作為一名互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營者,如果你還是一味的不關(guān)心產(chǎn)品,那么你必將會被你的產(chǎn)品所拋棄。
今天很意外,當(dāng)菜頭先生打開企鵝號的時候,收到了一封來自騰訊的邀請?,F(xiàn)在菜頭先生可以邀請6位內(nèi)容創(chuàng)作的愛好者快速的入駐企鵝平臺。其實(shí)菜頭先生倒不是看重其資格,菜頭先生更看中的是企鵝號平臺確實(shí)在運(yùn)營策略上和產(chǎn)品設(shè)計本身做了完美的結(jié)合。
從企鵝號的”伯樂計劃“看出產(chǎn)品和運(yùn)營的完美結(jié)合
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從內(nèi)容到流量,再從流量回到內(nèi)容,如此循環(huán)反復(fù)的過程。如果說初期的互聯(lián)網(wǎng),人們是因?yàn)楹闷娑粩嗳L試互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的話;那么現(xiàn)在如此精明的我們,確實(shí)不會為了好奇而去隨意的嘗試某種產(chǎn)品。我們更需要的是這個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品確實(shí)能解決我們的痛點(diǎn)。當(dāng)然,想要在浩如煙海的產(chǎn)品中獨(dú)獨(dú)挑選你,確實(shí)很不容易。那么解決這個問題的方法就是拿錢去買流量,不斷的拿出高額的資金去補(bǔ)貼用戶。這樣確實(shí)在短時間內(nèi)獲得了海量用戶,但是如果不能形成二次轉(zhuǎn)化,悲慘就可想而知了。記得有一次和產(chǎn)品經(jīng)理聊天,他們就說到2015年的時候,很多P2P平臺為了吸引到用戶,拼命的拿錢去購買流量,甚至每個普通注冊用戶的成本都高達(dá)2000元。結(jié)果最后有的撐不住了,跑的跑,欠的欠,確實(shí)讓很多人無奈。
那么針對這種問題,真的就沒有辦法解決了嗎?答案在菜頭先生這里肯定是否定的。我們回到文章最開始的話題,就拿企鵝號的“伯樂計劃”來說。其就是利用了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者之間行內(nèi)熟人的關(guān)系進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的,從而形成了產(chǎn)品用戶本身的自傳播。那么到底該怎樣運(yùn)營才能把策略和產(chǎn)品相結(jié)合,讓產(chǎn)品自傳播呢?
第一、更多的利用圈內(nèi)優(yōu)勢
我們已經(jīng)過了好奇的年代了,很少有能打動我的,除了我認(rèn)可的熟人。從企鵝號“伯樂計劃”的邀請鏈接生成的過程中我們可以看得出來,只有你熟悉的人才會把自己的身份證號、微信公眾號、頭條號給你的。那么這樣的做好的好處在于,熟人單次的轉(zhuǎn)化率是最高的。因?yàn)?,圈?nèi)的熟人往往在信任度和互動度上是最高的。
第二、產(chǎn)品和運(yùn)營本來就是一回事,產(chǎn)品讓運(yùn)營活動結(jié)束了大字報時代
未來能夠在產(chǎn)品屆或者運(yùn)營行站住腳的肯定是那些既懂運(yùn)營又懂產(chǎn)品的人。因?yàn)殡S著社會的發(fā)展,人們的需求將會越來越豐富,產(chǎn)品的分類也將越來越細(xì)化。當(dāng)我們設(shè)計的產(chǎn)品的時候,不能僅僅滿足于產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能了。比如做一個內(nèi)容創(chuàng)作的平臺,如果說僅僅做了可以發(fā)布文章的功能。你將很快被競品給打敗,只有在產(chǎn)品最原始的設(shè)計中注入運(yùn)營的基因才會使得產(chǎn)品更有生命力。運(yùn)營的基因就是傳播,如果只是在產(chǎn)品設(shè)計好了,單純的靠著運(yùn)營人員去硬推,這樣不管是在成本還是在轉(zhuǎn)化上都不是不理想的。
如果說在產(chǎn)品設(shè)計初期加上運(yùn)營的基因,那么效果就大大不一樣了。最簡單的就是加一個分享按鈕嘛,高級一點(diǎn)的就如伯樂計劃中加入熟人圈的邀請機(jī)制。還比如微信在最開始推廣的時候,利用打飛機(jī)排行榜的設(shè)計。讓好的產(chǎn)品和信息在熟人圈內(nèi)進(jìn)行傳播,同時加入用戶等級體系進(jìn)入,讓用戶本身在傳播的過程中獲得成就感,更加積極傳播,這就是產(chǎn)品的良性循環(huán)。如此,可能不需要多少成本就可以獲得很多優(yōu)質(zhì)的用戶了。
作者介紹:
菜頭先生,產(chǎn)品運(yùn)營,專欄作家,一個集產(chǎn)品運(yùn)營及設(shè)計的實(shí)踐者!
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