今天,2016年12月28日,張小龍明確了微信小程序正式跟用戶見面的時間—2017年1月9日,張小龍在一個多小時的主題演講中,詳細闡述了小程序的由來,小程序是滿足用戶一個特定的需求,這個需求必需是真實存在的。小程序融合了PC時代搜索網(wǎng)站的優(yōu)點和微信二維碼的特性,我們不希望他在手機上是一個網(wǎng)站的體驗,而且是更好的體驗,所以我們定義出小程序出來。小程序就像PC時代的網(wǎng)站,不需要下載、安裝,信息觸手可及,用完即走,無需卸載。微信科技自媒體呆盟說,微信小程序專欄作者“春曉”也在第一時間解讀了本次事件。
寫在前面的話:
關于小程序的發(fā)布時間,之前90%的業(yè)內人士幾乎都一直預測是在12月28日,也就是微信召開公開課的當天(今天),但是我確在上一篇微信小程序文章的結尾秉持了不同的意見:春曉按照自己的邏輯來預測小程序的發(fā)布時間,作為全網(wǎng)唯一準確預測微信小程序發(fā)布時間的媒體人,多家媒體,百位朋友在第一時間給了我及時的贊許和支持,春曉倍感欣慰和自豪,雖然預測對了小程序發(fā)布時間的準確范圍,但多少還有點運氣成分,畢竟當時我還說了一句話:“也許我們都猜錯了,真正知道答案的只有微信團隊和張小龍自己。”
回歸正傳,我將今天在現(xiàn)場聽到的,感受到的一一解讀出來,希望給各位朋友帶來更多實質性的啟發(fā)。
一、小程序在微信上沒有入口,入口的主動權在用戶手里
張小龍本次明確提出:小程序沒有入口,這和公眾號一樣。沒有使用過小程序的人找不到入口。小程序可以通過二維碼掃描進入。
這也就意味著,未來我們的小程序可能通過以下幾種方式被打開:
1、 如果你希望你的小程序能夠展示在用戶面前,首先用戶至少需要打開過一次你的小程序,下次微信應該會給用戶一個“你使用過的小程序”或者“收藏”功能,讓用戶更加方便的找到您。
2、 用戶通過掃碼或者搜索第一次打開你的小程序后,后面仍然可以通過掃碼、搜索或者第1點提到的“你使用過的小程序”打開你的小程序。
3、 對于小程序擁有者來說,他們想的應該是如何優(yōu)化小程序,提高用戶打開小程序的頻率。
二、小程序沒有應用商店,微信團隊也不支持推薦、排行榜、互推功能的小程序
張小龍講到:小程序沒有下載過程,因此不會存在下載的應用商店,但是可以查找和搜索。這是一個去中心化的形態(tài),因此我們不會去做一個分類排行推薦。
微信團隊曾經在公開的資料里明確告訴過我們,小程序不能提供與微信現(xiàn)有功能相似的服務,不能提供導航、排行榜、互推的服務;有些朋友自己在想,微信團隊自己不做,我們自己能不能換種方式做一下,我付責任的奉勸各位,不要做和微信團隊產品理念相違背的事情,否則就算您做的再巧妙,微信團隊仍然可以一根手指拍死您,說到這里,不知大家是否還記得2012年那一波微信公眾號導航網(wǎng)站的行情呢?我的建議:沒有意義的事情大家少做,否則你再努力也是竹籃打水一場空。
三、小程序沒有訂閱的關聯(lián),只有流量的概念
張小龍講到:公眾號可以有很多訂閱的粉絲,但是小程序不會有訂閱的關系。所以小程序的開發(fā)者不能依賴于粉絲數(shù)量,只有訪問數(shù)量。粉絲并不意味著訪問。它跟公眾號從本質上來說是截然不同的,是一個新的形態(tài)。
我們單純的看小程序,可以算是PC網(wǎng)站在移動端的一種新的展現(xiàn)形態(tài),只不過微信團隊把PC時代用戶通過網(wǎng)址觸達網(wǎng)站的行為改成了通過二維碼觸達小程序。從用戶的角度來看,微信團隊確實幫助用戶擺脫了必須關注才能瀏覽或使用的煩惱。從開發(fā)者的角度來看,微信團隊給了所有人一次重新賽跑的機會。從另外一層面來看,我認為PC端的某些思維其實可以沿用到小程序上,具體是什么,我在后面的文章里會提到。
四、小程序不能PUSH消息,只能推送模板消息
張小龍?zhí)岬剑盒〕绦蚩梢蕴峁┯邢薜耐ㄖ?,類似郵箱通知,可發(fā)送用戶需要的通知。我們會提供一個通知的入口。這是一個很有限的通知能力,我們限制的非常嚴格,我們要避免出現(xiàn)“接受大量垃圾郵件”的事情發(fā)生。
我們可以把這句話簡單理解成:在你享受服務之后小程序給你推送的一條消息,消息里面包括服務的諸多細節(jié),例如我們在微信上購買電影票,付完錢后我們馬上就能收到微信的消息通知,通知里包括電影名稱、價錢、觀看地點、影評及評分等諸多種信息。
前面我有提到過,簡單的看小程序,其實就是一個被賦予更多創(chuàng)新的“移動網(wǎng)站”,以前我們訪問一個PC網(wǎng)站,網(wǎng)站可不能隨意給你PUSH消息,否則你就可能崩潰掉,其實現(xiàn)在微信團隊定義的小程序的也是這個邏輯,微信團隊的初衷是希望開發(fā)者能夠集中精力開發(fā)出對用戶有價值的服務,而并非像公眾號時代那樣每天想著PUSH什么內容給您的粉絲,這也體現(xiàn)了小程序和公眾號是兩個完全不同的應用形態(tài)的產品邏輯。
五、小程序支持分享到聊天和群聊里,“小程序頁”概念首次被提出
張小龍?zhí)岬剑盒〕绦虿荒芊窒淼脚笥讶?,但是可以分享到聊天和群聊之中。這兩種區(qū)別很大。微信內部討論把小程序分享到群里,只是用群做了一個傳播,但是現(xiàn)在小程序的分享不僅是傳播,而是帶來一種新的協(xié)作的方式。比如說投票功能的小程序分享到群中,意味著所有群成員人可以立即啟動小程序進行投票。這個小程序可以帶有每個人的登錄狀態(tài),這個群任務可以被群里面所有人共享,任何一個人更新都會被群里面的人看到,這會帶來更多協(xié)作式的小程序。
同時,張小龍首次提出了“小程序頁”的概念,他的構想是,未來小程序分享的是一個活的信息頁面,而不是推薦大家去進入使用??赡芪磥砹奶熘胁挥命c進去就能看到小程序的頁面在運轉。這些可以幫助群主構建出更多可以完成任務的小程序。
張小龍?zhí)岢龅倪@個構想,我的理解是未來小程序可能發(fā)展成為一個不需要打開頁面都可以展示一個連接后臺數(shù)據(jù)的動態(tài)頁面,如果這個構想真能實現(xiàn)的話,這個創(chuàng)新確實是技術的一大進步,對我們用戶的體驗簡直堪稱一絕。
六、小程序搜索被限制使用,在關鍵詞上下功夫的人需要另辟蹊徑
張小龍說:小程序不是基于流量分發(fā)的方式獲取用戶,而是用戶觸達的時候去使用,而非不使用的時候去推薦。用戶能搜索到小程序,但我們會極力限制搜索能力,避免被濫用。我們會提供有限的搜索能力。
我曾經在之前的文章有提到過:小程序頁面可以加標簽,標簽可以有利于用戶搜索到小程序,但當時微信團隊并沒有透露具體開放搜索的細節(jié),所以我也無從準確判斷。但是今天,張小龍給了我們一個準確的答案。因此,我今天也可以對未來微信搜索小程序做個大膽預測:
第一種可能:未來通過微信搜索出來的小程序,微信團隊會通過技術首先匹配你之前使用過的小程序,其次可能會衍生2-3個相關的小程序,而且搜索結果中的這些小程序,不是固定展示,而是隨機展示。
第二種可能:未來微信團隊會限制你每天搜索的次數(shù),比如1天只能搜索5-10次,每次搜索的結果只出現(xiàn)一個小程序,首先匹配的還是你之前使用過的小程序,其次才會隨機的匹配另外的一個小程序。
當然,第二種可能我認為是不符合邏輯的,但是這只是微信團隊前期限制搜索功能的一種手段,不排除后期會開放更人性化的搜索邏輯,同時又不影響用戶的體驗。
從這里我們可以看出,我們要想提高小程序的打開率,需要更多的把精力放在產品設計和用戶首次打開小程序的入口上,比如:二維碼、群分享、聊天窗口等等。
七、小程序與公眾號彼此可見,但又不是相互依存的關系
張小龍說到:公眾號和小程序可能有某種關聯(lián),目前的關聯(lián)是你在公眾號里面可以看到這個公眾號的企業(yè)還做了哪些小程序,你也可以在一個小程序里看到這個企業(yè)還做了哪些公眾號,他們可以互相跳轉。
我們可以這樣理解,微信公眾號是靠粉絲驅動的,小程序是靠流量驅動的,用戶想到使用你的小程序時并不需要關注你,而關注公眾號的粉絲也并一定要使用你的服務,也許它會瀏覽你的小程序但并不一定會使用你的服務,不過我們讓用戶通過公眾號首次打開您的小程序倒是一個不錯的選擇。
八、微信小程序更加傾斜于線下應用場景服務。
張小龍說到:我們會輕量的提示您的附近有哪些小程序。比如三公里以外有一個什么店,你可以打開,買點什么東西,這是可能的。
我認為,這是微信團隊未來想要重點打造的應用場景。在小程序之前,微信支付已經覆蓋了線上線下很多的應用場景,比如:我們吃飯、看電影、購物都可以很方便的使用微信支付,但是這在微信的大生態(tài)格局里顯然是不夠的,小程序可以更好的彌補應用場景服務的全覆蓋,小程序的出現(xiàn)相當于完成了內容+服務+支付的完整閉環(huán)。這樣一來,所有的企業(yè)都可以借助微信這個超級生態(tài)完成所有可以做的事情,真正的實現(xiàn)線上線下一體化。
同時,微信團隊提供基于地理位置的推薦能力,這無疑告訴我們微信團隊現(xiàn)階段更加重視線上線下一體化服務體系的搭建,從而更好的幫助傳統(tǒng)企業(yè)從微信生態(tài)身上得到好處,享受互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新帶來的切實成果。
寫在最后:
微信在幾年前被業(yè)內定義為連接人與人,隨著移動端的快速發(fā)展和微信的迅速成長,微信已經從一個簡單好用的社交工具變成了連接內容、連接服務、連接商業(yè)的龐大生態(tài),它的連接無所不在,全網(wǎng)觸達,而微信小程序成為了微信生態(tài)中最后的重要一環(huán),為拓展新的場景、新的服務、新的體系提供了無限想象力。更多有關小程序的解讀,請關注微信自媒體(呆盟說),我們期待與您同行。
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