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最近,很多使用win10系統(tǒng)的小伙伴們遇到不帶錯(cuò)誤代碼的藍(lán)屏現(xiàn)象,讓很多小伙伴們都不知道該如何解決問題,殊不知,不同的藍(lán)屏代碼代表不同的故障點(diǎn),大家不妨先了解Win10系統(tǒng)最常見藍(lán)屏問題的排查解決技巧吧,才能讓你更快地解決問題。 Win10藍(lán)屏常見故障一: Win10藍(lán)屏不帶錯(cuò)誤的代碼及文件,提示CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION的問題的排查解決方案:
1、在安裝Win10之前有沒有電腦不穩(wěn)定跡象,藍(lán)屏重啟等。如果有,請(qǐng)檢測(cè)內(nèi)存主板。 2、檢查你的win10安裝盤來源,是否官網(wǎng)鏡像或是可靠的網(wǎng)站下載的,有無(wú)精簡(jiǎn)。 3、查看藍(lán)屏之前的Win10運(yùn)行環(huán)境,是否有運(yùn)行什么特定軟件,有的話先不使用看看會(huì)不會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏。 4、安裝Win10系統(tǒng)之后在沒有安裝任何軟件的情況下,是否有藍(lán)屏出現(xiàn)?如果沒有,那么請(qǐng)卸載你電腦上的軟件以排除軟件沖突的問題,如安全軟件QQ電腦管家、360安全衛(wèi)士、毒霸等等。 5、如果沒有安裝軟件之前就有藍(lán)屏現(xiàn)象,那么更新你的驅(qū)動(dòng)程序,可以從官方網(wǎng)站下載!特別是一些更新后出現(xiàn)的藍(lán)屏,我們有理由相信是由于更改了不兼容的驅(qū)動(dòng)引起。 6、如實(shí)在無(wú)法排查那么建議分析Dump文件(Win10獲取dump日志文件的方法)待查看到詳細(xì)信息后再判斷。 7、使用命令提示符下SFC/Scannow命令來修復(fù)系統(tǒng)文件。 8、重置Win10系統(tǒng),看故障是否依舊。 Win10藍(lán)屏常見故障二: 升級(jí)Win10之后已能正常進(jìn)入桌面,但隔段時(shí)間系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏或無(wú)限重啟的問題的排查解決方案 方案一:進(jìn)入安全模式禁用獨(dú)立顯卡驅(qū)動(dòng) 1、 長(zhǎng)按電源按鈕關(guān)機(jī); 2、 按電源按鈕開機(jī); 3、 重復(fù)步驟1~2三次; 4、 確認(rèn)屏幕是否出現(xiàn)“修復(fù)”界面,如果有,點(diǎn)擊“高級(jí)修復(fù)選項(xiàng)”; 5、 點(diǎn)擊“疑難解答”,點(diǎn)擊“高級(jí)選項(xiàng)”,點(diǎn)擊“啟動(dòng)設(shè)置”,點(diǎn)擊“重啟”; 6、 系統(tǒng)重啟以后,按“安全模式”所對(duì)應(yīng)的的數(shù)字4以進(jìn)入安全模式; 7、 進(jìn)入安全模式以后,按Win徽標(biāo)鍵+X,點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”; 8、 展開“顯示適配器”,右擊獨(dú)立顯卡AMD或者英偉達(dá)選擇禁用; 9、 重啟電腦; 10、 如果仍然不能解決問題,啟動(dòng)時(shí)強(qiáng)制關(guān)機(jī)三次進(jìn)入WinRE,選擇高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng),啟動(dòng)到低分辨率模式。 方案二:禁止網(wǎng)銀驅(qū)動(dòng)程序 進(jìn)安全模式嘗試在C:windowssystem32drivers下查看看有沒有PECKP、sys 驅(qū)動(dòng)程序。如果有改程序請(qǐng)重命名該驅(qū)動(dòng)程序后重啟電腦。 該驅(qū)動(dòng)程序是網(wǎng)銀助手鍵盤保護(hù)程序,普遍存在于浦發(fā)銀行、深圳農(nóng)行、 中國(guó)銀行、 中信銀行、民生銀行。 方案三: 進(jìn)入主板BIOS將安全啟動(dòng)secure boot關(guān)閉 重啟電腦,進(jìn)入BIOS; 進(jìn)入BIOS方法:重啟電腦后不斷地按鍵盤右下角的“Del”鍵即可進(jìn)入, 一般筆記本都為“F2”鍵(如果F2鍵進(jìn)不去可咨詢廠商如何進(jìn)入BIOS)。 找到 Secure Boot 選項(xiàng),并關(guān)閉它。 按鍵盤上下左右鍵選擇各個(gè)導(dǎo)航夾,一般在“Security”導(dǎo)航夾內(nèi)可以找到SecureBoot選項(xiàng)。 后邊的“Enabled”表示SecureBoot是開啟的狀態(tài),我們按鍵盤下鍵跳到這個(gè)選項(xiàng)。 再按鍵盤上下鍵,選中“Disabled”關(guān)閉SecureBoot,選中后按回車鍵,然后按“F10”鍵并按回車鍵確認(rèn)則保存BIOS配置。 Win10藍(lán)屏常見故障三: 升級(jí)Win10后總是藍(lán)屏和不停地重啟,導(dǎo)致無(wú)法使用新系統(tǒng) 此故障通常是顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容的原因,解決方法就是 更新你的顯卡驅(qū)動(dòng),但目前顯卡官方如果還沒有更新的驅(qū)動(dòng)可用,如果你是雙顯卡的機(jī)型則可暫時(shí)禁用獨(dú)立顯卡,或暫時(shí)卸載顯卡驅(qū)動(dòng)來測(cè)試系統(tǒng)是否會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象。
另外,如果電腦無(wú)法啟動(dòng)時(shí),或想測(cè)試是否驅(qū)動(dòng)原因,也可進(jìn)入到win10系統(tǒng)的安全模式進(jìn)行操作。
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