)，然后，就沒(méi)有了然后。
其實(shí)在當(dāng)時(shí)做秀場(chǎng)直播可以帶來(lái)更多現(xiàn)金流，而廉潔團(tuán)隊(duì)卻一直定位在學(xué)生群體的聊天工具，所以他們一直沒(méi)能在現(xiàn)金流上獲得較好的表現(xiàn)。除了刺激一下用戶(hù)增速，短時(shí)間內(nèi)變現(xiàn)的路徑非常單一，并不能緩解社交平臺(tái)在當(dāng)時(shí)的尷尬處境。恰恰2016年全民直播時(shí)代的元年到來(lái)時(shí)，廉潔卻被后來(lái)者左右狙擊得無(wú)處可逃。去年，他們的對(duì)手映客在A+輪融資中獲得6800萬(wàn)元投資，成立僅短短8個(gè)月時(shí)間，估值已經(jīng)到4億元。
一個(gè)產(chǎn)品要有健康的商業(yè)模式，才能保證用戶(hù)體量到達(dá)一定規(guī)模后，甚至風(fēng)頭減弱之后，企業(yè)還能夠長(zhǎng)久健康發(fā)展。
教訓(xùn)二：沒(méi)錢(qián)照樣干，想法很天真
在中國(guó)創(chuàng)業(yè)最大的問(wèn)題是：不管你做任何事情，在同一時(shí)間、同一時(shí)刻上，至少有幾百個(gè)團(tuán)隊(duì)在做一模一樣的事!據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已知的116個(gè)直播平臺(tái)當(dāng)中有108個(gè)獲得融資，而資本沒(méi)有溫度，資本只會(huì)逐利。
此外，資本的逐利性，讓絕大多數(shù)項(xiàng)目脫離了創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)，需求靠臆想。99.99%的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目希望通過(guò)錢(qián)去解決需求的問(wèn)題，通過(guò)燒錢(qián)做市場(chǎng)，做用戶(hù)，導(dǎo)致了絕大部分的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目沒(méi)有解決市場(chǎng)的需求，沒(méi)有商業(yè)價(jià)值。
要么燒錢(qián)推廣，要么燒錢(qián)買(mǎi)主播，成為了直播平臺(tái)資金流向方向。創(chuàng)業(yè)的失敗最終肯定是因?yàn)闆](méi)錢(qián)，但是沒(méi)錢(qián)是結(jié)果不是原因，沒(méi)錢(qián)是因?yàn)樽龅氖虑椴粚?duì)，是找的人不對(duì)，是因?yàn)楫a(chǎn)品不對(duì)，還是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力不足，或者是擴(kuò)展策略不對(duì)，搞到最后沒(méi)錢(qián)了。
所以?huà)仐壓苌岛芴煺娴南敕ò桑髽I(yè)快速擴(kuò)張，要么需要有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)家?guī)ьI(lǐng)企業(yè)走一條獨(dú)辟蹊徑的商業(yè)道路，快速成長(zhǎng)為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，然后聚攏行業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，幫助企業(yè)快速成長(zhǎng);要么需要企業(yè)創(chuàng)始人有強(qiáng)大資本背景，需要有知道有錢(qián)和沒(méi)錢(qián)的企業(yè)地位是完全不同的。
教訓(xùn)三：初創(chuàng)公司，技術(shù)不要自己搞!
除了商業(yè)模式和資本，廉潔的例子給我們一個(gè)很深刻的啟發(fā)，那就是技術(shù)創(chuàng)業(yè)者容易沉迷于自以為是的想當(dāng)然中，在技術(shù)上追求大投入，而往往換來(lái)的卻是時(shí)機(jī)的流失，在直播這個(gè)野蠻生長(zhǎng)的行業(yè)更是如此。
“我一直有所反思。如果說(shuō)我們?cè)诓呗陨洗嬖谝粋€(gè)明顯失誤，就是我們始終堅(jiān)持自己研發(fā)直播技術(shù)，導(dǎo)致技術(shù)門(mén)徑差了特別多。映客剛開(kāi)發(fā)布會(huì)的時(shí)候，它的產(chǎn)品各種閃退，后來(lái)用了第三方的技術(shù)(在當(dāng)時(shí)，不是市面上輕易就能找到的技術(shù))，很快就穩(wěn)定了。之后它每次發(fā)版都會(huì)有一個(gè)提升。”
現(xiàn)如今，企業(yè)掌握核心技術(shù)固然重要，但也要根據(jù)產(chǎn)品特性來(lái)選擇是自己研發(fā)還是借助第三方技術(shù)支持。作為直播行業(yè)，選用成熟的技術(shù)方案，及時(shí)根據(jù)用戶(hù)反饋加速產(chǎn)品迭代比自己從頭開(kāi)始研發(fā)技術(shù)顯得更加重要。
目前，像廉潔的趣播這樣的新創(chuàng)直播平臺(tái)都面臨一個(gè)普遍問(wèn)題，直播帶寬成本占到直播平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)成本的一半左右，而隨著用戶(hù)對(duì)畫(huà)質(zhì)的要求不斷提升，直播平臺(tái)要為支持高清的視頻付出巨大帶寬成本，并因此承擔(dān)更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。不僅如此，多接口問(wèn)題，特別是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，流量轉(zhuǎn)發(fā)等方面，自己構(gòu)建服務(wù)器集群等技術(shù)方面也給創(chuàng)業(yè)者要帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，然而很多坑其實(shí)都并不需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自己去踩，選擇一站式完整的行業(yè)解決方案完全可以分擔(dān)將這些技術(shù)壓力，規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
比如，目前云服務(wù)企業(yè)完全能夠?yàn)橹辈バ袠I(yè)提供完整、成熟、安全的解決方案。除了提供底層數(shù)據(jù)支持之外，國(guó)內(nèi)云服務(wù)前三的阿里云、騰訊云、金山云都有成熟、一站式的直播解決方案，并且不同云服務(wù)商都各有各的特色，比如在成本和效率方面，金山云KSC265編碼表現(xiàn)卓越，不僅是國(guó)內(nèi)首個(gè)將開(kāi)源的H.265實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端商用落地的方案，更能保證直播在移動(dòng)端的編解碼速度和效率實(shí)現(xiàn)同等畫(huà)質(zhì)下節(jié)省30-50%帶寬成本的目標(biāo)，光這一點(diǎn)就能在很大程度上讓直播平臺(tái)大快朵頤，放開(kāi)手腳發(fā)展。“可是我們一直沒(méi)太考慮用第三方，技術(shù)特別差直接導(dǎo)致了后面用戶(hù)的大量流失。”廉潔現(xiàn)如今遺憾地表示。
小型創(chuàng)業(yè)公司無(wú)論資金還是人才儲(chǔ)備都很有限，把有限的資源用于提升產(chǎn)品體驗(yàn)吸引更多的用戶(hù)才是優(yōu)先任務(wù)。創(chuàng)業(yè)型公司應(yīng)盡可能地與第三方平臺(tái)合作，盡可能降低技術(shù)研發(fā)成本，把握時(shí)機(jī)，跟上好的發(fā)展節(jié)奏。如果當(dāng)初直接采用金山云等云廠商的成熟技術(shù)和解決方案，像實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)碼、離線(xiàn)轉(zhuǎn)碼、視頻剪輯、動(dòng)態(tài)水印等直播過(guò)程中需要的技術(shù)都不用親力親為，那時(shí)廉潔的故事也許會(huì)是另外一個(gè)版本。
總之，沒(méi)有技術(shù)的后顧之憂(yōu)是你能否抓住時(shí)機(jī)的保障。
在談及情懷、技術(shù)、市場(chǎng)和設(shè)計(jì)這四個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候，有點(diǎn)兒像跟你老婆爭(zhēng)論到底餐廳的壁紙選什么顏色。事實(shí)上，在任何一個(gè)領(lǐng)域的細(xì)節(jié)問(wèn)題糾纏不休都是一種浪費(fèi)時(shí)間的行為，你要從更加整體的角度出發(fā)，盡可能靠近用戶(hù)所想，抓大放小，專(zhuān)業(yè)事交給更專(zhuān)業(yè)的人，然后馬上行動(dòng)，更快的實(shí)現(xiàn)!
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