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越來(lái)越多的美業(yè)商家,通過(guò)使用小豬智慧店鋪實(shí)現(xiàn)門(mén)店傳統(tǒng)、落后運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,獲得銷售業(yè)績(jī)的突破。小豬智慧店鋪針對(duì)美業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,提供專業(yè)的 “智慧美業(yè)”行業(yè)解決方案。
1、完美預(yù)約,解決預(yù)約難、管理難問(wèn)題
通過(guò)小豬智慧店鋪的完美預(yù)約應(yīng)用,顧客可通過(guò)微信在線預(yù)約服務(wù),包括自主選擇上門(mén)或到店、預(yù)約的時(shí)間、預(yù)約的技師、預(yù)約何種服務(wù)等等,完全打敗電話預(yù)約的不便與落后,預(yù)約明細(xì)清晰。而且顧客還可以在線支付預(yù)付訂金,到店或技師上門(mén)接受服務(wù)后,再支付金額。
在商家管理方面,完美預(yù)約應(yīng)用還擁有app,幫助商家實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化預(yù)約管理。比如員工登錄app之后能查看自己的預(yù)約工作、能掃碼收銀等等。用app管理預(yù)約工作,員工分工明確,工作效率高。
員工通過(guò)app查看自己的工作安排、訂單
2、微信會(huì)員卡+次卡,玩法更高端
實(shí)體會(huì)員卡不僅不方便攜帶、易丟失,而且無(wú)法查看會(huì)員明細(xì)。移動(dòng)化消費(fèi)時(shí)代,顧客更青睞于微信會(huì)員卡,收納在微信卡包中,不會(huì)丟失,管理也更方便。
而且小豬智慧店鋪為商家推出的會(huì)員卡功能,顧客領(lǐng)取之后,不僅能實(shí)時(shí)查看會(huì)員卡余額,還能了解自己的消費(fèi)記錄、積分、等級(jí)等詳細(xì)數(shù)據(jù)。一卡在手,會(huì)員數(shù)據(jù)一目了然。
會(huì)員卡收納在微信卡包中
同時(shí),顧客還能在線對(duì)會(huì)員卡充值,并享受商家的充值優(yōu)惠。進(jìn)店消費(fèi),收銀員掃碼即能快速核銷會(huì)員卡,付款方便;顧客也能通過(guò)會(huì)員卡自助快速買單。
自助充值、會(huì)員快速買單
此外,次卡功能也是美業(yè)商家必備的營(yíng)銷利器。顧客購(gòu)買相應(yīng)次數(shù)的服務(wù),每消費(fèi)一次,核銷一次。既滿足顧客的需求,商家的經(jīng)營(yíng)手段也更靈活起來(lái)。除了pc后臺(tái)管理,員工也能通過(guò)app銷售、贈(zèng)送,以及核銷次卡。
顧客自助購(gòu)買次卡
3、打破傳統(tǒng)體系,使用APP管理會(huì)員業(yè)務(wù)
傳統(tǒng)美業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理模式,均局限于pc端。小豬智慧店鋪不僅支持pc端管理,更率先提供app模式,幫助商家進(jìn)行會(huì)員業(yè)務(wù)管理。
智慧店鋪app
店員可以通過(guò)app實(shí)現(xiàn)會(huì)員收銀、充值、贈(zèng)送積分、購(gòu)買/核銷次卡、標(biāo)記會(huì)員標(biāo)簽等。
除此之外還能清晰查看會(huì)員的消費(fèi)記錄等消費(fèi)數(shù)據(jù),進(jìn)一步了解會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣,并針對(duì)其消費(fèi)偏好,進(jìn)行個(gè)性化會(huì)員營(yíng)銷,比如app派發(fā)優(yōu)惠券等等。
app可收銀、核銷、發(fā)券、充次卡等
智慧店鋪App,打破傳統(tǒng)體系,全面實(shí)現(xiàn)了美業(yè)商家對(duì)會(huì)員的移動(dòng)化、高效化、精準(zhǔn)化管理,門(mén)店運(yùn)營(yíng)模式更科學(xué)、更智慧。
4、多種二次營(yíng)銷方式,提高復(fù)購(gòu)率
在幫助商家提高門(mén)店二次復(fù)購(gòu)率方面,小豬智慧店鋪也擁有多項(xiàng)強(qiáng)大且靈活的二次營(yíng)銷功能,包括對(duì)會(huì)員的精細(xì)化管理、會(huì)員用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)分析、微信自動(dòng)發(fā)券等等管理與營(yíng)銷手段。
大數(shù)據(jù)分析用戶畫(huà)像
通過(guò)這些有效的方式,強(qiáng)化商客關(guān)系,制定精準(zhǔn)營(yíng)銷策略,喚醒沉睡用戶、引導(dǎo)和鼓勵(lì)用戶積極消費(fèi)等,幫助美業(yè)商家全方位提高門(mén)店二次復(fù)購(gòu)率。
5、拓客營(yíng)銷+精準(zhǔn)營(yíng)銷及促銷方案
顧客進(jìn)店后通過(guò)掃描員工徽章二維碼、或門(mén)店的拓客二維碼,即能對(duì)門(mén)店進(jìn)行推廣拉新。根據(jù)推廣成果,獲得商家的拓客傭金。
員工拓客、全民發(fā)券
拓客營(yíng)銷能有效將商家的進(jìn)店精準(zhǔn)流量,轉(zhuǎn)化為拓客渠道,通過(guò)社交傳播,為商家?guī)?lái)更多的客源。
此外,美業(yè)商家也能利用小豬智慧店鋪的場(chǎng)景化互動(dòng)游戲、線上活動(dòng)促銷等營(yíng)銷工具,打開(kāi)線上銷售渠道,實(shí)現(xiàn)流量的在線轉(zhuǎn)化,以及通過(guò)社交傳播帶來(lái)品牌的大量曝光和宣傳。
節(jié)日互動(dòng)小游戲
線上線下雙營(yíng)銷渠道融合,商家不愁沒(méi)有客源,不愁沒(méi)有流量。
6、多門(mén)店連鎖經(jīng)營(yíng),收銀數(shù)據(jù)統(tǒng)一
小豬智慧店鋪支持商家多門(mén)店連鎖經(jīng)營(yíng),一個(gè)后臺(tái)統(tǒng)一管理所有門(mén)店數(shù)據(jù),統(tǒng)一的業(yè)務(wù)體系、會(huì)員體系和財(cái)務(wù)體系,以及完善細(xì)致的權(quán)限控制,門(mén)店管理效率更高,運(yùn)營(yíng)更靈活、高效。
小豬智慧店鋪還將開(kāi)發(fā)更多關(guān)于美業(yè)的專業(yè)性功能,為廣大美業(yè)商家送去更貼心的個(gè)性化服務(wù),滿足美業(yè)商家的運(yùn)營(yíng)需求,解決大家的運(yùn)營(yíng)困境和難題。(微信號(hào):pigcms )
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